ענף הבנקאות עם מערכת אקולוגית דיגיטלית חכמה בעידן החדש

מסע הדיגיטציה עבור כל האנשים

ב-26 במאי 2025, בהאנוי, ערך הבנק הממלכתי של וייטנאם מסיבת עיתונאים כדי להכריז על האירוע "טרנספורמציה דיגיטלית של תעשיית הבנקאות בשנת 2025". אירוע השנה מסמן שנה מכונן בתהליך סיכום יישום החלטה 810/QD-NHNN מיום 11 במאי 2021 בנושא תוכנית הטרנספורמציה הדיגיטלית של תעשיית הבנקאות עד 2025, עם חזון לשנת 2030. האירוע התקיים גם בהקשר של החלטות מרכזיות בנושא חדשנות וטרנספורמציה דיגיטלית שפורסמו, ובמיוחד החלטה 57-NQ/TW של הפוליטביורו .

במסיבת העיתונאים, הדגישה גב' לה טי ת'וי סן, העורכת הראשית של Banking Times: " בוועידה הלאומית להפצה ויישום החלטות מס' 66-NQ/TW ו-68-NQ/TW, זיהה המזכיר הכללי טו לאם את החלטה 57 כאחד מארבעת עמודי התווך המוסדיים הבסיסיים בעלי חשיבות אסטרטגית לקידום מדע, טכנולוגיה, חדשנות וטרנספורמציה דיגיטלית. רוח זו גובשה כקונקרטיזציה של טרנספורמציה דיגיטלית לאומית בשנת 2025, שהיא 'טרנספורמציה דיגיטלית מקיפה, של כל האנשים, להאצת ופריצת דרך בפיתוח הכלכלה הדיגיטלית'" .

לדברי גב' לה טי טוי סן, ענף הבנקאות תמיד היה אחד התחומים החלוציים בתהליך הטרנספורמציה הדיגיטלית הלאומית. ארגון האירוע השנה תחת הנושא: "מערכת אקולוגית דיגיטלית חכמה בעידן החדש" הוא עדות לנחישות זו. "נושא זה לא רק עוקב מקרוב אחר כיוון המפלגה והממשלה , אלא גם מציג בבירור את המסר: ענף הבנקאות לוקח אנשים ועסקים כמרכז השירות, מקדם את יישום המוצרים והשירותים החדשניים, מפתח מערכת אקולוגית דיגיטלית חכמה, מקושרת ומאובטחת, לקראת המטרה של טרנספורמציה דיגיטלית מקיפה, הכוללת את כל האנשים, כדי להאיץ ולפרוץ את התפתחות הכלכלה הדיגיטלית", אישרה גב' סן.

Ngành ngân hàng với hệ sinh thái số thông minh trong kỷ nguyên mới

מסיבת עיתונאים להכרזה על האירוע "טרנספורמציה דיגיטלית של ענף הבנקאות עד 2025". צילום: דוי מין

נציג הוועדה המארגנת סיפר בהרחבה על הסיבה לבחירת הנושא "מערכת אקולוגית דיגיטלית חכמה בעידן החדש", כי הדבר נובע מהצורך הדחוף לבנות מערכת אקולוגית פיננסית דיגיטלית מודרנית ושקופה, שתתרום למימוש שאיפתה של וייטנאם להגיע לסטנדרטים בינלאומיים בתקופה החדשה. הנושא משקף גם את רוח החלטה 57, המתייחסת ללקוחות במרכז, מיישמת טכנולוגיה לשיפור החוויה ומענה על צרכים פיננסיים מגוונים. המערכת האקולוגית הדיגיטלית כבר לא נעצרת בשירותי בנקאות בודדים, אלא שואפת להתחבר למגזרים כלכליים אחרים, ולהפוך לכוח מניע מרכזי לפיתוח כלכלי דיגיטלי.

נושא האירוע עולה בקנה אחד עם הכיוון של טרנספורמציה דיגיטלית עבור כלל האוכלוסייה, באופן מקיף ולאורך כל התהליך. הדבר בא לידי ביטוי בדרישה ליצור קשרים חזקים בין בנקים לתחומים כגון: שירותי בריאות, חינוך, מסחר, לוגיסטיקה..., תוך הבטחה שכל האנשים יוכלו לגשת לשירותים פיננסיים דיגיטליים נוחים, בטוחים ויעילים. בנוסף, תשלומים ללא מזומן, אחד המרכיבים המרכזיים של המערכת האקולוגית הדיגיטלית החכמה, ממשיכים להיות דגש בשנת 2025.

מרכיב מרכזי נוסף בנושא הוא תפקידם של נתונים כמשאב אסטרטגי. ניצול ויישום נתונים בצורה יעילה, בטוחה ובר קיימא הם מחויבותה של ענף הבנקאות לייעל שירותים, לתמוך בקבלת החלטות מהירה ומדויקת עבור לקוחות פרטיים ועסקיים כאחד.

הנושא "מערכת אקולוגית דיגיטלית חכמה בעידן החדש" נחשב גם הוא להמשך ופיתוח משנת 2024 תחת הכותרת "הרחבת קישוריות ופיתוח המערכת האקולוגית הדיגיטלית". השנה, ענף הבנקאות מדגיש את ההתכנסות של טכנולוגיות מתקדמות כמו בינה מלאכותית, ביג דאטה, בלוקצ'יין ואינטראקציה חזקה בין רכיבים במערכת האקולוגית הדיגיטלית. המטרה היא לבנות מערכת אקולוגית פיננסית חכמה, גמישה ובת קיימא, העונה על דרישות התקופה.

מערכת אקולוגית דיגיטלית חכמה: מנתונים לחוויית לקוח

האירוע "טרנספורמציה דיגיטלית של ענף הבנקאות בשנת 2025" יתקיים רשמית ב-29 במאי 2025 במשרד הממשלה, מספר 01 הואנג הואה טאם, מחוז בה דין, האנוי. האירוע צפוי לאסוף מספר רב של מנהיגים מהממשלה, הבנק הממלכתי, נציגי משרדים וסניפים כגון משרד הביטחון הציבורי, משרד המדע והטכנולוגיה, משרד האוצר, ועדת העם של האנוי, מוסדות אשראי, ספקי פתרונות טרנספורמציה דיגיטלית, ארגונים בינלאומיים, מומחים מקומיים וזרים...

באירוע, הדוברים יציגו מאמרים בנושאים מרכזיים: הישגים יוצאי דופן בטרנספורמציה דיגיטלית של ענף הבנקאות; פיתוח תשלומים ללא מזומן; חיבור ושיתוף של נתונים פתוחים; בניית מערכת אקולוגית של נתונים בין-תעשייתיים; פתרונות לקראת מימון דיגיטלי חכם, גמיש ובר-קיימא. בנוסף לכך, יתקיים תערוכה של מוצרים ושירותים לטרנספורמציה דיגיטלית בהשתתפות 19 יחידות מבנקים מסחריים, חברות מתווכי תשלומים וספקי פתרונות טכנולוגיה מקומיים.

מר פאם אן טואן, מנהל מחלקת התשלומים בבנק המדינה של וייטנאם, שיתף במסיבת העיתונאים. צילום: דוי מין

מר פאם אן טואן, מנהל מחלקת התשלומים בבנק המדינה, אמר כי לאחר 4 שנים של יישום החלטה 810, פעילויות הטרנספורמציה הדיגיטלית של התעשייה רשמו תוצאות חיוביות רבות, ותרמו באופן משמעותי לפיתוח הכלכלה הכללית. אחד המאפיינים הבולטים הוא השלמת המסדרון המשפטי לפעילויות בנקאות דיגיטלית והשקעה משמעותית בתשתית טכנולוגית. רוב הפעולות הבסיסיות כגון פתיחת חשבונות, פיקדונות חיסכון, העברות כספים, פתיחת כרטיסים... עברו דיגיטציה מלאה. למוסדות אשראי רבים בווייטנאם יש שיעור עסקאות דרך ערוצים דיגיטליים המגיע ליותר מ-90%.

נכון להיום, ליותר מ-87% מהמבוגרים בווייטנאם יש חשבון בנק. עסקאות תשלום שאינן במזומן ממשיכות לשמור על תנופת צמיחה חזקה. בהשוואה לתקופה המקבילה בשנת 2023, בשנת 2024 נרשמה עלייה של 56.68% בכמות ו-32.79% בערך של עסקאות שאינן במזומן; דרך האינטרנט גדלה בכמעט 50% בכמות ו-33.12% בערך; דרך טלפונים ניידים גדלה ביותר מ-54% בכמות ו-34% בערך. בפרט, עסקאות באמצעות קוד QR הוכפלו בכמות וכמעט הוכפלו בערכן. נכון למרץ 2025, התעשייה כולה עיבדה יותר מ-5.2 מיליארד עסקאות שאינן במזומן, בערך כולל של מעל 80 מיליון מיליארד וונד, עלייה של 44.43% בכמות ו-24.34% בערך בהשוואה לתקופה המקבילה בשנת 2024.

בינתיים, העבודה על הבטחת אבטחת המידע ובטיחותו מתמקדת תמיד. בנק המדינה מתאם באופן רציף עם משרדי הממשלה והסניפים כדי לנקוט באמצעים להבטחת בטיחות המערכת, לחזק את התקשורת והחינוך הפיננסי כדי להעלות את המודעות בקרב אנשים ועסקים לשימוש בשירותי בנקאות דיגיטלית.

מר פאם אן טואן אמר כי בתקופה הקרובה, בנק המדינה ימשיך לעקוב מקרוב אחר הכיוון של המפלגה והממשלה לשינוי דיגיטלי, תוך שימוש בנתוני אוכלוסייה לאומיים. בהתאם לכך, בנק המדינה יתמקד ביישום פתרונות ספציפיים:

ראשית, להמשיך להתמקד ולקדם את יישום תוכנית הטרנספורמציה הדיגיטלית עבור מגזר הבנקאות, תוכניות שפרסם בנק המדינה לקידום טרנספורמציה דיגיטלית של בנקים, והמטרות שנקבעו בהחלטה 57-NQ/TW ובהחלטה 71/NQ-CP;

שנית, להמשיך לשפר את המוסדות, לתאם באופן הדוק עם משרדי ממשלה וסניפים רלוונטיים כדי להאיץ את הסקירה, התיקון והפרסום של מסמכים משפטיים לקידום והסרת קשיים בתשלומים שאינם במזומן ובטרנספורמציה דיגיטלית של מגזר הבנקאות;

שלישית, לתאם באופן הדוק עם משרד הביטחון הציבורי כדי להמשיך ולבצע ביעילות את המשימות בתוכנית התיאום מס' 01/KHPH-BCA-NHNN בין משרד הביטחון הציבורי לבנק המדינה ביישום פרויקט 06;

רביעית, להמשיך לשדרג ולשפר את התשתית המשרתת את הטרנספורמציה הדיגיטלית בענף הבנקאות על מנת להבטיח אבטחה ובטיחות, תוך התמקדות בבניית מערכת מסדי נתונים משותפת עבור ענף הבנקאות כדי להתקדם לעבר קבלת החלטות מבוססת נתונים;

חמישית, לחזק את שיתוף הפעולה הבינלאומי כדי לעדכן מגמות טכנולוגיות חדשות וללמוד מניסיונן של מדינות אחרות; להתמקד בפיתוח משאבי אנוש איכותיים למטרות טרנספורמציה דיגיטלית וחדשנות;

שישית, להמשיך ליישם תיאום בין-מגזרי: לשלב, לחבר ולשתף מידע על ענף הבנקאות עם תעשיות ותחומים אחרים כדי להרחיב את המערכת האקולוגית הדיגיטלית ולפתח שירותי בנקאות דיגיטלית ותשלומים דיגיטליים;

שביעית, לקדם תקשורת וחינוך פיננסי לאנשים ולעסקים.

אירוע הטרנספורמציה הדיגיטלית של תעשיית הבנקאות 2025 אורגן במשותף על ידי בנק המדינה, Banking Times ומחלקת התשלומים. באירוע השתתפו בנקים מסחריים כגון: Vietcombank, VietinBank, Agribank, MB, Techcombank, VPBank, BIDV, Nam A Bank, SHB, TPbank, Kien Long Bank, HDBank, OCB, LPBank, Vikki Digital Bank, MSB, ACB, PVCombank, Eximbank; חברת התשלומים הלאומית של וייטנאם (Napas), חברת התשלומים של וייטנאם (VNPay), חברת התשלומים של MISA, ו-FPT Corporation.

ה-11 במאי נבחר כיום הטרנספורמציה הדיגיטלית של ענף הבנקאות. זהו היום בו נגיד הבנק הממלכתי, ראש ועדת ההיגוי לטרנספורמציה דיגיטלית של ענף הבנקאות, חתם ופרסם את תוכנית הטרנספורמציה הדיגיטלית של ענף הבנקאות עד 2025, עם חזון עד 2030 (החלטה 810/QD-NHNN). פרסום תוכנית הטרנספורמציה הדיגיטלית של ענף הבנקאות יכול להיחשב לאבן דרך בעלת משמעות חשובה, המסייעת לענף להגדיר בבירור את האוריינטציה והתוכנית התפעולית שלו במגמת הטרנספורמציה הדיגיטלית...

טוי לין

מקור: https://congthuong.vn/nganh-ngan-hang-voi-he-sinh-thai-so-thong-minh-trong-ky-nguyen-moi-389348.html