לאחר הגשת הבקשה לפני חודשיים, קיבלתי את אשרת התייר הסינית שלי רק ברגע האחרון.

לקראת סוף השנה, העלייה בביקוש לנסיעות לסין הובילה לעומס יתר של בקשות ויזה בהאנוי. תיירים רבים נאלצים להמתין חודשיים, או אפילו להגיש את בקשותיהם עשר פעמים לפני קבלת ויזה.

תיירים עושים צ'ק-אין בעיר העתיקה ג'אנגג'יאג'יה ופנגהואנג. צילום: דוי הייאו .

יומיים לפני נסיעתה לסין, נגוק הויין (בת 30, האנוי) קיבלה סוף סוף הודעה שהוויזה שלה אושרה, לאחר כמעט חודשיים של המתנה למרות שביקרה במדינה פעמים רבות בעבר.

"הביטחון העצמי המופרז שלי הוא ששם אותי במצב פסיבי", אמרה ל- Tri Thức - Znews.

הוין חשב שתהליך הגשת בקשת הוויזה יהיה פשוט כמו קודם, ויקח רק כ-7-10 ימים, אך באופן בלתי צפוי, הפעם זה לקח זמן רב באופן יוצא דופן.

הרגע האחרון

הויין וקבוצתה בת שלוש נפשות תכננו את טיולם לסין החל מיוני, מתוך כוונה לחוות את עונת השלגים של דצמבר בבייג'ינג, שנגחאי ונאנג'ינג. מתוך ביטחון שההליכים יהיו מהירים, הם הגישו את בקשותיהם רק בסוף אוקטובר דרך חברה המספקת שירות מלא, בעלות של 2.5 מיליון וונד לאדם.

בתחילה, ספק השירות אמר שהתוצאות יהיו זמינות תוך כשבוע. עם זאת, נדרשו כמעט חודשיים עד שכל הקבוצה קיבלה את הוויזות שלה.

בסבב הראשון של הבקשות, שני אנשים אושרו, אך הויין נדחתה למרות שנכנסה לסין פעמים רבות למטרות עסקים ותיירות. מבלי שקיבלה כל הסבר, היא נאלצה להגיש את בקשתה מחדש באינטרנט ולהמשיך להמתין עד יום לפני הטיסה.

"אם לא היינו מקבלים את הוויזה בזמן, היינו שוקלים לדחות את הטיסות שלנו, לבטל הזמנות למלונות וכרטיסים לתיירים, מכיוון שהכל הוזמן מראש", אמרה הויין. למרות שבסופו של דבר קיבלה את התוצאה, היא אמרה שזו הייתה חוויה "מותחת" של הגשת בקשה לויזה עד הרגע האחרון.

תיירים וייטנאמים חוקרים את העיר העתיקה פנגחואנג במאי 2023. צילום: דוי הייאו.

באופן דומה, גם נגוין טוי טראנג, בת 31, חוותה לאחרונה את המאתגר ביותר להגשת בקשה עצמאית לאשרת סינית. כמו נגוק הויין, היא הגישה בעבר בקשה לאשרת שירות מלאה. אולם, באופן בלתי צפוי, בקשתה נדחתה.

טראנג משכה את בקשתה, חקרה ולמדה כיצד להגיש בקשה לויזה בעצמה. היא מילאה את הבקשה המקוונת ב-24 בנובמבר באתר האינטרנט של "מרכז שירות בקשות ויזה סינית" בהתאם להוראות המפורטות. תהליך הגשת הבקשה היה ארוך ודרש דיוק מוחלט, במיוחד בכל הנוגע למידע אישי ופרטי המלון.

ב-30 בנובמבר, היא קיבלה אימייל ובו בקשה לתקן את תמונת הדרכון שלה מכיוון שהיא "לא הייתה ישרה". לאחר התיקון, המערכת רשמה את תאריך הגשת הבקשה כ-1 בדצמבר.

לאחר שכבר הזמינה טיסה לחרבין ב-19 בדצמבר, טראנג שלחה אימייל ובו הסבירה את מצבה וביקשה בדיקה מיידית אחר הצהריים של ה-3 בדצמבר. באותו אחר הצהריים, קיבלה המטיילת הודעה כי הבדיקה המקוונת שלה "הושלמה".

בבוקר ה-4 בדצמבר, היא הביאה את המסמכים המקוריים שלה למרכז בקשת הוויזה והייתה אמורה לקבל את התוצאות ב-9 בדצמבר.

"התהליך לקח 16 ימים, וחסך לי כמה מאות אלפי דונג בהשוואה לשימוש בשירות, אבל זה היה הרבה יותר מאומץ", אמר טראנג.

תיירים וייטנאמים רוכבים על גמלים במדבר וואנגיין (האזור האוטונומי של מונגוליה הפנימית, סין), 2024. צילום: קווין טראנג.

הגשתי את הבקשה שלי 12 פעמים ועדיין נדחתה.

לדברי נגוין לין, ספקית שירותי ויזה סינית מקצועית בהאנוי , המספר העצום של בקשות ויזה בהאנוי הוביל לזמני עיבוד מחמירים יותר.

אפילו אלו שנרשמים לשירותי "VIP" (תוך קבלת העלות הנוספת המוגזמת) או שירותים "מזורזים" אינם מובטחים לקבל את הוויזה שלהם בזמן. בקשות רבות מגיעות לתאריך העיבוד אך אינן מאושרות, מה שגורם לאנשים רבים להחמיץ את תוכניות הנסיעה, הטיסות והזמנות המלונות שלהם.

במקרים מסוימים, מועמדים מגישים בקשות מקוונות 10-12 פעמים ברציפות ועדיין נדחים ללא הסבר. משפחות רבות מגישות בקשה בו זמנית, אך "הילדים מאושרים בעוד שההורים נדחים", או שקבוצות של חברים נוסעות יחד, אך אדם אחד נדחה לקבל ויזה ללא סיבה ברורה.

אפילו אלו שנסעו רבות עדיין עלולים להידחות, בעוד שאלו עם "רישום ריק" (מעולם לא עזבו את המדינה) עשויים לקבל אישור בניסיון הראשון שלהם.

לינה אמר שהסיבה לא הוסברה על ידי הרשויות, ואפילו אלו שעובדים בתחום לא יכלו לחזות אילו בקשות יאושרו.

עבור ספקי שירותים, זוהי תקופה מלחיצה שכן לקוחות דוחקים בהם ללא הרף לזרז את התהליך, בעוד שמספר הבקשות שאושרו בזמן "ניתן לספירה על אצבעות יד אחת".

העיר העתיקה פנגחואנג הייתה בעבר יעד תיירותי מוביל עבור מבקרים וייטנאמים בסין. צילום: דוי הייאו.

מנקודת מבט עסקית, גב' נגוין טי מין הונג, מנכ"לית בינגו טרוול, חברה המתמחה בעיבוד ויזות ליפן, דרום קוריאה, סין, אירופה, אוסטרליה וארצות הברית, הצהירה כי סוף השנה הוא אחת מעונות השיא של התיירות בסין.

כרטיסי טיסה זולים ומבצעים רבים הפחיתו את עלותן של טיסות הלוך ושוב ל-5-6 מיליון דונג וייט בלבד, כאשר כרטיסי הלוך ושוב לגואנגג'ואו אף הגיעו לעיתים ל-3.15 מיליון דונג וייט. בנוסף, סין נכנסת לעונת העלווה הסתיו שלה ומתכוננת לעונת הסקי הפופולרית שלה.

היא אמרה שמספר הלקוחות המגישים בקשה לוויזות סיניות בחברה שלה גדל ב-30-40% בהשוואה לתקופה המקבילה אשתקד. עם זאת, האתגר הגדול ביותר נובע מהשינויים בתהליך הגשת הבקשה שנכנסו לתוקף ב-1 ביולי.

במקום להגיש מסמכים מודפסים ישירות כמו בעבר, יש להגיש את כל הבקשות באופן מקוון למערכת השגרירות לאישור מראש. רק לאחר קבלה במערכת, ניתן להביא את המסמכים המקוריים למרכז בקשות הוויזה.

אישור ויזה מקוון אורך בדרך כלל 5-7 ימים, ולאחר מכן 4 ימים נוספים לעיבוד מסמכים מקוריים. לכן, בנסיבות נוחות, ייתכן שמבקשים יצטרכו להמתין 8-10 ימים לקבלת הויזה שלהם.

תיירים וייטנאמים בוחרים מנות במסעדה מסורתית ליד העיר העתיקה פנגחואנג במאי 2023. צילום: פואנג לאם.

עם זאת, כבר יותר מחודש, יש זרם מתמשך של דחיות ויזה מקוונות מסיבות לא ידועות. גב' הונג מאמינה שתהליך ה"מעבר והכישלון" הוא "מזל" בלבד וקשה להסבירו. מצב זה מתרחש בעיקר בהאנוי, בעוד שתהליך בדיקת בקשות הוויזה בהו צ'י מין סיטי ובדאנאנג נותר רגיל.

לא רק בקשות רגילות, אלא גם בקשות דחופות מתמודדות עם אותו מצב. מנכ"ל בינגו טרוול ציין כי השירות הדחוף דורש תשלום גבוה, אך זמן הטיפול הוא עדיין 5-6 ימים כרגיל ואין ערובה לאישור ויזה.

היו מקרים בהם לקוחות נרשמו לשירותי VIP אך עדיין נאלצו להמתין חודש שלם. כתוצאה מכך, אנשים רבים התייאשו, ויתרו או נאלצו לבטל את נסיעתם כאשר כל המשפחה קיבלה אשרות אך אחד מבני המשפחה נדחה.

לדברי גב' הונג, הדרך היחידה להפחית את הסיכון בשלב זה היא להגיש בקשה לויזה מוקדם ככל האפשר. ויזות תייר סיניות תקפות לשלושה חודשים, כך שמטיילים צריכים רק תוכנית ראשונית כדי להגיש בקשה מראש.

"אל תחכו לרגע האחרון או רק 10-15 ימים לפני הטיסה שלכם כדי להגיש בקשה לויזה. תקופה זו מאוד בלתי צפויה, כך שהגשת בקשה מוקדמת תחסוך לכם כסף ותמנעו סיכונים", אמרה.

מקור: https://znews.vn/nop-ho-so-2-thang-phut-chot-moi-dau-visa-du-lich-trung-quoc-post1610541.html