מגזר הבנקאות פורס פתרונות לתמיכה בלקוחות שנפגעו מסופות

על פי נתונים סטטיסטיים ראשוניים של ארבעה בנקים, BIDV, Vietcombank, Agribank ו-VietinBank, כ-13,494 לקוחות נפגעו מסופה מספר 3 עם חובות של כ-191,457 מיליארד דונג וייטנאמי.

סגן הנגיד הקבוע של בנק המדינה, דאו מין טו, נואם ומנהל בכנס. (צילום: וייטנאם+)

ב-18 בספטמבר, בהאנוי , סגן נגיד הבנק הממלכתי דאו מין טו ניהל פגישה לדיון ופריסת פתרונות לתמיכה בעסקים ובאנשים שנפגעו מסופה מספר 3. סגן הנגיד ביקש ממוסדות אשראי לבחון באופן אובייקטיבי ושקוף את רמת ההשפעה ולסווג את הנושאים שנפגעו כדי לפתח תוכניות תמיכה מתאימות.

לתפוס את הנזק בדחיפות

בפתח הפגישה, הדגיש סגן המושל דאו מין טו כי סופה מספר 3 (יאגי) גרמה נזק חמור וכבד לאנשים, לרכוש, לגידולים, לבעלי חיים, לתשתיות חברתיות-כלכליות, ופגעה קשות בחייהם החומריים והרוחניים של האנשים, בייצור ובפעילות העסקית, ובמיוחד בייצור חקלאי, שירותים ותיירות. סטטיסטיקות ראשוניות עד 17 בספטמבר 2024 מצביעות על כך ש-307,400 דונם של אורז, גידולים ועצי פרי הוצפו וניזוקו; 3,722 כלובי חקלאות ימית ניזוקו ונסחפו; כמעט 3 מיליון בעלי חיים ועופות מתו וכמעט 310,000 עצים עירוניים נשברו... סך נזקי הרכוש שנגרמו מסופה מספר 3 מוערכים ראשוניים ביותר מ-50,000 מיליארד וונד, דבר הצפוי להפחית את קצב צמיחת התמ"ג לשנה כולה בכ-0.15% בהשוואה לתרחיש צמיחה של 6.8%-7%. באמצעות סינתזה ראשונית מהירה עד ה-17 בספטמבר 2024 ממוסדות אשראי ו-26 סניפי בנק המדינה באזורים שנפגעו, מצב הנזק עומד על כ-73,000 לקוחות שנפגעו עם חובות מוערכים של כ-94,000 מיליארד דונג וייטנאמי. על פי נתונים סטטיסטיים ראשוניים של 4 בנקים מסחריים בבעלות המדינה, דהיינו BIDV , Vietcombank, Agribank ו-VietinBank, ישנם כ-13,494 לקוחות שנפגעו עם חובות של כ-191,457 מיליארד דונג וייטנאמי. צפוי שמספר הלקוחות וההלוואות שנפגעו יגדל בימים הקרובים ככל שמוסדות אשראי וסניפי בנק המדינה ימשיכו לאסוף ולעדכן נתונים. "הנזק שנגרם מסופה מספר 3 גדול מדי. בשטח, משקי בית רבים בחקלאות ימית כמעט איבדו הכל. לקוחות מתמודדים עם קשיים רבים, צופים בחוסר אונים בנכסיהם נסחפים על ידי הסופה", שיתף סגן הנגיד. עם הלוואה כה גדולה שנפגעת, הדגיש סגן הנגיד שזהו סיפור גדול גם עבור תעשיית הבנקאות. ללא מדיניות מתאימה ובזמן, לא רק הלקוחות אלא גם ענף הבנקאות עצמו יתמודדו עם קשיים. בהחלטה 143 שפורסמה לאחרונה, הממשלה הטילה על בנק המדינה לדווח לראש הממשלה על סיווג נכסים, רמות הפרשות לסיכונים, שיטות הפרשות לסיכונים ושימוש בהפרשות לסיכונים לטיפול בסיכונים כדי לתמוך בלקוחות המתמודדים עם קשיים והפסדים עקב השפעת סופה מספר 3. בנוסף, היא הורתה למוסדות אשראי לחשב באופן יזום תוכניות תמיכה, לארגן מחדש תנאים, לשמור על קבוצות חוב, לשקול פטור והפחתת ריבית על הלוואות ללקוחות שנפגעו, לפתח תוכניות אשראי חדשות עם ריביות מועדפות מתאימות, ולהמשיך לספק הלוואות חדשות ללקוחות כדי לשקם את הייצור והעסקים לאחר הסופה בהתאם לחוקים הנוכחיים. בכנס, מר נגוין וייט קואנג - סגן המנכ"ל של Vietcombank אמר כי ביום העבודה הראשון לאחר הסופה, הבנק ביקש מסניפים ביישובים שנפגעו מהסופה לספור את הנזקים. במקביל, הוא השיק תוכניות לתמיכה באנשים ובעסקים שנפגעו מהסופה. על פי נתונים סטטיסטיים ב-39 סניפים של Vietcombank, ההלוואות שנפגעו מסופה מספר 3 הסתכמו ב-105,000 מיליארד דונג וייט, המהוות 7% מסך ההלוואות, מתוכן 12,900 מיליארד דונג וייט נפגעו קשות. במקביל, לאחר בחינה, Vietcombank גם הנהיג מדיניות של הפחתת ריביות ההלוואות ב-0.5% לשנה עבור הלוואות קיימות וחדשות של לקוחות שנפגעו ישירות מהסופה. על פי הערכות הבנק, כ-130 לקוחות זכאים לתמיכה בסכום של 22,000 מיליארד דונג וייט. באמצעות נתונים סטטיסטיים ראשוניים על נזקים שנגרמו מסופות ושיטפונות, מר הואנג מין נגוק - סגן המנכ"ל של Agribank אמר כי נכון ל-16 בספטמבר, לאגריבנק היו בסך הכל למעלה מ-12,600 לקוחות הלוואות שנפגעו מסופה מספר 3, עם הלוואה מוערכת של 25,000 מיליארד דונג וייט; הפסדי ההלוואות המשוערים עומדים על למעלה מ-8,000 מיליארד דונג וייטנאמי, כאשר המגזרים העיקריים שנפגעו הם פירות ים, חקלאות, בעלי חיים... אגריבנק הנחה את המערכת כולה, ובמיוחד סניפים במחוזות שנפגעו מהסופה, ליישם באופן מיידי פתרונות לתמיכה בלקוחות כגון ארגון מחדש של תנאי החזר חובות, בחינת פטורים והפחתות מריבית הלוואות בהתאם לרמת הנזק, המשך מתן הלוואות חדשות...

גינת המלונים של הלקוח ניזוקה לחלוטין בסופה מספר 3. (צילום: וייטנאם+)

באופן ספציפי, בהתבסס על רמת הנזק ללקוחות, הבנק מפחית את הריביות ב-0.5% - 2% לשנה ומוותר על 100% מריבית פיגורים וריבית תשלומים באיחור מ-6 בספטמבר עד 31 בדצמבר 2024. הבנק גם הקים קבוצת עבודה כדי להבין את מצב הנזק של הלקוחות, להעריך באופן ספציפי את הנזק, לתמוך בתשלומי הביטוח ולהציע תוכניות תמיכה בזמן לסניפי הלקוחות. עד כה, אגריבנק תיאם עם חברת הביטוח ABIC ויחידות ביטוח אחרות כדי לקבוע במהירות את הנזק ולפצות את הלקוחות בכ-150 מיליארד וונד. לדברי מר טראן לונג - סגן מנכ"ל BIDV, מיד לאחר קבלת הנחיות מבנק המדינה, BIDV בחן והעריך את המצב במערכת כולה. BIDV ביצעה באופן יזום ארגון מחדש של חובות וויתור על ריבית ללקוחות בהתאם להנחיית בנק המדינה. הבנק מתכנן להפחית את ריביות ההלוואות ולתמוך בריבית עבור לווים חדשים, במיוחד הלוואות לטווח קצר, כדי לשקם את הייצור והפעילות העסקית החל מ-6 בספטמבר. רמת התמיכה בריבית עבור הלוואות חדשות צפויה להיות כ-1%. עבור הלוואות קיימות, הריביות יופחתו ב-0.5%. בדומה לבנקים אחרים, נציג VietinBank אמר כי הוא גם מבצע תוכניות ריבית מועדפות, תמיכה באשראי להפחתת ריביות הלוואות ללקוחות ותיקים ותמיכה בריביות הלוואות ללקוחות חדשים בהתאם להנחיית הממשלה לתמוך בלקוחות להתגבר על קשיי ייצור ופעילות עסקית.

להמשיך ללוות, לשתף ולתמוך בלקוחות

בסיכום הכנס, אישר סגן נגיד הבנק הממלכתי, דאו מין טו, כי הבנקים נקטו בפעולות מעשיות ושיתפו וליוו את האנשים והעסקים מיד לאחר שסופה מספר 3 חלפה. ברוח של הטבות הרמוניות ושיתוף סיכונים, ביקש סגן הנגיד ממוסדות אשראי להמשיך ללוות, לשתף ולתמוך בלקוחות במובנים רבים, לא רק במשאבים כספיים והון אלא גם בייעוץ ועידוד, מבלי להפנות עורף ללקוחות בתקופה קשה זו; לארגן וליישם פתרונות סינכרוניים באופן פומבי ושקוף, ללא ניצול כלל של מדיניות, אלא ליישם אותה בנושאים הנכונים. סגן הנגיד ביקש גם ממוסדות אשראי לפתח מנגנון לדיווח וניטור מלאים ובזמן עם הרשויות המוסמכות, הבנק הממלכתי והרשויות המקומיות; להמשיך לקדם ולחזק את התקשורת של מנגנונים, מדיניות ותוכניות יישום באמצעים שונים.

סקירה כללית של הכנס. (צילום: וייטנאם+)

בנוסף, סגן הנגיד ביקש ממוסדות אשראי לבחון באופן אובייקטיבי ושקוף את רמת ההשפעה ולסווג את הנושאים הנפגעים כדי לבנות תוכניות תמיכה מתאימות; לבנות תוכניות תמיכה המתאימות ליכולות של כל מוסד אשראי ברוח חיובית, עם האחריות הגבוהה ביותר, תוך התמקדות במדיניות להארכת ודחיית תקופות החזר חובות; מדיניות להפחתת ריביות על הלוואות ישנות שנפגעו מסופות ושיטפונות וכן הלוואות חדשות; להמשיך לתאם עם משרדים, סניפים, יישובים ובנק המדינה כדי לשלב ידיים כדי להתגבר על ההשלכות שנגרמו מסופה מספר 3... "כאשר לקוחות נקלעים לקשיים, העידוד והתמיכה, הן מבחינה רוחנית והן מבחינה כלכלית, מהבנקים עוזרים להם להקל על דאגותיהם. להיות בנק דורש יוקרה גבוהה. לכן, מה שאתם אומרים, עשו זאת נכון ובפתיחות ובשקיפות", הדגיש סגן הנגיד. כדי לסייע למוסדות אשראי ליישם באומץ פתרונות תמיכה, בנק המדינה מפתח גם חוזר המנחה את המנגנון להארכת ודחיית חובות שנפגעו מסופה מספר 3. במהלך תהליך היישום, אם ישנם קשיים או בעיות, על מוסדות האשראי לדווח באופן יזום ולהגיש המלצות לסוכנות הניהול.

Vietnamplus.vn