שפר את יעילות הניהול, משרת אנשים טוב יותר ויותר

בהקשר של קידום יישום טרנספורמציה דיגיטלית לאומית ברחבי המדינה, סניף Thanh Hoa של הבנק הווייטנאמי למדיניות חברתית (VBSP Thanh Hoa) השתתף באופן פעיל בפריסת יישומים דיגיטליים, ותרם למודרניזציה של המערכת; במקביל, שיפור יעילות הניהול והתפעול, תוך מתן שירות טוב יותר וטוב יותר לאנשים.

משפחתו של מר נגוין ואן גיאנג בכפר איי, בקהילת דין טאן, קיבלה הלוואות מדיניות לפיתוח כלכלי יעיל.

משפחתו של מר נגוין ואן ג'יאנג בכפר איי, בקהילת דין טאן, הצליחה ללוות 100 מיליון דונג וייטנאמי במסגרת תוכנית ההלוואות ליצירת מקומות עבודה משנת 2023 כדי להשקיע בבניית חווה מקיפה לגידול עצי פרי, גידול תרנגולות וחפירת בריכות דגים. מר ג'יאנג שיתף: "מאז שבנק המדיניות החברתית של ין דין הטמיע את אפליקציית שירות הבנקאות הניידת, מצאתי אותה נוחה מאוד הן לאנשים והן לבנק. אפילו בבית, אני עדיין יכול לבדוק את מספר תקופות התשלום של הקרן והריבית עבור ההלוואה של משפחתי דרך הטלפון החכם שלי. זה מחליף את המצב הקודם שבו הייתי צריך להתקשר או להיפגש ישירות עם ראש קבוצת החיסכון וההלוואות (TK&VV) או עם קצין האשראי של בנק המדיניות החברתית כדי לשאול על נושאים הקשורים לפוליסות או הסכום שיש לשלם עבור ההלוואה של משפחתי"...

יישום יישומי ניהול אשראי מדיניות תרם להעלאת המודעות בקרב עובדי הבנק, ארגונים חברתיים- פוליטיים וקבוצות חיסכון ואשראי בצורה נוחה, מקצועית ומודרנית. באמצעות היישומים הדיגיטליים של בנק המדיניות החברתית, לקוחות מקבלים באופן יזום מידע על הקרן והריבית החודשית ששילמו וכמה הם עדיין צריכים לשלם כדי לקבל תוכנית תשלומים. זה חשוב מאוד מכיוון שאנשים יכולים לשלוט בהלוואות שלהם, להימנע מהפסדים וסיכונים, ולהגביל עיכובים בתשלומי קרן וריבית תקופתיים. מצד הבנק, הפצת המדיניות וההנחיות של המפלגה, המדינה והתעשייה לעם גמישה ומהירה יותר. בעבר, אנשים היו צריכים להמתין 5 עד 7 ימים לתשלום, כעת זה מצטמצם לכ-1 עד 3 ימים בלבד. הלוואות, גביית חובות ותשלומי ריבית מתעדכנים כולם באופן אוטומטי ושקוף, מה שעוזר ללווים לבדוק ולנהל בקלות את כספם.

כדי לשפר את יעילות ניהול האשראי של הפוליסות, בנק המדיניות החברתית Thanh Hoa הטמיע פתרונות טכנולוגיים דיגיטליים רבים ומעשיים ביותר, כגון אפליקציית ניהול אשראי של הפוליסות הפועלת על פלטפורמת סמארטפון, התומכת בצוות הבנק, ראשי קבוצות חיסכון ואשראי, וכן תשלום ריבית ופיקדונות של חברי הקבוצה באמצעות אפליקציית ניהול אשראי של הפוליסות, ולווה יכול לחפש מידע על הלוואות באינטרנט. פריסת אפליקציית ניהול האשראי של הפוליסות מסייעת להגביר את מהירות עיבוד העסקאות, להפחית את זמן השירות, להבטיח שקיפות ולהגביל שגיאות מידע בין בנקים, קבוצות חיסכון ואשראי ולווים. אפליקציית הבנקאות הניידת מסייעת ללקוחות לבצע עסקאות תשלום, להעביר כסף, לשלם ריבית על הלוואה ישירות בטלפונים הניידים שלהם... השירותים הניתנים ללקוחות אפליקציית הבנקאות הניידת כוללים: שירותים פיננסיים, העברת כספים ותשלום חשמל, מים, חשבונות תקשורת, כרטיסי רכבת, כרטיסי טיסה; טעינת טלפון, ארנק אלקטרוני, תשלום מס; תשלום QR... ושירותים שאינם פיננסיים כגון בדיקת מידע על חשבון תשלום, חשבונות פיקדונות, הלוואות; חיפוש היסטוריית עסקאות...

באמצעות יישום הטרנספורמציה הדיגיטלית בבנק המדיניות החברתית Thanh Hoa, משקי בית עניים ומוטבים אחרים של מדיניות מקבלים גישה למוצרים ולשירותים הפיננסיים של הבנק. בכך, הדבר תורם לשיפור הרמה האינטלקטואלית של האוכלוסייה, צמצום הפער בין אזורים הרריים לשפלה, בין אזורים עירוניים לכפריים, בין עניים, מוטבים של מדיניות וקבוצות חברתיות אחרות; קידום תהליך המערכת האקולוגית הדיגיטלית של מימון מקיף ותמיכה ביישום תוכניות ביטוח לאומי, לקראת צמצום עוני בר-קיימא. הודות לקידום יישום טכנולוגיית מידע בניהול אשראי ובעסקאות מדיניות, בתחילת נובמבר 2025, החוב הכולל של בנק המדיניות החברתית Thanh Hoa הגיע ליותר מ-16,000 מיליארד וונד, כאשר למעלה מ-251,000 לקוחות לוים הון. ביישום תוכנית הטרנספורמציה הדיגיטלית, עד כה, 100% מהקומונות והרובעים הטמיעו את התוכנית והשתמשו בכלי עזר לביצוע עסקאות בנקאות ניידת, כאשר עשרות אלפי לקוחות הלוואות פוליסה מבצעים עסקאות באמצעות אפליקציית הבנק במכשירים ניידים.

בנוסף לתוצאות החיוביות, הטרנספורמציה הדיגיטלית בבנק המדיניות החברתית טהאנה הואה עדיין מתמודדת עם קשיים ובעיות שיש להתגבר עליהן, כגון: תשתית הטכנולוגיה באזורים כפריים, מרוחקים ומבודדים עדיין חלשה, חיבור האינטרנט לעיתים לא יציב; כישורי הטכנולוגיה של האנשים אינם אחידים, וההרגל של עסקאות ישירות עדיין נפוץ. בתקופה הקרובה, סניף הבנק למדיניות חברתית טהאנה הואה ימשיך לשפר את תשתית הטכנולוגיה, ליישם 100% מתהליכי העסקים הפנימיים בסביבה האלקטרונית, למזער מסמכי נייר ולהרחיב את השירותים באפליקציית ניהול האשראי של הפוליסות, במטרה לשרת את הלקוחות בצורה מקצועית ונוחה יותר.

כתבה ותמונות: מין הא

מקור: https://baothanhhoa.vn/nang-cao-hieu-qua-quanly-phuc-vu-nbsp-nguoi-dan-ngay-cang-tot-hon-268787.htm