מחקר "כיצד צרכנים קונים ומשלמים", שהוזמן על ידי חברת המחקר ארלינגטון עבור קספרסקי, בוחן את תפיסות הצרכנים ואת התנהגות הקנייה שלהם בכל הנוגע לאירועי מכירות גדולים כמו בלאק פריידי או סייבר מאנדיי.
על פי סקר של קספרסקי, עד 93% מהרכישות האימפולסיביות מתרחשות במהלך בלאק פריידי וסייבר מאנדיי באזור אסיה- פסיפיק (APAC). באופן מפתיע, גם לרשתות החברתיות תפקיד גדול בתוצאות המכירות, כאשר 77% מהצרכנים באזור אסיה-פסיפיק מחפשים מבצעים מיוחדים ממשפיענים ובלוגרים מקוונים שהם עוקבים אחריהם.
הסקר מצא גם כי צרכנות (22%) משקיעות יותר זמן ותקציב בימי קניות ענק מאשר גברים (17%) ורוב המשיבים לסקר (69%) מחכים לאירועים גדולים כדי לקבל את העסקאות הטובות ביותר.
תוצאות הסקר מראות שרוב הצרכנים לא יכולים לעמוד בפני סערת המבצעים בבלאק פריידי או בסייבר מאנדיי. 93% מהנשאלים בסקר אמרו שהם יקנו כל דבר במבצע גם אם זה לא היה חלק מתוכנית הקניות שלהם לחג, ו-66% גילו שהם יקנו באימפולס גם כשאין מבצע. בנוסף, בלוגרים, חברים ובני משפחה גם הם משפיעים מאוד על רכישות אימפולסיביות.
נשים הן המוציאות הכי הרבה כסף בימי הקניות הגדולות, כאשר 22% מהנשים שנסקרו אמרו שהן מוכנות לבצע רכישות אימפולסיביות בבלאק פריידי ובסייבר מאנדיי, בהשוואה ל-17% מהגברים. 23% מבני ה-25 עד 34 אומרים שהן תמיד מבצעות רכישות אימפולסיביות במהלך אירועים אלה, משמעותית יותר מכל קבוצת גיל אחרת.
"עונת החגים היא תקופה עמוסה עבור קמעונאים באזור אסיה פסיפיק . נוכלים גם פעילים יותר בתקופה זו, מכיוון שהם יכולים בקלות לנצל את התנועה המקוונת המוגברת ואת רצון הקונים למציאות. חשוב שקונים יהיו ערניים וישתמשו בשיטות מקוונות בטוחות כדי להגן על עצמם מפני איומים פוטנציאליים המנצלים את השוק הדיגיטלי הגדל", אמר אדריאן היא, מנהל כללי לאסיה פסיפיק בקספרסקי.
בינה לאם
[מודעה_2]
מָקוֹר






תגובה (0)