כל הזמנה היא זמן לבניית מוניטין

מההזמנות הראשונות של עמילן כורכום בעבודת יד ועד לאריזות של עוגות קוקוס, מנגו מיובש ואגוזי מקדמיה, גב' נגוין טי אואן (ילידת 1991, בנגו האן סון, העיר דא נאנג) הביאה את מוצרי Do 37 לאירועים קולינריים רבים. המסע היזמי של גב' אואן הוא סיפור על שאיפתה של אישה להתקדם מתוך אמונה ש: עבודה מהלב תיגע בלב.

מפינת מטבח קטנה למודל שיתופי

בשנת 2016, לאחר שילדה את ילדה הראשון, בחרה גב' אואן להקים עסק מתוך כוונה הן ליזום את הטיפול בילדה והן ליצור ערך לקהילה. היא החלה את דרכה במכירת עמילן כורכום בעבודת יד.

בכל יום היא מפרסמת בחריצות, מציגה מוצרים, אורזת ומספקת כל הזמנה קטנה שהיא מבצעת. מההזמנות הראשונות הנתמכות על ידי חברים, היא צוברת בהדרגה לקוחות חדשים - אנשים שסומכים על המוצרים שלה.

בשנת 2017 היא הקימה באומץ את העסק Do 37 עם פילוסופיית העסק: "איכות היא השורש, הלקוח הוא המרכז". זמן קצר לאחר מכן, כשהבינה שמגמת הצריכה הירוקה פורחת, היא הרחיבה את קו המוצרים שלה: אבקת דגנים, תה אורז חום, עמילן כורכום ומזונות נוספים.

ממטבח קטן של פעם, Do 37 עברה בהדרגה שינויים, ונכנסה לשוק עם תהליך ייצור מקצועי יותר. בשנת 2023, גב' אואן הקימה רשמית את הקואופרטיב למוצרים חקלאיים נקיים של Do 37, שאסף חברים רבים בעלי דעות דומות כדי לפתח מוצרים ולהפיץ אורח חיים ירוק.

עבור גב' אואן, הימים הראשונים של פתיחת עסק היו לא רק הצעדים הראשונים בעסקים, אלא גם אתגר של התמדה ומאמץ להתגבר על קשיים.

גב' Nguyen Thi Oanh והמוצרים שלה

כאמא שנשארת בבית, מטפלת בילד צעיר ועובדת בייצור עם משימות רבות להתמודד איתן ביום: מציאת מקורות סחורות, אריזת מוצרים, כתיבת תוכן פרסומי, מענה ללקוחות... ימיה מתחילים מוקדם מאוד ומסתיימים מאוחר.

היו לילות שבהם הצליחה לישון רק כמה שעות לפני שהתעוררה כדי לדאוג להזמנות. היו פעמים שהמוצרים לא היו ברמה, הזמנות הוחזרו, העלויות עלו וקשיים דיכאו את רוחה. היו אנשים שיעצו לה להפסיק את עסקיה כדי להתמקד בילדיה, אך היא ידעה שאם תפסיק, לא תוכל להתחיל מחדש.

האתגר עבור סטארט-אפ כמוה הוא לא רק חוסר הון או ניסיון, אלא גם האיזון בין התפקידים שהיא לוקחת על עצמה בו זמנית: להיות אמא, ניהול הייצור והפעילויות העסקיות.

אבל היו אלה גם האתגרים שעיצבו את אופייה, עזרו לגב' אואן ללמוד כיצד לנהל את זמנה, לשפר את הידע העסקי שלה ולחפש משאבי תמיכה מהקהילה המקומית. צעד אחר צעד, כשהיא מתגברת על עצמה, המסע היזמי שלה מראה שעם התמדה, אפילו כשהיא מתחילה ממטבח קטן, "אמהות עסקיות" יכולות להגיע רחוק.

"אתה לא צריך לחכות עד שתהיה מספיק טוב כדי להתחיל..."

במסע היזמות שלה, היא תמיד זכתה לתמיכה ולליווי של איגוד הנשים המקומי כבר מההתחלה. "הייתי אם צעירה שלא ידעה דבר על עסקים. דרך האיגוד השתתפתי בקורסי הכשרה, נקשרתי לתוכניות לתמיכה בנשים בהקמת עסק, ועודדו אותי לבצע הליכים להירשם להקמת קואופרטיב...".

מוצרי הקואופרטיב החקלאי Do 37 מוצגים בירידי קולינריה רבים.

הודות לפעילויות התמיכה של האגודה, גב' אואן יכולה לגשת להלוואות, ציוד וכן למיומנויות ניהול. האגודה לא רק מספקת תמיכה מעשית לנשים להקמת עסק, אלא גם תמיכה רוחנית עבור "נשים כדי שיעזרו זו לזו להתקדם".

בכל פעם שהיא נתקלת בקשיים, גב' אואן פונה לפקידי האגודה המקומית כדי לקבל כוח. "וכאשר סומכים עליי, אשתדל יותר לחיות על פי האמון הזה", אמרה גב' אואן.

"הקמת עסק לא בהכרח חייבת להתחיל ממשהו גדול. אתה רק צריך להתחיל ממה שיש לך, ממה שאתה מבין, ולהיות כנה. כל הזמנה קטנה היא הזדמנות לבנות אמינות, כל מעידה היא הזדמנות ללמוד משהו."

גב' נגוין טי אואן, מנהלת הקואופרטיב החקלאי דו 37

בנוסף, היא קיבלה גם תמיכה מעשית ותמיכה מתוכניות מקומיות כגון חבילת מכונות וציוד בשווי 100 מיליון דונג וייטנאמי ממשרד התעשייה והמסחר של העיר דא נאנג , פעילויות חיבור לשווקים, תמיכה בהלוואות, תמיכה משפטית... דברים אלה עזרו לה להפוך בביטחון מעסק קטן לייצור מקצועי.

לאחר מגפת הקורונה, כשהבינה את הפוטנציאל לפיתוח התיירות של דא נאנג, היא עברה ממוצרים המיועדים לצריכה מקומית למוצרים מיוחדים המיועדים למבקרים בינלאומיים. עוגות מזינות עם קוקוס, מנגו מיובש, קשיו, מקדמיה... ארוזות יפה, נבחרו כמתנות על ידי מבקרים זרים רבים.

כשנשאלה על הערך שהיא שואפת אליו בדרכה העסקית, גב' אואן אמרה שמדובר באותנטיות - מאיכות ועד סיפור מותג. לדבריה, לקוחות כיום לא רק קונים מוצרים אלא גם אכפת להם מסיפור המוצר.

"לקוחות לא צריכים סיפור מושלם. הם צריכים סיפור אמיתי. אמא שהייתה מותשת מלהישאר ערה כל הלילה לארוז סחורות, הייתה לחוצה בגלל הפסדים אבל עדיין התמידה כי האמינה שהיא עושה משהו משמעותי. אני מאמינה שזה ייכנס לתודעה של הלקוחות", שיתפה.

עבורה, נשים יזמיות עשויות להתמודד עם קשיים רבים אך יש להן גם יתרונות רבים כגון: קפדנות, התמדה, כנות ויכולת לשלוט במרחב שלהן. "אנחנו לא צריכות לחכות עד שנהיה מספיק טובות כדי להתחיל."

"פשוט תתחיל, תתקן טעויות, תלמד מטעויות, תנוח קצת ותמשיך. כל עוד לא תוותר, תגיע לאן שאתה רוצה להיות", אמרה. "הקמת עסק היא לא דרך של ורדים. ומה שעוזר לה לא לוותר זו המשפחה שלה.

"בעלי הוא בן זוגי לחיים, בן לווייתי שתומך בי בכל פעם שאני צריכה אותו. הוא דואג לילדים כשאני עסוקה כדי שאוכל לעבוד בראש שקט. מאוחר בלילה, כשהוא רואה את אשתו אורזת סחורות בחריצות, הוא מושיט יד. אלמלא המשפחה שלי, לא הייתי מגיעה עד הלום."

פרויקט הסטארט-אפ של גב' נגוין טי אואן זכה במקום השני בתחרות הסטארט-אפים לנשים במחוז נגו האן סון (2022) ובפרס הראשון בתחרות הסטארט-אפים לנשים בעיר דא נאנג (2023).

פרטי התקשרות: גב' נגוין טי אואן, מנהלת הקואופרטיב החקלאי דו 37; כתובת: 66 לה דין צ'ין, הואה קווי, מחוז נגו האן סון, העיר דא נאנג; מספר טלפון: 0946596718.

מקור: https://phunuvietnam.vn/moi-don-hang-la-mot-lan-tao-dung-uy-tin-20250602163804537.htm