משתמשים סינים מתחרטים על קניית משקפי בינה מלאכותית של שיאומי

מאמצים מוקדמים של משקפי בינה מלאכותית של שיאומי מחזירים את המוצר משום שהחוויה לא עמדה בציפיות בהרבה, כאשר המשקפיים היו באגים ומתנהגים כמו "אזיק כבד ומסורבל על גשר האף".

ביוני, משקפי הבינה המלאכותית של שיאומי עוררו סערה כאשר 50,000 יחידות נמכרו תוך שלושה ימים לאחר כניסתן למכירה. משקפיים חכמים אלה, במחיר של החל מ-1,999 יואן (7.4 מיליון דונג וייטנאמי), משולבים בעוזר בינה מלאכותית, יכולים להקליט סרטונים, לצלם תמונות, לסרוק קודי QR לתשלום או לתרגם טקסט ישירות בזמן אמת.

שיגעון משקפי הבינה המלאכותית של שיאומי גורם גם ל-Huawei וגם לעליבאבא לא לשבת בשקט, ונכנסו במהירות לשוק הפוטנציאלי הזה. עם זאת, בניגוד לשאיפה לפתוח מהפכה טכנולוגית, המשתמשים הראשונים הבינו במהרה שחוויית המשקפיים החכמים של שיאומי רחוקה ממה שפורסם. גל ההחזרים מתרחש בעוצמה בסין.

"האזיק הכבד והחסר תועלת על האף"

אתר הטכנולוגיה סינא ציטט את לי צ'נג, משתמש משקפי שיאומי, שאמר שאחרי 3 שעות בלבד של ניסיון, הוא נפרד. הסיבה האטרקטיבית ביותר עבורו להוציא 1,999 יואן על קניית המשקפיים הייתה היכולת לצלם ולתרגם בזמן אמת. מיד לאחר שקיבל את המשקפיים, הוא פתח סרטון ריאליטי על טיול ליפן, קרא לעוזר הווירטואלי Super Xiaomi AI כדי לתרגם, אך מהר מאוד הבין את הבעיה. תרגום הבינה המלאכותית על המסך כמעט ולא תאם את הכתוביות בסרטון, והעיכוב של כמה שניות פגע קשות בחווייתו. בשלב מסוים, עוזר הבינה המלאכותית אמר: "אני יודע כל מילה אבל אני לא מבין מה המשמעות שלהן כשמרכיבים אותן יחד במשפט."

משתמשים חווים את המשקפיים החכמים של שיאומי

צילום: דניבר

באופן מאכזב עוד יותר, חוויית המצלמה במשקפיים תוארה כגרועה. לי צ'נג אמר שצילם כמה תמונות בחדר, אך התוצאות נראו כמו "תמונה ישנה ששוחזרה על ידי בינה מלאכותית". שיאומי אמרה שהמשקפיים החכמים מצוידים במצלמה של 12 מגה פיקסל, המקליטה וידאו 2K בקצב של 30 פריימים לשנייה. עם זאת, לי צ'נג אמר שהסרטונים שצילם היו לעתים קרובות מקוטעים, וקצב הפריימים לא הצליח לעמוד בקצב תנועת העדשה.

לי צ'נג, שלא נרתע, המשיך לבחון את תכונת "הזיהוי החכם". הוא סרק את התמונה של לבובו וקיבל את התשובה: "זוהי בובת פרווה". לא מרוצה, הוא שאל על המותג, ועוזר הבינה המלאכותית ענה: "אני עדיין צריך ללמוד עוד על זה".

לי צ'נג החליט אז להחזיר את המוצר, פרסם מחדש את חוויותיו ברשתות החברתיות וקיבל אלפי אינטראקציות. רוב המשתמשים סיפרו על אכזבתם מהשימוש במשקפי בינה מלאכותית של שיאומי.

בנוסף לכך שאנשים כמו לי צ'נג החזירו את המוצר בגלל "התכונות חסרות התועלת" שלו, אנשים כמו מא נינג אמרו שהמכשיר היה כמו אזיק כבד על אפה. מא נינג קצרת רואי, ולכן היא נאלצה לענוד עדשה נוספת במשקל של כ-15 גרם, ובשילוב עם 40 גרם של המשקפיים, משקפי הבינה המלאכותית של שיאומי עדיין היו כבדים בכ-10 גרם מהמשקפיים הרגילים שלה.

מא נינג גם התלוננה שהמשקפיים גדולים מדי, ולאחר שענדה אותם יותר מחצי שעה, אוזניה החלו להתנפח. היא ניסתה להתאים את זווית המשקפיים, אך מכיוון שגשר האף שלה היה נמוך מדי, המשקפיים המשיכו להחליק.

בינתיים, משתמש נוסף בשם אלין, מאוסטרליה, היה מתוסכל משום שלא הצליח לחבר את המשקפיים למכשיר הנייד שלו. לאחר שיצר קשר עם שירות הלקוחות, הוא גילה שפונקציית האינטרנט המובנית של משקפי הבינה המלאכותית החכמים פועלת רק בסין. משתמשים זרים צריכים להירשם לטלפון סיני ולהתגבר על "חומות אש" מורכבות רבות כדי לחוות זאת.

למשקפיים חכמים עדיין יש מגבלות רבות

שיאומי אינה החברה היחידה שחוותה את הבעיות הללו. משקפיים חכמים אחרים כמו Thunderbird V3 של עליבאבא ו-Smart Glasses 2 של וואווי קיבלו גם הם ביקורות מעורבות ברשתות החברתיות. רוב התגובות השליליות מתמקדות בחיי סוללה קצרים, חוויית משתמש ירודה ואיכות תמונה ירודה.

בפוסטים על חזרתם של משקפי בינה מלאכותית, משתמשים מתלוננים לעתים קרובות שהמכשירים "נראים כמו קסדות בנייה, איכות התמונה מטושטשת כמו טלפון ישן". אחרים אומרים שלמרות שהם מפורסמים כמשקפיים ללא ידיים, המשקפיים דורשים חיבור בלוטות', כך שהם תמיד צריכים לשאת את הטלפונים שלהם בכיסים.

ההיסטוריה של משקפיים חכמים החלה לפני 13 שנים, כאשר גוגל גלאס הושקה בשנת 2012. עם זאת, אתגרים הקשורים לעלות ולפרטיות גרמו לגוגל להפסיק לייצר את המכשיר לאחר שלוש שנים בלבד מההשקה.

בשנת 2015, הציגה מיקרוסופט את משקפי המציאות הרבודה Hololens, אך החזיקו מעמד רק עד הדור השני. בעשור שלאחר מכן, מגבלות הטכנולוגיה האופטית, השבבים המשולבים, ומשקפיים חכמים כמעט ולא עשו פרסום. רק בשנת 2023, כאשר Meta שיתפה פעולה עם Ray-Ban כדי להשיק את Ray-Ban Meta, השוק התעורר לחיים.

ההצלחה של מטא גרמה ליצרנים סיניים לקפוץ במהירות לתוך המשחק החדש, אך התוצאות בפועל אכזבו את המשתמשים.

מקור: https://thanhnien.vn/nguoi-dung-trung-quoc-hoi-han-vi-mua-kinh-ai-xiaomi-185250904161039077.htm