מכירות בשידור חי: הזדמנות או הפרה של נקודה משפטית?

מכירות בשידור חי אינן רק כלי למסחר אלקטרוני, אלא גם סוג של יצירת תוכן, יצירת מודל עסקי וחדשנות מדיה. עם זאת, פריחה זו מעלה שאלה גדולה: מכירות בשידור חי - הזדמנות לקדם חדשנות או אתגר לזכויות קניין רוחני בסביבה הדיגיטלית?

מכירות בשידור חי עוזרות למיליוני אנשים פרטיים ועסקים קטנים לנצל פלטפורמות דיגיטליות כדי לבחון מודלים עסקיים חדשים - איור. (מקור: Vietnamplus.vn)

האתגרים שמגיעים עם זה

בהקשר של כניסת הכלכלה העולמית לתקופה של טרנספורמציה דיגיטלית מקיפה, וייטנאם עדה להתפתחות מהירה של הכלכלה היצירתית - תחום המשלב ידע, טכנולוגיה, תרבות וחדשנות. בפרט, מכירות בשידור חי אינן רק כלי מסחר אלקטרוני, אלא גם סוג של יצירת תוכן ויצירת מודל עסקי.

על פי ארגון האומות המאוחדות לחינוך , מדע ותרבות (אונסק"ו), "כלכלה יצירתית" היא מערכת של פעילויות כלכליות המבוססת על ידע, כישרון, טכנולוגיה וקניין רוחני. בווייטנאם, החלטה מס' 23-NQ/TW (2023) על פיתוח תעשיות תרבותיות והחלטה 1814/QD-TTg (2021) קבעו: "כלכלה יצירתית היא כוח מניע חשוב לצמיחה כלכלית ולבניית זהות לאומית בתקופת האינטגרציה". מכירות בשידור חי, כאשר מיושמות בכיוון הנכון, הן חלק משרשרת הערך היצירתית, המחברת בין ייצור - תוכן - צריכה, ועוזרת לעסקים ולאנשים להשתתף ישירות בכלכלת הידע.

ד"ר קונג קוק מין, מומחה לקניין רוחני וחדשנות, התייחס לסוגיה זו ואמר כי מכירות בשידור חי עוזרות למיליוני אנשים פרטיים ועסקים קטנים לנצל פלטפורמות דיגיטליות כדי לבחון מודלים עסקיים חדשים, ולהפוך ל"יוצרי תוכן" ו"מוכרים חכמים". באמצעות שידור חי, מוצרי OCOP, כפרי מלאכה, התמחויות אזוריות, מוצרים תרבותיים ואמנותיים מסורתיים מובאים לשוק העולמי, ותורמים לקידום "יצוא יצירתי". יישום בינה מלאכותית לניתוח התנהגות לקוחות, אוטומציה של שיווק והצעת מוצרים יוצר שרשרת של חידושים טכנולוגיים במסחר אלקטרוני. תוכן בשידור חי, מותגים אישיים ואפקטים לקידום מכירות יכולים להפוך לקניין רוחני בלתי מוחשי, ולתרום להיווצרות שוק זכויות יוצרים דיגיטליות ולבעלות על תוכן יצירתי.

עם זאת, פעילות זו מציבה גם אתגרים רבים כגון הפרת זכויות קניין רוחני וזכויות יוצרים על תוכן, חוסר שקיפות במידע ובאיכות המוצר, היעדר מסגרת משפטית לוויסות צורות חדשות של יצירתיות מסחרית, יצירתיות סוטה - תרבות צריכה מניפולטיבית...

בהתחשב בכך שהונאה מסחרית במכירות שידור חי היא אתגר שמגיע עם ההזדמנות לפתח את המסחר האלקטרוני של וייטנאם, אמר מר פאם מין הייאו, סגן מנכ"ל חברת Activ, מומחה לטכנולוגיית עקיבות ב-TrueData: כדי לשלוט ביעילות, יש צורך לשלב מסדרונות משפטיים, טכנולוגיה ומדיה חברתית אחראית. יש צורך לשפר את המסגרת המשפטית לפעילויות שידור חי, להפיץ פתרונות עקיבות, לחזק את שיתוף הפעולה הציבורי-פרטי ולהעלות את מודעות הצרכנים. "טכנולוגיה שקופה - שוק שקוף - אמון שקוף" הוא הבסיס לפיתוח המסחר האלקטרוני של וייטנאם בצורה בת קיימא, הוגנת ויצירתית.

יישום טכנולוגיה לניטור והגנה על ערכים יצירתיים

למעשה, שידור חי הופך למודל עסקי חדשני, המשלב באופן גמיש טכנולוגיית טלוויזיה בשידור חי, שיווק דיגיטלי ואינטראקציה חברתית בזמן אמת. צורה זו פותחת ערוץ מסחרי לא מסורתי, המסייע לעסקים להגיע ללקוחות ללא מגבלות מרחב וזמן, תוך יצירת מערכת אקולוגית עשירה ליצירת תוכן. עם זאת, אם "יצירתיות" חסרה אחריות משפטית ואתיקה מקצועית, היא יכולה בקלות להפוך ל"יצירה שרירותית" - כאשר הרווח גובר על הערך האמיתי.

כדי שפעילות זו תתפתח בצורה שקופה ובת קיימא, יש צורך לשכלל את המסגרת המשפטית והמדיניות לניהול חדשנות במסחר אלקטרוני; לקדם הכשרה בנושא חדשנות, קניין רוחני ומיומנויות דיגיטליות; לחזק את שיתוף הפעולה בין המדינה - ארגונים - מרכזים מקצועיים; וליישם טכנולוגיה כדי לנטר ולהגן על ערכים יצירתיים.

מר וו טואן קואנג, מהמרכז לבקרת איכות ומניעת זיופים (CQSAC), ניתח את ההיבט המשפטי של מודל עסקי זה ואמר: שידור חי הוא טכנולוגיה בעלת פוטנציאל ליצור ערך, אך כדי לפתח וליישם אותה בבטחה, יש צורך להימנע מהפרות משפטיות ואתיות. משפיענים, מומחים וסלבריטאים צריכים לעמוד בקוד ההתנהגות, באתיקה העסקית, בעקרונות הקהילה ובשלטון החוק. לשם כך, משפיענים, מומחים וסלבריטאים זקוקים לכלי תמיכה לניהול וניתוח תוכן שידור חי וקליפים קצרים. במקביל, הם מצוידים בידע משפטי באמצעות ייעוץ, הכשרה ופעילויות טיפוח כדי להפוך את השידור החי למקצוע חדש בתחום המסחר האלקטרוני.

הוא גם אמר כי יש צורך לפתח פתרונות טכנולוגיים לתמיכה בעסקים הפועלים בתחום המסחר האלקטרוני. במקביל, יש לספק פתרונות טכנולוגיים ליישומי ניהול כדי לסייע לסוכנויות ניהול לשפר את יכולתן ולטפל ביעילות בגילוי מוקדם, התרעה, מניעה של סחורות מזויפות והונאה מסחרית.

מומחים מאמינים גם כי מכירות בשידור חי הן ביטוי מובהק של הכלכלה היצירתית - שבה ידע, טכנולוגיה ותרבות משתלבים יחד כדי ליצור ערכים חדשים. אבל ל"יצירתיות" יש משמעות אמיתית רק אם היא מונחית על ידי חוק, אתיקה ואחריות חברתית. מנקודת מבט של חדשנות, כל אדם ומשפיען בחברה הוא לא רק מוכר, אלא גם "יוצר ערך תרבותי ואמון".

אם נדע כיצד לנצל הזדמנויות, לנהל סיכונים ולציית לחוק, מכירות בשידור חי יהפכו לכוח מניע לחדשנות בווייטנאם, ויתרמו לבניית כלכלה מבוססת ידע, מותגים לאומיים ותרבות צריכה אחידה.

שעבוד ביץ'

מקור: https://nhandan.vn/livestream-ban-hang-co-hoi-hay-diem-phat-sinh-vi-pham-phap-luat-post916765.html