סיפור.jpg
מפעילי רשתות שלחו אלפי צוותים טכניים כדי לשקם את התקשורת לאחר טייפון-על מספר 3. צילום: VT

בשיתוף עם כתב VietNamNet על ההתגברות על תוצאות הסופה מספר 3 במרכז סופת קוואנג נין , אמרה גב' לה נגוק האן, מנהלת מחלקת המידע והתקשורת של מחוז קוואנג נין, כי תשתית התקשורת במחוז ניזוקה קשות. עם זאת, עד כה, עבודות תיקון הרשת הסלולרית הושלמו למעשה. רשת האינטרנט שסופקה ללקוחות על ידי מפעילי הרשת שוחזרה גם היא ביותר מ-90%. נכון לעכשיו, עדיין ישנם כמה עצים ועמודי חשמל שנפלו, ולכן מפעילי הרשת ממשיכים לתקן אותם.

"באזורים המרכזיים של העיר ובמחוזותיה, רשת VinaPhone פעלה היטב לאחר שסופה מספר 3 נחתה, משום שהרשת הזו הייתה מתחת לאדמה, כך שהיא נפגעה פחות. עם זאת, באזורי האיים, רשת Viettel הבטיחה תקשורת", אמרה גב' לה נגוק האן.

מר דאנג אן סון, המנכ"ל של VNPT Net, אמר כי כאשר טייפון יאגי נחתה ביבשה, VNPT גייסה צוות טכני לטפל במצב באופן מיידי. המנכ"ל של הקבוצה הטיל על VNPT Net את הפיקוד והניהול של כל עבודות שיקום תשתית רשת התקשורת. נקודה מיוחדת בתהליך ההתאוששות מאסון זה היא חיבור הנדידה בין רשתות VinaPhone, MobiFone ו-Viettel, עם סך של 142,585 מנויים נודדים. כאשר טייפון מספר 3 נחתה במחוזות האי פונג וקואנג נין, הקיבולת והאיכות של רשת VinaPhone הודגמו שוב בצורה חזקה, מה שאישש את מותג השירות והתדמית של VNPT, תוך שיתוף עם רשתות אחרות, הערכת חוויית הלקוח ושיתוף פעולה עם הקהילה כדי להתגבר על אסונות טבע.

"בעבר, בעת תכנון תשתית התקשורת, השקענו בגנרטורים לגיבוי עבור תחנות שידור, כך שכאשר התרחשה הפסקת חשמל בקנה מידה גדול, הגנרטורים היו יעילים באופן מיידי. בנוסף, רשת כבלי ההולכה של VNPT נקברה מתחת לאדמה, מה שסייע במניעת תקריות שנגרמו על ידי עצים שנפלו ועמודי חשמל שבורים שגורמים לאובדן תקשורת. אם כבל השדרה היה מתאונה, זה היה עלול לגרום לאובדן תקשורת עבור עשרות תחנות שידור, אך הודות להשקעה התת-קרקעית הקודמת, VNPT צמצמה סיכון זה. תחנות VNPT נבנו בצורה יציבה גם במיקומים גבוהים כך שהן לא יוצפו", אמר מר דאנג אן סון.

עד כה, VNPT Net ושירותי התקשורת המחוזיים השלימו למעשה את תיקון התשתיות, ובמיוחד מערכת המידע הסלולרית שניזוקה עקב ההשפעה הישירה של סופה מספר 3 במחוזות/ערים כמו האי פונג, האי דואונג, בק גיאנג, בק נין, לאנג סון, הונג ין... מתוך 66 האנטנות שנשברו עקב הסופה, VNPT Net ושירותי התקשורת המחוזיים השלימו את הטיפול ב-54 עמודים באמצעות פתרונות טכניים; 5 מוקדים חוזקו בתחנות שטח.

עותק VinaPhone.jpg
רשת כבלי ההולכה של VNPT נקברה מתחת לאדמה, מה שמסייע במניעת תקריות שנגרמו כתוצאה מעצים שנפלו ועמודי חשמל שבורים שגורמים לאובדן תקשורת. צילום: VNPT

"נכון לעכשיו, שירותי הסלולר שוקמו לחלוטין. המחוזות ההרריים הצפוניים שנפגעו מסופה מספר 3 תוקנו גם הם במהירות והתקשורת הובטחה. עם זאת, רשת השידור ואינטרנט בפס רחב לכמה משקי בית בקואנג נין, האי פונג והאי דונג עדיין משוחזרים עקב מספר רב של עמודי חשמל שבורים ועצים שנפלו, ובמקומות מסוימים עדיין אין חשמל. VNPT עדיין מגייסת משאבי אנוש כדי לתמוך ביישובים אלה. על פי התוכנית, עד ה-30 בספטמבר, VNPT תשלים את הבעיה שנגרמה מסופה מספר 3", אמר מר דאנג אן סון.

נציג וייטל אמר כי לאחר שסופה מספר 3 הגיעה לחוף וגרמה נזק משמעותי לתשתיות למפעילי הרשת, וייטל גייסה כוח אדם כדי לתקן במהירות את בעיית אובדן התקשורת. על ידי חיבור קווי מיקרוגל - קווי שידור רדיו זמניים להחלפת קווי כבלים, וייטל הייתה מפעילת הרשת הראשונה שהחזירה גלי סלולר יציבים ואיכותיים בכל קהילות האיים ומחוזות האיים שנפגעו מסופה מספר 3. שיקום התקשורת במחוז האי באך לונג וי, האי פונג, חשוב במיוחד מכיוון שמדובר באי מאחז בעל מיקום אסטרטגי בהגנה ובביטחון הלאומיים.

קודם לכן, ב-16 בספטמבר, צוותים טכניים של וייטל במחוז ואן דון, קוואנג נין, הקימו מערכת תקשורת המחברת 5 קומונות אי (באן סן, נגוק וונג, טאנג לוי, קוואן לאן, מין צ'או) כדי לשקם את תקשורת החירום עבור הרשויות המקומיות בהיעדר חשמל.

W-IMG_20240924_155903.jpg
תושבי קואנג נין מסייעים לטכנאים של וייטל לתקן רשתות תקשורת שנפגעו מסופה מספר 3. צילום: טו טראן.

הודות לתמיכה של Viettel בשיקום חיבור המידע, לא רק מערכת הרשת ביבשת, אלא גם חיבור המידע בין קהילות האי לבין הוועדה העממית של מחוז ואן דון שוחזר במהירות, מה שהבטיח תקשורת חלקה וסיפק תמיכה טובה בניהול ותפעול ההתאוששות מהסופה.

נציג וייטל אמר כי עד כה, במהלך הגשמים העזים והשיטפונות הנרחבים בצפון לאחר טייפון יאגי, תשתית רשת התקשורת נפגעה קשות מהפסקות חשמל, ששיבשו את פעילותן של תחנות שידור, מפולות קרקע שניתקו כבלי שידור המחברים תחנות ופרובינציות. הפרעות מידע אלו גם קשות יותר להתגברות עקב שיטפונות או נתיבים מנותקים.

עד ה-12 בספטמבר, וייטל שיקמה את התקשורת הסלולרית בכל המחוזות ההרריים הצפוניים. מספר התחנות וקווי הכבלים עם מידע מופרע ברשת במחוזות אלה עומד כיום על פחות מ-5%, בעיקר במקומות עם מפולות קשות, מבודדים לחלוטין מהכבישים ולוקח זמן רב להגיע אליהם. רשת וייטל שוחזרה לחלוטין גם במחוזות בק קאן, לאנג סון, דיאן ביין, קאו באנג, תאי נגוין...

מר קאו אן סון, מנכ"ל וייטל טלקום, שיתף בנושא זה ואמר כי וייטל שיקפה לחלוטין את הרשת במחוזות שנפגעו מסופה מספר 3 והחלה להסיג צוותי תמיכה טכנית מהמחוזות שנפגעו מסופות ושיטפונות.

כדי להתגבר על השלכות הסופה מספר 3, MobiFone שלחה צוות ממרכז הרשת המרכזי וממרכז הרשת הדרומי כדי לתמוך ולהגיב למידע עם מרכז הרשת הצפוני של MobiFone. מר טו מאן קואנג, המנכ"ל של MobiFone, אמר כי מכיוון ש-MobiFone מספקת שירותי סלולר רק באזורים שנפגעו מסופות ושיטפונות, פתרון בעיות יושם במהירות. בנוסף, רשת השידור של MobiFone נקברה גם היא מתחת לאדמה, מה שמגביל את השפעת קרעי הכבלים. עד כה, MobiFone התמקדה רק בהתאמה ואופטימיזציה של אזורי כיסוי, ובחיזוק תחנות לאחר סופות ושיטפונות.