"לאחר ששמעו שיש הפסקת חשמל בפו קוק, מבקרים רבים לא מעזים לבוא"

בעקבות קריעת הכבל התת-ימי בפו קוק, בנוסף לקשיים תפעוליים ועלייה בעלויות, אתרי נופש ומלונות רבים מתמודדים גם עם ביטולי חדרים.

קבוצת תיירים צופה בשקיעה בבר החוף הממוקם על חוף טרונג (אזור כלכלי מיוחד של פו קוק), יוני 2023. צילום: דוי הייאו .

מיד לאחר שכמה אזורים באזור הכלכלי המיוחד של פו קוק (מחוז אן גיאנג ) נפלו למצב של הפסקת חשמל נרחבת החל משעות אחר הצהריים של ה-29 בנובמבר עקב בעיה בכבל התת-קרקעי של 110 קילו-וולט בין הא טיין לפו קוק, תיירים רבים החליטו לבטל את חדריהם למרות ששילמו מקדמות, בעוד שחלק מהאורחים ששהו באמצע החופשה עזבו את האי מוקדם.

עד כה, באזורים מסוימים כמו קואה דואנג, קואה קאן, בק דאו... עדיין יש הפסקות חשמל, מה שגורם ללקוחות לחשש עוד יותר.

באתר הנופש מאי פואונג פו קוק (חוף וונג באו, קואה קאן העתיקה), אמר מר פאן הו מין דוק, נציג היחידה, כי 20-30% מהאורחים שהזמינו חדרים בחרו לבטל, למרות שהיחידה הודיעה על צעדים מתקנים.

"כששמעו שהאי איבד חשמל, אורחים רבים לא העזו לבוא. נאלצנו להחזיר את דמי החדר או הפיקדונות. חלק מהאורחים ששהו שם החליטו גם לסיים את חופשתם מוקדם משום שראו שהחשמל לא יציב", שיתף מר דוק.

כדי לשמר את האורחים שמסכימים לשהות, אתרי הנופש נאלצים לוותר על שירותים מסוימים כמו ארוחות או דמי שירות פנימיים כדי להפחית אי נוחות. עם זאת, נזק תדמיתי הוא בלתי נמנע.

עם כניסת פוקוק לעונת התיירות השיא בסוף השנה, הפסקת החשמל הממושכת הותירה שורה של מקומות לינה במצב פסיבי. אתר הנופש, שיש לו רק גנרטור גיבוי אחד, אינו יכול להתמודד עם כל 35 החדרים במהלך עונת התיירות השיא. היחידה נאלצה לשכור גנרטור בעל קיבולת גדולה מהיבשת, בעלות של 2 מיליון וונד ליום, בתוספת 30 מיליון וונד עבור עגורן להובלתו.

"אנחנו לא יכולים להרשות לעצמנו להשקיע בגנרטור גדול שעולה מיליארדים. השכרת המכונה קשה, הובלתה לאי קשה עוד יותר. נכון לעכשיו, אתר הנופש משתמש בחשמל רק לצרכים חיוניים, ויש להשכיר שירותי כביסה בדרום האי", אמר מר דוק.

אתר הנופש קרוב לטבע, המושך אליו תיירים בינלאומיים ממדינות רבות. האורחים יכולים לחוות ציור כובעים חרוטיים, שחייה וגלישת סאפ באתר הנופש. צילום: Mai Phuong Resort Phu Quoc.

למרות החיסכון המרבי, אתר הנופש עדיין צריך להוציא 5-7 מיליון וונד ליום על דלק לגנרטור. "בשלב זה, אנחנו כבר לא מדברים על רווח או הפסד. המטרה שלנו היא רק להבטיח שלאורחים יהיו חשמל ומים כדי שלא ירגישו אי נוחות. יציאה לחופשה ואובדן חשמל ומים זה לא מקובל", הדגיש.

הקמפוס הגדול מסייע למיקום הגנרטור להיות מרוחק מאתר הנופש, מה שמפחית במידה מסוימת את הרעש, אך החששות לגבי חוויית האורחים עדיין קבועים.

אתר הנופש סנטה גארדן, הממוקם באזור סואי מאי (דונג טו, פו קוק העתיקה), נמצא גם הוא במצב דומה. הפעלת גנרטור בעל קיבולת גדולה עבור 53 חדרים גורמת לעלייה מהירה בעלויות התפעול, בעוד שרעש והשבתה כפויה יוצרים אי נוחות רבה לאורחים.

"תיירים משלמים על שירותים, לא על אמפתיה. הפסקת חשמל של שעה-שעתיים בלבד עקב השבתה של המכונה יכולה להשפיע על החוויה שלהם. ההשלכות ארוכות הטווח הן שהם עלולים להשאיר ביקורות שליליות, שיפגעו ביחידה ובתדמית התיירות המקומית", אמרה גב' טיי נגוין. ביומיים האחרונים, אתר הנופש הוציא כ-5 מיליון וונד על דלק לגנרטור.

עם הגעתם לפו קוק בדיוק בזמן בו איבדה החשמל באי, משפחתו של הייפ מיי, תיירת מהאנוי , אמרה שמדובר בתקרית בלתי צפויה ולכן לא יכלו להאשים אף אחד. הייפ אמר שחווייתם לא הושפעה הרבה משום שבילו את רוב זמנם בחוץ.

"מזג האוויר בפו קוק מאוד נעים, הרוח קרירה אז זה לא ממש לא נוח. כשחזרתי לחדר שלי בלילה, היה חשמל במלון", שיתף היפ. בטיול הזה, המשפחה שהתה 2 לילות בדרום האי ולילה אחד בדואונג דונג העתיקה.

בני הזוג שהו בדונג דונג יום לאחר הפסקת החשמל באזור, אך חווייתם לא נפגעה הרבה משום שבילו את רוב זמנם בחקר הנוף שבחוץ. צילום: Hiep My Family.

זו הפעם השלישית שמשפחתו חוזרת לאי. בהשוואה לסיורים קודמים, הטיול העצמי הזה מרגיש נוח יותר. הוא אמר שבכל פעם שהוא חוזר, באי יש יותר מקומות לטייל ולחוות, אבל חלק מהסיורים באיים אינם בתוליים כמו בפעם הראשונה, במיוחד סיור חקר האי.

חברת החשמל אן ג'יאנג בודדה את קו הכבלים התת-קרקעי לצורך בדיקה, גייסה את מירב המשאבים האנושיים, ציוד מיוחד ויישמה ויסות עומסים, תוך מתן עדיפות לאספקת החשמל לאזור המרכזי ולתשתיות חשובות, אך שיקום מלא עדיין דורש זמן נוסף.

הפסקת החשמל התרחשה בדיוק בזמן שבו פו קוק נכנסה לעונה היפה ביותר שלה, כאשר הים היה שקט ופחות מושפע מהמונסון הצפון-מזרחי. זוהי גם העונה שבה תיירים ממזרח אירופה, רוסיה, קוריאה וכו' מגיעים לים החמים כדי לבלות את החורף, מה שיוצר גידול חזק במספר המבקרים באי הפנינים.

ב-11 החודשים הראשונים של השנה, פו קוק קיבלה בברכה כמעט 7.6 מיליון מבקרים, עלייה של 35.2% לעומת אותה תקופה. מספר המבקרים הבינלאומיים לבדו הגיע ל-1.86 מיליון, עלייה של 93.6%, הרבה מעבר לתוכנית השנתית. סך הכנסות התיירות מוערכות ב -43,879 מיליארד דונג וייטנאמי , עלייה של 104% בהשוואה לשנת 2024.

היתרון של חופים יפהפיים, מדיניות פטור ויזה ל-30 יום ורשת טיסות ישירות הולכת ומתרחבת עוזרת לפו קוק למשוך תיירים מיותר מ-150 מדינות וטריטוריות כמו מלזיה, תאילנד, דרום קוריאה, טייוואן, הונג קונג, קזחסטן, דובאי, אוזבקיסטן, סינגפור, הודו, רוסיה...

מקור: https://znews.vn/du-lich-phu-quoc-lao-dao-vi-mat-dien-dien-rong-post1608129.html