הצעה לשקול להכשיר את קבלתן וטיפולן של הלשונות אנונימיות או מקוונות

ישיבת האסיפה הלאומית בבוקר ה-11 בנובמבר. צילום: קוואנג פוק

ראוי לציין כי הטיוטה מוסיפה תקנות בנוגע לקבלת אזרחים באופן מקוון, שמטרתן ליצור תנאים נוחים יותר עבור סוכנויות, ארגונים ויחידים בעת מימוש זכותם להתלונן ולהתלונן, במיוחד במקרים בהם הנסיעה קשה ורחוקה.

Tổng Thanh tra Chính phủ Đoàn Hồng Phong trình bày tờ trình dự án Luật sửa đổi, bổ sung một số điều của Luật Tiếp công dân, Luật Khiếu nại, Luật Tố cáo, sáng 11-11. Ảnh QUANG PHÚC.jpg — המפקח הכללי של הממשלה, דואן הונג פונג, הציג בבוקר ה-11 בנובמבר את טיוטת החוק לתיקון והשלמה של מספר סעיפים בחוק קבלת האזרחים, חוק התלונות וחוק ההללות. צילום: קוואנג פוק

בהתאם לכך, אזרחים יכולים לבחור לקבל אזרחים באופן אישי או באופן מקוון. קבלת אזרחים מקוונת היא כאשר סוכנויות, ארגונים ואנשים המקבלים אזרחים משתמשים במכשירים אלקטרוניים המחוברים זה לזה דרך סביבת הרשת במקום קבלת האזרחים כדי לקבל, להאזין ולקבל תלונות, גינוי, המלצות והרהורים מאזרחים; להסביר ולהדריך אזרחים כיצד להגיש תלונות, גינוי, המלצות והרהורים בהתאם להוראות החוק. פרוטוקולי עבודה, נתונים, מסמכים ורישומים הנובעים מתהליך קבלת האזרחים באופן מקוון מובטחים, בעלי ערך משפטי, והם הבסיס לפתרון המקרה.

הצעת החוק קובעת כי יו"ר ועדת העם ברמת הקומונה יקבל את פני האזרחים באופן ישיר מעת לעת במקום קבלת האזרחים לפחות יומיים בחודש; במידת הצורך, יו"ר ועדת העם ברמת הקומונה רשאי לקבל את פני האזרחים באופן בלתי צפוי כדי לקבל ולכוון את יישובן במהירות של תלונות והלשנות...

Chủ nhiệm Ủy ban Dân nguyện và Giám sát của Quốc hội Dương Thanh Bình trình bày báo cáo thẩm tra, sáng 11-11. Ảnh QUANG PHÚC.jpg — יו"ר הוועדה לשאיפות העם ופיקוח של האסיפה הלאומית, דונג טאנה בין, מציג את דו"ח הבדיקה בבוקר ה-11 בנובמבר. צילום: קוואנג פוק

יו"ר ועדת האזרחות והפיקוח של האסיפה הלאומית, דונג טאנה בין, הציג את דו"ח הסקירה, וקבע כי רוב הדעות בוועדה הסכימו עם הוראות הצעת החוק בנוגע לצורת קליטת האזרחים המקוונת. עם זאת, היו דעות המציעות כי הממשלה תעריך עוד יותר את יעילות יישום מודל קליטת האזרחים המקוונת בעבר, את תנאי התשתית הטכנית להבטחת חיבור בין מטה קליטת האזרחים ברמת המחוז למטה קליטת האזרחים המרכזי, בין מטה קליטת האזרחים ברמת המחוז לנקודות קליטת האזרחים ברמת המחוז והקומוניה...

ישנה הצעה לבחון את העברת מודל מטה קליטת האזרחים מרמת המחוז לרמת הקומונה. למרות שסוכנות הניסוח נתנה הסבר והציעה לשמר את מודל קליטת האזרחים הנוכחי, הצעה זו ממליצה לשקול בזהירות את הגורמים שעלולים להגדיל את מספר התלונות וההללות מצד אנשים רבים ברמת הקומונה, על מנת לבנות מודל קליטת אזרחים מתאים, שיתרום להפחתת עומס העבודה על הרשויות ברמת הקומונה; לחקור ולהטיל על הממשלה את תפקידה לפרט את מודל קליטת האזרחים ברמת הקומונה.

בפרט, ישנן דעות לפיהן כיום, להגנה על חושפי שחיתויות עדיין יש ליקויים רבים, ישנם מקרים רבים בהם זהותם של חושפי שחיתויות נחשפת, נמצאים תחת לחץ, אף נרדפים או נקמה, אך הטיפול בהתנהגות זו עדיין חסר הרתעה. לכן, מומלץ ללמוד ולהשלים את התקנות האוסרות על חשיפת זהות חושפי שחיתויות בכל צורה שהיא ולהגדיר בבירור את האחריות המשפטית של סוכנויות וארגונים המאפשרים דליפת או גילוי מידע זה; לשקול להכשיר את קבלתן וטיפולן ב"הלשונות אנונימיות או מקוונות" בהתאם למדיניות הרשויות המוסמכות.

לאם נגוין

מקור: https://www.sggp.org.vn/kien-nghi-can-nhac-luat-hoa-viec-tiep-nhan-xu-ly-doi-voi-to-cao-an-danh-hoac-to-cao-qua-mang-post822847.html