מגזר הבריאות של קוואנג טרי מקדם רפורמה מנהלית

רפורמה מנהלית (QTO) - בחודשים האחרונים של 2025, כל מגזר הבריאות של מחוז קואנג טרי נכנס לשלב הסופי של השלמת יעדי הרפורמה המנהלית (AR) ועידודם. זוהי אחת המשימות החשובות הקשורות לאיכות השירות לאזרחים, יצירת סביבת עבודה מקצועית ושיפור המוניטין של המגזר בעבודה של הגנה ודאגה לבריאות הציבור.

בהקשר של אינטגרציה ופיתוח חזקים, רפורמה מנהלית ממשיכה להיות אחת המשימות המרכזיות, התורמת לבניית מנהל מודרני, מקצועי ושקוף המשרת טוב יותר את צרכי הארגונים, האזרחים והעסקים. בהתאם להחלטת יישום מס' 494/QD-UBND מיום 15 ביולי 2025 של ועדת העם של מחוז קוואנג טרי ומכתב רשמי מס' 251/SNV-CCHC של משרד הפנים, פרסם משרד הבריאות את תוכנית מס' 450/KH-SYT לרפורמה מנהלית לששת החודשים האחרונים של 2025, הכוללת פתרונות מקיפים רבים.

בהתאם לכך, משרד הבריאות ימשיך ליישם ביעילות את המדיניות המרכזית והמחוזית בנושא רפורמה מנהלית, במטרה לבנות מערכת מנהלית עבור מגזר הבריאות המחוזי של קואנג טרי, שתעמוד בדרישות המודל הארגוני החדש ותהיה עקבית עם הפעילות המעשית, ותהפוך למודרנית, מקצועית יותר ויותר ותפעל בצורה חלקה ויעילה. במקביל, הוא יבנה צוות של פקידים ועובדים מוסמכים ובעלי יכולת לשרת טוב יותר אזרחים, ארגונים ועסקים, לשפר משמעותית את סביבת ההשקעות והעסקים ולתרום לשיפור התחרותיות של המחוז.

אנשים לוקחים כרטיסים ממוספרים כדי לראות רופא בבית החולים הכללי האזורי וין לין - צילום: HN

כדי להשיג את היעדים שנקבעו, מגזר הבריאות זיהה שבע משימות מרכזיות שיש ליישם בתקופה הקרובה. אלה כוללות יישום מלא של הנחיות מהפרובינציה ומהממשל המרכזי; חיזוק יישום טכנולוגיית המידע בניהול ובתפעול; קידום רפורמה מנהלית באמצעות ערוצים מקוונים, הבטחת הגעת המידע לכל פקיד ואזרח; המשך יישום פתרונות מתאימים ובזמן לשיפור ושיפור מדדי PAR INDEX, PAPI ו-SIPAS; חיזוק ביקורות פתע ובלתי מוקדמות בנושא רפורמה מנהלית, ביקורות שירות ציבורי, כללי התנהגות ואחריות ראשי מחלקות; עידוד פקידים ועובדים לחקור ולחפש מודלים ויוזמות לשכפול ברחבי המגזר; סקירה והצעה של תיקונים או ביטול של מסמכים מיושנים; ארגון הפצת חוקים בנושאים של מניעת שחיתות, דמוקרטיה עממית, ביטוח לאומי, חיקוי והוקרה...

ייעשו מאמצים להפוך לפחות 90% מההליכים המנהליים שהתקבלו ועובדו לדיגיטציה; להבטיח ש-100% מהאזרחים והעסקים לא יצטרכו לספק מחדש מידע שכבר זמין במסד הנתונים. כל ההליכים המנהליים יוצגו באופן פומבי ושקוף באתר האינטרנט של משרד הבריאות ובמרכז השירות המנהלי הציבורי המחוזי. החלטות המסדירות את הפונקציות, המשימות והמבנה הארגוני של המשרד והיחידות המסונפות אליו יגובו סופית; משרות יישמרו וייעלו, וצמצום כוח האדם יבוצע בהתאם ללוח הזמנים.

להבטיח שלפחות 90% מעובדי המדינה ועובדי הציבור יעמדו בתקני תפקידי הנדרשים; לקדם הכשרה ופיתוח מקצועי; ולקשר הערכות ודירוגים שנתיים לתוצאות יישום הרפורמה המנהלית.

לקדם טרנספורמציה דיגיטלית ולהטמיע רשומות רפואיות אלקטרוניות במתקני בריאות. להגדיל את קצב ההליכים המנהליים המעובדים לאורך כל התהליך בהתאם לתקנות ולקבצי עבודה חתומים דיגיטלית; לעדכן את המידע באתר באופן מלא ומהיר.

בשיחה איתנו, ציין סגן מנהל משרד הבריאות נגוין שואן דונג: "בנוסף ליתרונות, מגזר הבריאות מתמודד כיום עם קשיים מסוימים. ראשית, לאחר מיזוג המחוזות והפעלת מודל השלטון המקומי הדו-שכבתי, עומס העבודה גדל באופן דרמטי, במיוחד ברפורמה בהליכים מנהליים. משרד הבריאות האציל וביזר סמכויות של הליכים מנהליים רבים במגזר הבריאות, לכן עלינו לבחון בדחיפות ולהגיש לוועדת העם המחוזית לפרסום בזמן את מערכי הנהלים ולבזר אותם מחדש ליישובים במהירות על מנת להבטיח שהליכים מנהליים עבור אזרחים ועסקים יטופלו בצורה חלקה, חלקה, יעילה וללא הפרעה. שנית, בשלב הראשוני, יישום החתימות הדיגיטליות על ידי יחידות שונות לא סונכרן, דבר שמשפיע ישירות על מהירות עיבוד המסמכים והחתימה הדיגיטלית על מסמכים; יחד עם זאת, הדבר מהווה סיכון לציון הרפורמה המנהלית של המגזר - גורם אובייקטיבי. בעבר, אחריות מגזר הבריאות הייתה מבוזרת עד לרמת תחנות הבריאות." "מספר הקומונות, כעת לאחר איחוד המחוז, כמעט הוכפל, מה שיוצר לחץ ניכר על המערכת כולה."

למרות שעבודת הרפורמה המנהלית של מחלקת הבריאות של מחוז קוואנג טרי מתמודדת כעת עם קשיים ואתגרים רבים, עם משימות ופתרונות ספציפיים ומקיפים, במיוחד עם נחישות גבוהה, הדרכה צמודה של מנהיגים, אחדות של כל הפקידים והעובדים ותיאום הדוק בין היחידות, ההערכה היא שעבודת הרפורמה המנהלית של מגזר הבריאות המחוזי בחודשים הנותרים של 2025 תשיג תוצאות גבוהות, ותתרום לבניית מנהל שקוף ויעיל, במטרה לשרת טוב יותר את הציבור והעסקים.

נגוין הואי נאם

מקור: https://baoquangtri.vn/xa-hoi/202509/nganh-y-te-quang-tri-day-manh-cai-cach-hanh-chinh-6191ec0/