"העבודה עם דור ה-Z, משאבי אנוש או דור אחר... מרגישה לחוצה"

צמצום הפער וההבדלים המקיפים בין עובדים רב-דוריים, במיוחד בקרב דור ה-Z הצעיר, ובכך יצירת פריצת דרך לעסקים, היא תמיד בעיה קשה עבור מנהיגים.

Tạo vượt trội khi nhân sự đa thế hệ, nhất là gen Z - Ảnh 1. — סדנת מצוינות הוליסטית - דור באחדות התקיימה אחר הצהריים של ה-5 בדצמבר בהו צ'י מין סיטי - צילום: CONG TRIEU

עובדי דור ה-Z מהווים חלק ניכר יותר ויותר בתאגידים ובעסקים. לדור זה יתרונות וחסרונות רבים, ובמיוחד "אגו גדול".

לדור ה-Z יש יתרונות רבים, אך גם חסרונות רבים.

הנושא הנ"ל נדון בכנס "מצוינות הוליסטית - דור באחדות", שאורגן על ידי CareerViet אחר הצהריים של ה-5 בדצמבר בהו צ'י מין סיטי. CareerViet היא אחת החברות החלוצות בתחום פתרונות הגיוס וניהול משאבי אנוש בווייטנאם.

גב' טו טי תו תוי, מנהלת משאבי אנוש של OPPO וייטנאם, אמרה כי שיעור העובדים מדור ה-Z עולה בהדרגה בעסקים רבים.

היתרון של דור ה-Z הוא שהם נולדו בעידן הטכנולוגיה, כך שהידע והמידע שלהם מוצקים מאוד. דור ה-Z טוב ביצירתיות ובהסתגלות, לומד דברים חדשים מהר מאוד, יודע לחפש ידע ולסנן מידע.

עם זאת, יתרון בלתי נראה שהופך לחיסרון ואתגר עבור דור ה-Z הוא ביטחון עצמי מופרז, ולכן קשה לזהות את הנקודות הדורשות שיפור. גם גב' ת'וי מזכירה את האפשרות לזלזל במיומנויות רכות ואי-התמקדות בשיפורן כשהיא מדברת על עובדים צעירים.

"עבור דור ה-Z, שליחת הודעה או אימייל בלבד מספיקה כדי להעביר מידע. עם זאת, דורות אחרים של עובדים רוצים לתקשר ישירות, כי בעבודה, לא הכל יכול להיות אותו דבר, חייב להיות הרבה תיאום ודיון", אמרה גב' תוי.

מנהל משאבי האנוש של JOTUN וייטנאם, הואנג טאנה האי, אמר כי נכון לעכשיו, העובדים שעובדים עם דור ה-Z בחברה שלו הם עדיין דור ה-Y.

הוא רואה יתרונות רבים בדור ה-Z, כגון גמישות, למידה מהירה, עבודה מהירה וידע טכנולוגי. דור זה תמיד מתייחס ישירות למנהיגים בנושאים הקשורים להטבות, משכורות, הזדמנויות קידום וכו'.

מרדף אחר ערכי שכר גורם לך לקפוץ מחברה אחת לאחרת. התוצאה היא שיש סיכונים גדולים רבים בהמשך כאשר אין לך הרבה ניסיון, ידע, ניסיון או תארים ספציפיים.

Tạo vượt trội khi nhân sự đa thế hệ, nhất với gen Z - Ảnh 2. — מר פאם הונג האי, מנכ"ל בנק Orient Commercial Joint Stock Bank - צילום: CONG TRIEU

מה מחפש דור ה-Z כשהוא הולך לעבודה?

מר נגוין אן דוק, המנכ"ל של איגוד הקואופרטיבים המסחריים של הו צ'י מין סיטי ( Saigon Co.op ), אמר שדור ה-Z מביא אנרגיה חיובית ושגשוג. הבעיה שיש להכיר בה אצל צעירים אלה היא שהם מציבים ציפיות רבות למנהלים טובים.

בוס הוא שילוב של שלושה אלמנטים: לקיחת כל האחריות אך העזה להאציל ולהעביר סמכויות, הצגת הערך של שני הצדדים לעובדים, והחלטיות אך לא שתלטנית בעבודה.

"עובדים רבים אמרו לי שדור ה-Z גורם להם להרגיש לחץ", אמרה גב' פאם טי קווי היין, מנהלת משאבי אנוש בחברת מוצרי הצריכה המשותפת של מסאן (חלק מקבוצת מסאן).

לדברי גב' היין, דור ה-Z חסר סבלנות להמתין להזדמנות הנכונה לפתח את הקריירה שלו. השאיפה לפתח את עצמם טובה, אך לאחר השלמת פרויקט אחד בלבד, דור ה-Z שואל את המנהיג לגבי שיקול דעת, הזדמנויות קידום והעלאות שכר.

'Làm việc với gen Z, nhân sự các... gen khác thấy áp lực' - Ảnh 3. — גב' To Thi Thu Thuy, מנהלת משאבי אנוש של OPPO Vietnam - צילום: CONG TRIEU

לדברי גב' טו טי תו טו, הגורם המרכזי לאינטראקציה מוצלחת עם דור ה-Z הוא הבנה, שחייבת לנבוע מדורות קודמים. הבנה היא דבר מובן מאליו, אך הכרת היתרונות שיש לנצל, לנצל ולהעביר משרות מועדפות לידי עובדי דור ה-Z היא חיונית.

"דור ה-Z תמיד מצליח בעבודות הדורשות יצירתיות וחדשנות, לכן עלינו לשים לב גם להשמה במקומות עבודה, הם יביאו פריצות דרך חזקות", הדגישה גב' תוי.

מר פאם הונג האי, המנהל הכללי של Orient Commercial Joint Stock Bank (OCB ), שיתף כי אפילו הנהלת הבנק נרגשת מאוד לעבוד עם דור ה-Z. הצד החיובי הוא ש"הם מאוד רב-משימתיים ולא עובדים רק בשביל כסף".

"דור ה-Z נוטה למשברים, אולי משום שהם ניגשים ומשחקים הרבה ברשתות חברתיות, בעוד שתמיד יש שם טוב, כך שכאשר הם נתקלים בקשיים או בשליליות, הם חווים משבר", הדגיש מר האי.

מילת המפתח לפיוס עובדים רב-דוריים היא אמפתיה, כפי שציין מר חי. אמפתיה כאן פירושה הקשבה עמוקה. דור ה-Z חייב להרגיש אמפתיה, הבנה וסימפטיה, מוכן לעזור, מוכן להקשיב. במיוחד, אל תכפו את דור ה-Z.

שיעור העבודה של דור ה-Z בעסקים מסוימים

- ל-OPPO וייטנאם יש מעל 5,000 עובדים, מתוכם 30% מדור ה-Z, ובמחלקת המכירות בלבד, מספר זה עומד על 50%.

- ל-JOTUN וייטנאם יש מעל 480 עובדים, מתוכם דור ה-Y מהווה את הגבוה ביותר עם 70%, דור ה-X כ-20% ודור ה-Z הנמוך ביותר עם כמעט 9%. הוותק הממוצע בעבודה של העובדים הוא כ-8 שנים, מתוכן דור ה-X הוא הגבוה ביותר עם 15 שנים, דור ה-Y וה-Z קרובים זה לזה עם 5 ו-3 שנים בהתאמה.

- חברת Masan Consumer Goods Joint Stock Company (תחת קבוצת Masan) מעסיקה כיום כ-6,000 עובדים, מתוכם כ-21%. בקבוצת המותגים (שיווק), עובדי דור ה-Z מהווים כמעט מחצית, עם 47% מהצוות.

- בנק Orient Commercial Joint Stock Bank (OCB) מעסיק כיום כ-7,000 עובדים. מתוכם, עובדי דור ה-Z מהווים יותר מ-20%, בעיקר במגזרי הקמעונאות והתפעול.

איגוד הקואופרטיבים המסחריים של הו צ'י מין סיטי (Saigon Co.op) מעסיק כיום כ-15,000 עובדים, מתוכם 30% מדור ה-Z.

Tạo vượt trội khi nhân sự đa thế hệ, nhất với gen Z - Ảnh 4.

ציפיות העבודה של דור ה-Z

מכון המעסיקים המובילים סקר כמעט 1,700 בני 18 עד 27 ברחבי העולם, ופנה לאלפי מעסיקים כדי לראות כיצד דור ה-Z מעצב את עבודתם וכיצד עסקים ממנפים את הפוטנציאל של כוח עבודה זה.

[מודעה_2]
מקור: https://tuoitre.vn/lam-viec-voi-gen-z-nhan-su-cac-gen-khac-thay-ap-luc-20241205185437433.htm