שיפור איכות שירותי התיירות במהלך שבוע התיירות נין בין 2024

בתגובה לשבוע התיירות נין בין 2024 תחת הכותרת "צבע הזהב של טאם קוק - טראנג אן" שיתקיים בתחילת יוני 2024, עסקי שירותי תיירות משפרים באופן פעיל את איכות השירות, מגוונים מוצרים, בונים אורח חיים תיירותי מתורבת... כדי ליצור רושם טוב על תיירים.

בסוף מאי, אזור התיירות טאם קוק-ביץ' דונג - בו התקיים טקס הפתיחה של שבוע התיירות נין בין 2024 - זכה לביקורים רבים.

ריקרדו, תייר מספרד, אמר: "זו הפעם החמישית שאני מגיע לווייטנאם והפעם הראשונה שלי לנין בין. אני מאוד מתרשם מהיעד התיירותי עם נופים יפהפיים ופואטיים עם הרים ונהרות השזורים זה בזה ליצירת יופי כמו ציור בצבעי מים."

לצד שירותי תיירות מגוונים כמו חוויות אופנוע, סיורים על הנהר..., לראות את הנוף כאן עם מערכת ההרים הסלעיים המקיפים את הנהר, הנוף הפראי מעניק לנו תחושה נפלאה. במהלך שהותי בנינה בין, חקרתי את הכפרים ואתרי הנופים על אופנוע ומצאתי את הנוף של נינה בין יפהפה מאוד.

שבוע התיירות נין בין הוא מוצר תיירותי שנתי וייחודי של המחוז, והוא גם אחת הפעילויות בתגובה לציון 10 שנים להכרה של אונסק"ו במתחם הנוף טראנג אן כאתר מורשת תרבותית וטבעית עולמית.

במהלך שבוע התיירות נין בין 2024, יתקיימו פעילויות תרבותיות ייחודיות ומושכות רבות, שמטרתן להציג ולקדם באופן נרחב לתיירים מקומיים ובינלאומיים את המאפיינים התרבותיים וההיסטוריים הייחודיים של המחוז; את הפוטנציאל והחוזקות של משאבי התיירות, ובמיוחד קידום הערכים הגלובליים יוצאי הדופן של מורשת התרבות והטבע העולמית של טראנג אן, תוך התמקדות בפעילויות המתקיימות באזור טאם קוק - ביץ' דונג.

לכן, כדי למשוך תיירים לנין בין בכלל ולשבוע התיירות בפרט, עסקי שירותים וחברות נסיעות פיתחו במהירות תוכניות שירות. בפרט, תוך התמקדות בשיפור איכות השירות, גיוון מוצרי התיירות, חיזוק הקשרים לפתיחת סיורים ומסלולי תיירות רבים...

שיפור איכות שירותי התיירות במהלך שבוע התיירות נין בין 2024 — מבקרים בטאם קוק-ביץ' דונג.

עם מיקום יפהפה, נוח למבקרים בטאם קוק-ביץ' דונג, שירות מקצועי, איכות מגוונת, ועמידה בצרכים של סוגים רבים של תיירים, מסעדת Banana Tree Ipa (מעבורת טאם קוק, כפר ואן לאם) נבחרת על ידי תיירים רבים.

מר וו קוואנג נהאט, מנהל שירותי אירוח במסעדת בננה טרי איפא, אמר: "לאחר 5 שנות פעילות, מסעדת בננה טרי איפא נחשבת לאחד ממתקני האירוח המובילים עבור תיירים זרים."

בתגובה לשבוע התיירות נין בין 2024, חברת שירותי התיירות בננה טרי איפא בנתה תוכנית שתציג לתיירים חוויות תיירותיות נהדרות, במיוחד למבקרים בינלאומיים; בניית שירותים משולבים כגון מסלול טאם קוק עם אותו חדר, סיור תיירותי טראנג אן-הואה לו-באי דין-קוק פונג, תוכנית משולבת של 3 ימים ו-2 לילות, יומיים ולילה אחד.

המתקן קידם בפלטפורמות Hotelworld, Booking, Instagram ו-Tiktok כדי להציג אותו ללקוחות. בנוסף, עקב הביקוש הגבוה מצד לקוחות, המתקן יגייס משאבי אנוש, יתרחב נקודות מסוימות כמקום להירגעות עבור לקוחות, יספק ללקוחות חוויות שירות מקצועיות ומוצרים איכותיים.

נכון לעכשיו, המתקן יכול להכיל כ-130 אורחים ביום. בנוסף, הוא מוכן לאירוח קבוצות של תיירים יומיים.

במחוז נין בין יש יותר מ-800 בתי לינה, כולל כ-11,000 חדרים. בשנים האחרונות, בתי הלינה נבדקו כפעילים מקצועיים ויציבים, תוך הבטחת שירות לצרכים הגוברים של תיירים. בתגובה לשבוע התיירות של נין בין 2024, מערכת המסעדות, המלונות ובתי הלינה מתמקדת בשיפור איכות השירות, יישום קפדני של תקנות רישום ותמחור, הבטחת מתקנים, משאבי אנוש, היגיינת מזון ובטיחות, אבטחה ובטיחות בהתאם לתקנות לשירות התיירים. השינויים בתרבות ובמקצועיות של עסקי שירותי התיירות, בשילוב עם הנוף הטבעי שנשמר, הותירו רושם טוב על התיירים.

גב' דונג טי טאן, נשיאת איגוד התיירות של נין בין, אמרה: "על מנת לשרת את התיירים בצורה הטובה ביותר במהלך שבוע התיירות של נין בין 2024, האיגוד תיאם עם מוסדות שירותי תיירות כדי לשפץ מתקנים, לשפר את איכות השירות ולגייס כוח אדם. בנוסף, מבצע באופן פעיל עבודות תעמולה וקידום מכירות כדי שתיירים יכירו ויגיעו לנין בין במהלך שבוע התיירות של נין בין 2024."

במהלך שבוע התיירות של נין בין 2024, יתקיימו גם פעילויות רבות כגון הדגמות ותצוגות של מוצרי OCOP מהפרובינציה, מוצרי מלאכת יד מסורתיים; ארגון תוכנית סקר והצגת מוצרי התיירות של נין בין (FAMTRIP, PRESSTREP)... לכן, במהלך תקופה זו, איגוד התיירות של נין בין מיישמים בדחיפות משימות ספציפיות רבות, ומזמינה איגודי תיירות של מחוזות אחרים; מחזקים את הקשר בין איגודי מסעדות, סוכנויות נסיעות ואיגודי מלונות לישות מאוחדת, ובכך ליצור את שירותי התיירות המושלמים והאיכותיים ביותר, ולתרום להצלחת האירוע הכוללת.

עם הכנה מדוקדקת ויסודית של הרמות, המגזרים והיחידות הרלוונטיות, שבוע התיירות נין בין 2024 יתקיים בהצלחה, יתרום לקידום המשאבים הטבעיים והתרבותיים הייחודיים של המחוז, ויעמיק את הערך הרב של מורשת התרבות והטבע העולמית של קומפלקס הנוף טראנג אן.

כתבה ותמונות: Phuong Anh

מָקוֹר