מאנג טרוין דן.jpg
חברות תקשורת פרסו אלפי טכנאים כדי לשקם את שירותי התקשורת לאחר טייפון-על מספר 3. צילום: VT

בשיחה עם כתבי VietNamNet על המאמצים לצמצם את הנזק שנגרם על ידי טייפון מספר 3 במחוז קוואנג נין , אמרה גב' לה נגוק האן, מנהלת מחלקת המידע והתקשורת של מחוז קוואנג נין, כי תשתית התקשורת במחוז ספגה נזק כבד. עם זאת, נכון לעכשיו, שיקום רשתות הסלולר הושלם ברובו. שירותי האינטרנט המסופקים על ידי מפעילי הרשת ללקוחות שוחזרו גם הם ליותר מ-90%. נכון לעכשיו, כמה עצים ועמודי חשמל נותרו שבורים, ולכן מפעילי הרשת ממשיכים לתקן אותם.

"במרכז העיר ובמחוזותיה, רשת VinaPhone פעלה היטב לאחר פגיעת טייפון מספר 3, משום שתשתית הרשת שלה נמצאת מתחת לאדמה, מה שהופך אותה לפחות מושפעת. עם זאת, באזורי איים, רשת Viettel הבטיחה תקשורת אמינה", אמרה גב' לה נגוק האן.

מר דאנג אן סון, המנכ"ל של VNPT Net, אמר שכאשר טייפון יאגי פגע, VNPT פרסה את הצוות הטכני שלה כדי לטפל במצב במהירות. המנכ"ל של הקבוצה הטיל על VNPT Net את הפיקוד והשליטה הכוללים על כל המאמצים לשיקום תשתית רשת התקשורת. מאפיין מיוחד של תהליך ההתאוששות מאסון זה היה חיבור הנדידה בין VinaPhone, MobiFone ו-Viettel, עם סך של 142,585 מנויים נודדים. כאשר טייפון מספר 3 פגע במחוזות האי פונג וקואנג נין, קיבולת ואיכות הרשת של VinaPhone הודגמו שוב בצורה חזקה, מה שאישש את מותג השירות והתדמית של VNPT, תוך שיתוף פעולה עם רשתות אחרות, הערכת חוויית הלקוח ושיתוף פעולה עם הקהילה כדי להתגבר על אסון הטבע.

"בעבר, בעת תכנון תשתית התקשורת, השקענו בגנרטורים לגיבוי עבור תחנות הבסיס, כך שכאשר התרחשה הפסקת חשמל נרחבת, הגנרטורים הוכיחו את יעילותם באופן מיידי. בנוסף, רשת כבלי ההולכה של VNPT הוטמעה מתחת לאדמה, מה שסייע במניעת תקריות הנגרמות על ידי עצים נופלים ועמודי חשמל שבורים המשבשים את התקשורת. אם הכבל הראשי מתקלקל, הדבר עלול לגרום לשיבושים בתקשורת עבור עשרות תחנות בסיס, אך הודות להשקעה הקודמת בהטמעה מתחת לאדמה, VNPT צמצמה את הסיכון הזה. תחנות הבסיס של VNPT נבנו גם בצורה יציבה במקומות גבוהים, כך שהן אינן נוטות להצפות", הצהיר מר דאנג אן סון.

עד כה, VNPT Net וחברות התקשורת המחוזיות השלימו למעשה את תיקון התשתיות, ובמיוחד מערכות תקשורת סלולרית, שניזוקו עקב השפעתו הישירה של טייפון מספר 3 במחוזות/ערים כמו האי פונג, האי דואונג, בק גיאנג, בק נין, לאנג סון, הונג ין וכו'. מתוך 66 האנטנות שנשברו או קרסו עקב הטייפון, VNPT Net וחברות התקשורת המחוזיות השלימו את תיקון 54 עמודים באמצעות פתרונות טכניים; 5 מיקומים חוזקו בתחנות בסיס זמניות.