מטא בינה מלאכותית מתקשה לאחר חודשים של השקה, רחוק מציפיותיו של המנכ"ל צוברג

Meta AI loay hoay sau nhiều tháng ra mắt, xa kỳ vọng của CEO Zuckerberg - Ảnh 1. — אפליקציית מטא בינה מלאכותית של חברת מטא - צילום: DIGITAL WATCH OBSERVATORY

מטא AI, שהושקה באפריל, היא אפליקציה עצמאית המשמשת גם כעוזרת וירטואלית של חברת מטא, וכוללת מדור "גלה" שבו משתמשים יכולים לחקור כיצד הקהילה יוצרת תוכן מבוסס בינה מלאכותית (AI).

המוצר פותח בחיפזון מאפליקציית הבינה המלאכותית שהגיעה עם המשקפיים החכמים הקודמים. עם זאת, לאחר מספר חודשים בלבד, הופיעה סדרה של משוב שלילי, שאמר כי החוויה הייתה גרועה, התוכן בפיד לא היה עדכני, והבינה המלאכותית לעתים קרובות "מפוברקת" מידע.

חוויה לא משולבת, התאמה אישית חלשה

הבדיקה של בלומברג ניוז הראתה ש-Meta AI יכולה לזהות העדפות בסיסיות של משתמשים, אך עדיין נוטה לתת מידע מטעה, במיוחד כאשר היא נשאלת שאלות רלוונטיות או קשורות לנתונים אישיים.

בעיה גדולה אחת היא חוסר החלקות. כאשר משתמשים עוברים בין פייסבוק, אינסטגרם, מסנג'ר או וואטסאפ, השיחות עם מטא בינה מלאכותית יוצאות מסונכרנות, מה שגורם לחוויה מקוטעת.

לכל פלטפורמה יש גרסה של מטא בינה מלאכותית שעובדת בצורה שונה: וואטסאפ מתמקדת בהצעות משימות וניהול לוח שנה, מסנג'ר מצטיינת ביצירת תמונות, ופייסבוק נוטה לסיכום תגובות.

פיצול זה עומד בניגוד ל-ChatGPT או Perplexity של OpenAI, המאפשרים לסנכרן את היסטוריית הצ'אט בין מכשירים ופלטפורמות, ויוצרים תחושה של אחדות.

גם התאמה אישית אינה מוערכת מספיק. בעוד ש-Meta AI יודע את מיקומך ותחומי עניין מסוימים, הצעות לאירועים ופעילויות הן כלליות וחסרות עומק.

האפליקציה אינה ניגשת לנתונים אישיים מפייסבוק או אינסטגרם כדי להתאים תשובות, מגבלה שהמשתמשים קיוו לה אך התאכזבו.

ראוי לציין כי בינה מלאכותית לפעמים "ממציאה" פרטים על חייהם האישיים של משתמשים, מה שמפחית את אמינות המוצר ואת התועלת שלו.

משוב שלילי ואתגרים תחרותיים

מטא בינה מלאכותית זכתה לביקורות מעורבות מאז השקתה. פוסט ברדיט, "מי שונא את מטא בינה מלאכותית?", זכה ליותר מ-72,000 הצבעות חיוביות באפריל, מה שמשקף את תסכול הקהילה מכך שבינה מלאכותית נכפתה על אפליקציות פופולריות. רבים אמרו שהמוצר "לא התבקש" ו"רק מאט אפליקציות".

למרות שהגיעה ליותר ממיליארד משתמשים דרך הרשתות החברתיות פייסבוק, אינסטגרם, מסנג'ר וואטסאפ, מטא בינה מלאכותית עדיין לא יצרה לעצמה כוח משיכה.

מדור "Discover" של האפליקציה מציג בעיקר תמונות של בינה מלאכותית שנוצרו על ידי זרים, עם תוכן חסר התאמה אישית ולעיתים כולל אלמנטים רגישים. מטא טוענת שהיא תשתף תוכן רק בהסכמת המשתמש ותסיר עוזרי בינה מלאכותית שמפרים את הסטנדרטים הקהילתיים.

מבחינה אסטרטגית, מנכ"ל מטא, מארק צוקרברג, רואה במטא בינה מלאכותית את "העוזרת האישית העיקרית של בינה מלאכותית" בארה"ב, המסוגלת להתחרות ב-ChatGPT, ג'מיני או קלוד.

המטרה ארוכת הטווח היא להפוך את הבינה המלאכותית לכלי מרכזי להתאמה אישית, שימור משתמשים ותמיכה בפרסום.

כדי להשיג שאיפה זו, Meta הפכה את מודל השפה Llama שלה לקוד פתוח, האיצה את המחקר וגייסה כישרונות מאפל ומ-OpenAI. עם זאת, הפער בין טכנולוגיית הליבה למוצרי צריכה נותר גדול.

אנליסטים אומרים של-Meta AI יש פוטנציאל ביצירת תמונות, עיבוד משימות יומיומיות ותמיכה במחקר, אך אם החוויה לא תשתפר, המוצר כנראה לא יהפוך ל"קלף המנצח" של Meta במרוץ הבינה המלאכותית - שם המתחרים התקדמו במהירות עם שירותים יציבים ועשירים בתכונות והם פופולריים יותר בקהילה.

אויאן פואנג

מקור: https://tuoitre.vn/meta-ai-loay-hoay-sau-nhieu-thang-ra-mat-xa-ky-vong-cua-ceo-zuckerberg-20250815232256476.htm