צרכנים וייטנאמים נמצאים בין 11 המובילים בעולם לקניות מקוונות.

בממוצע, כל אדם מבלה עד 13 שעות בשבוע בצפייה בשידור חי של מבצעים ובהוצאות כסף על רכישות. צרכנים וייטנאמים נמצאים בין 11 הקניות המובילות בעולם באינטרנט.

פריחת מכירות שידורים חיים

שידור חי ממשיך לחולל מהפכה בחוויית הקנייה המקוונת בווייטנאם, שכן פלטפורמות המסחר האלקטרוני חוות צמיחה משמעותית לאחרונה. ערוצי שידור חי רבים נוצרו רק במשך מספר ימים, ושידור חי בכל לילה משך עד 40,000 צופים, שיכולים להגיע לכמעט עשרות מיליוני צפיות בחודש, מה שתורם להגברת צמיחת ההכנסות.

livestream có tiềm năng thúc đẩy tới 20% tổng doanh số bán hàng thương mại điện tử

שידור חי יכול להגדיל עד 20% מסך מכירות המסחר האלקטרוני. צילום: פ. תאו

העדות הברורה ביותר היא שבמהלך שבוע יום שישי המקוון 2024, תועדו יותר מ-900 מפגשי מכירות בשידור חי ב-TikTok Shop בפלטפורמת TikTok Shop בלבד. המספר הכולל של צפיות בתוכן עם ההאשטגים #OnlineFriday ו-#TuHaoHangViet היה 1.8 מיליארד.

בפרט, שידור החי של הוולוג של קוואנג לין בערב ה-28 בנובמבר זכה להצלחה מרשימה עם יותר מ-24 מיליון צפיות ו-31,179 הזמנות שנמכרו דרך פלטפורמת TikTok Shop. מוצרים רבים "אזלו" במהירות לאחר זמן קצר של פתיחה למכירה, כמו 498 קומבינציות של 2 שקיות אורז ST25 (5 ק"ג לשק) מוואה גאו אזלו תוך 10 דקות בלבד, או הקומבו של 30 זוגות מקלות אכילה וקרשי חיתוך מבמבוק מטרה פואנג בק הגיע לסך של 547 הזמנות תוך 15 דקות בלבד...

כאחד המותגים בעלי תפוקה גדולה בפלטפורמת המסחר האלקטרוני, בשנת 2024, ערוץ המסחר האלקטרוני של דלי צפוי לגדול ב-85% בהשוואה לשנת 2023. גב' נגוין ג'יאנג הואנג לי - מנהלת התקשורת של דלי וייטנאם דיפלומנט קומפיין בע"מ - אמרה: "מספר ההזמנות היומי בפלטפורמות מגיע ל-10,000 הזמנות ביום. בזמני שיא כמו ימי מבצעי סופר, OnlineFriday יכול להגיע ל-35,000 הזמנות ביום."

הודות למרחב החלק בין קניות לבידור, משתמשים יכולים לחסוך זמן ומאמץ משמעותיים, בנוסף לסדרה של מבצעים אטרקטיביים, מה שהופך קניות באמצעות שידור חי למגמה בולטת בפלטפורמות מסחר אלקטרוני בשנים הקרובות.

ניתוחים רבים מראים כי קניות ישירות באמצעות שידור חי עשויות להגדיל עד 20% מסך מכירות המסחר האלקטרוני עד תחילת 2026; שלוש פלטפורמות המכירות הפופולריות ביותר לשידור חי בווייטנאם הן פייסבוק, שופיפ וטיקטוק. בממוצע, ישנם 2.5 מיליון מפגשי מכירות בשידור חי בחודש, בהשתתפות יותר מ-50,000 מוכרים. תושבי וייטנאם מבלים 13 שעות בשבוע בצפייה במכירות בשידור חי, ומוציאים את הסכום ה-11 ביותר בעולם על קניות מקוונות.

אילו הזדמנויות יש לסחורות וייטנאמיות?

עם ההתפתחות החזקה של מערכות מסחר אלקטרוני, לוגיסטיקה, סחורות מיובאות וכו', עסקי קמעונאות מקומיים עומדים בפני אתגרים רבים. אז מה צריכות לעשות סחורות וייטנאמיות כדי להתחרות בסחורות מיובאות בפלטפורמות מסחר אלקטרוני?

בסמינרים רבים, מומחים ציינו כי אין נוסחה משותפת לעסקים בסין, קוריאה או בכל מדינה אחרת כאשר הם מוכרים לעולם. הנושא שיש להבטיח הוא בקרת איכות ההזמנות. זהו הכוח וההזדמנות של סחורות וייטנאמיות.

בהתאם לכך, במקום להתפשט, מוצרים וייטנאמיים צריכים להיכנס לעומק כל פלח ספציפי, לתקנן את האיכות ולהתמקד בקבוצות מוצרים חזקות, למשל, במוצרים חקלאיים, מוצרי OCOP. העובדה ש-OCOP מסווגת מוצרים לפי סטנדרטים של 3 כוכבים, 4 כוכבים ו-5 כוכבים סייעה בבירור למותגים וייטנאמים להגיע לכיוון מיקוד, ויצרה מומנטום לתחרות בפלטפורמות מסחר אלקטרוני ובשווקים בינלאומיים.

מר נגוין לאם טאן - נציג טיקטוק בווייטנאם וסגן נשיא איגוד התקשורת הדיגיטלית של וייטנאם - אמר מהיישום: " מאז 2023, טיקטוק מיישמת את תוכנית יריד OCOP. במסגרת תוכנית זו, אנו מארגנים קורסי הכשרה בהתאם להוראות הנכונות ובהדרכה. בכל שבת, אנו מארגנים שידור חי כדי להציג תוצרת חקלאית מיוחדת של מחוזות וערים למשתמשים ברחבי המדינה. כל שידור חי יכול להגיע ל-5 מיליון איש, אני חושב שהתוכנית די מוצלחת ."

ביוני 2024, טיקטוק החליטה להרחיב את התוכנית לשלב 2 תחת השם גאים במוצרים וייטנאמיים. במסגרתה, היחידה תיאמה עם עמותות כגון: אגודות מקצועיות, ארגונים חברתיים כגון איגוד נשים, איגוד עסקים... במטרה הסופית שעסקים המייצרים מוצרים ושירותים וייטנאמיים ייהנו מתמריצים של הפלטפורמה, כולל הדרכה, תמיכה לאחר המכירה, ואפילו תוכניות מכירות בפלטפורמת TikTok Shop...

מר נגוין נגוק לואן - מנהל חברת Meet More - הדגיש כי השימוש במותג OCOP הוא צעד חשוב לקידום מוצרים וייטנאמיים, ובסדנה "תמיכה במוצרים וייטנאמיים בפלטפורמות מסחר אלקטרוני", שהתקיימה בסוף נובמבר 2024, הביע את דעתו כי הגישה הנכונה היא לקיחת המותג OCOP במרכז. במקום להתפשט, מוצרים וייטנאמיים צריכים להתעמק בכל פלח ספציפי, לתקנן את האיכות ולהתמקד בקבוצות מוצרים חזקות. זהו המפתח להצלחה, במיוחד בפלטפורמות מסחר אלקטרוני.

בנוסף, כדי להגביר את האטרקטיביות, יחידות רבות מנצלות את כוחם של KOLs ו-KOCs - אנשים בעלי השפעה. למעשה, KOLs ו-KOCs הפכו פופולריים מאז בערך 2019-2020, כאשר מגמת הביקורות התפשטה בפלטפורמות הרשתות החברתיות. בהקשר של קניות מקוונות שהופכות פופולריות יותר ויותר אך גם כרוכות בסיכונים של זיופים וסחורות באיכות ירודה, הופעתם של KOLs ו-KOCs בשידור חי הביאה "בריזה חדשה", ובנתה אמון עם הצרכנים; ויצרה שינוי משמעותי בהרגלי הקנייה של הצרכנים הווייטנאמים.

בניגוד לתמונות מוצר ערוכות בקפידה באתרי אינטרנט או באפליקציות מכירות, שידורים חיים מספקים חוויה מציאותית, ועוזרים לצופים לחוש בבירור את המוצר, החל מהחומר, דרך העיצוב ועד הצבע, ולכן אנשים רבים קנו אותו.

על פי מחקר של NielsenIQ וייטנאם, ל-KOLs ול-KOCs יש השפעה רבה על החלטות הרכישה ומסעות הקנייה של צרכנים בווייטנאם. כ-50% מהצרכנים אמרו שהחלטות הרכישה שלהם הושפעו מ-KOLs ו-KOCs.

מומחים אומרים שמדיה חברתית ומסחר אלקטרוני מעצבים קבוצה חדשה של עובדים - המשפיענים. הם לא רק מספקים מוצרים איכותיים אלא גם יוצרים ערך אמיתי לחברה. זוהי מגמה בלתי נמנעת שיש להכיר בה.

[מודעה_2]
מקור: https://congthuong.vn/nguoi-tieu-dung-viet-vao-top-11-the-gioi-ve-mua-hang-online-363738.html