תנועת "אוריינות דיגיטלית לכולם": סיוע לאנשים לגשת בקלות לטכנולוגיה דיגיטלית

בהקשר של מחוז דונג טאפ המפעיל מודל של ממשל מקומי דו-שלבי ומקדם טרנספורמציה דיגיטלית מקיפה, צעירי המחוז הותירו רושם חזק בקמפיין התנדבות הנוער בקיץ 2025 (בקיצור קמפיין קיץ 2025), ובמיוחד בתנועת "חינוך דיגיטלי לכולם" (BDHVS) - יוזמה חדשה הנפרסת באופן נרחב ותורמת להבאת ידע דיגיטלי לכל בית, לכל אדם, במיוחד לאנשים באזורים מרוחקים, מבודדים ובאזורי גבול.

הבאת טרנספורמציה דיגיטלית לפעילויות התנדבות

בתגובה להנחיית ועדת המפלגה המחוזית, הוועדה הקבועה של איגוד הנוער המחוזית זיהתה את BDHVS כקמפיין מרכזי בנוסף ל-4 קמפיינים ותוכנית מסורתית אחת. בשלב השני של קמפיין הקיץ 2025 (מה-20 במאי עד ה-30 ביולי), כל המחוז ארגן 620 פעילויות של טרנספורמציה דיגיטלית, והדריכו יותר מ-237,000 איש לגשת ולהשתמש בפלטפורמות דיגיטליות, תוך התמקדות בשירותים ציבוריים מקוונים, זיהוי אלקטרוני VNeID, תשלום ללא מזומן, מסחר אלקטרוני, דיגיטציה של שרידים ומידע על קדושים מעונים.

צוות "חינוך דיגיטלי פופולרי" מדריך אנשים בשימוש בשירותים ציבוריים מקוונים במרכז השירות למנהל הציבורי של קהילת הוי קו.

יום השיא של BDHVS (31 במאי) משך אליו יותר מ-3,500 חברי איגוד ובני נוער (YU) ב-155 צוותים, ותמכו ביותר מ-24,000 איש. מודלים אופייניים כגון: "שוק 4.0", "קנטינה ללא מזומן", "מסלול טרנספורמציה דיגיטלית", שיעורי הכשרה בנושא בינה מלאכותית (AI), אבטחת מידע, זיהוי אלקטרוני... יצרו התפשטות חזקה.

בנוסף, הוועדה הקבועה של איגוד הנוער המחוזי תיאם עם חברת DIGISO כדי לארגן הכשרה במיומנויות דיגיטליות ויישומי בינה מלאכותית עבור כמעט 200 חברי איגוד נוער ועסקים מתחילים; במקביל, חתמה על הסכם שיתוף פעולה ליישום תוכנית הכשרה לטרנספורמציה דיגיטלית עבור בני נוער בתקופה 2025-2026.

הטור "ידע דיגיטלי אחד ביום" בדף המעריצים "Tuoi tre Dat Sen Hong" משך למעלה מ-63,000 צפיות, ותרם לשיפור המיומנויות הדיגיטליות של אנשים. קמפיין BDHVS זוהה רשמית כפעילות מרכזית תחת המוטו "לכו לכל סמטה, דפקו על כל דלת, הדריכו כל אדם".

הנקודה החדשה בקמפיין הקיץ 2025 השנה היא שצעירי דונג טאפ ליוו את הרשויות המקומיות בשתי רמות כבר משלב המבצע הניסיוני.

צוותי BDHVS תמכו ביותר מ-136,000 איש בגישה לשירותים ציבוריים מקוונים, ותרמו לייצוב ארגון המנגנון המקומי לאחר המיזוג.

בנוסף, הצוותים מקיימים פעילות שבועית במרכז השירות של המנהל הציבורי ברמת הקומונה, ומארגנים כוחות ניידים שיגיעו לבתיהם של קשישים ואנשים מוחלשים כדי לתמוך בהם בביצוע הליכים, התקנת אפליקציית "E-Dong Thap", ביצוע תשלומים מקוונים וכו'.

במקביל, ב-11 קומונות ומחוזות גבול, איגוד הנוער המחוזי תיאם עם משמר הגבול המחוזי ואוניברסיטאות ומכללות כדי לארגן פעילויות מיוחדות כגון: תעמולה של טרנספורמציה דיגיטלית, מודל "שוק 4.0", שיעור הכשרה בסיסי בבינה מלאכותית, מגרש משחקים "אזרח דיגיטלי קטן"...

מודלים יצירתיים רבים נולדו מהפרקטיקה כגון: "חג ורוד" - תמיכה מכל הלב בקשישים בהשלמת רישומי ביטוח לאומי עבורם; "רווחה ירוקה" - סיוע לקשישים להצהיר על הליכי פרישה; "מסע אדום ראוותני - עקבות קטנים לכל סמטה, לכל בית" - תמיכה בקבלה והחזרה של תוצאות הליכים מנהליים בבית; "כתובת נוער מהימנה" - סיוע לקשישים באזורי הגבול בגישה להליכי פרישה. פעילויות אלו לא רק תומכות בממשלה להפעיל ביעילות את מודל הדו-שלבי, אלא גם מפיצות את רוח האחריות החברתית והאנושיות העמוקה בקהילה.

השתתפותו של איגוד הנוער סייעה לצמצם את הפער הדיגיטלי, ולקרב את הטכנולוגיה לכל האנשים. כוח המתנדבים לא רק תומך בפעולות טכניות, אלא גם מהווה גשר המאפשר לאנשים להבין בבירור את זכויותיהם, חובותיהם והטבותיהם בעת השתתפות בסביבה הדיגיטלית.

פריסת צוות BDHVS היא בעלת משמעות רבה בהקשר של טרנספורמציה דיגיטלית, מסייעת לאנשים לגשת לטכנולוגיה בצורה קלה להבנה, ומסירה הדרגתית של חסמים דיגיטליים. עבור הממשלה, צוות BDHVS מהווה כוח תמיכה יעיל בתעמולה והדרכה בנוגע לשימוש בשירותים ציבוריים מקוונים. לאחר תקופת הפריסה, מפגשי הכשרה רבים והדרכה ישירה סייעו לאנשים לדעת כיצד לחפש מידע, להירשם לשירותים ציבוריים, לבצע תשלומים ללא מזומן וכו'.

אנשים הגיבו בחיוב משום שראו את היתרונות המעשיים. אפילו קשישים שהיססו בתחילה הפכו בהדרגה לבטוחים יותר. אנשים רבים ידעו כיצד לבצע שיחות וידאו עם ילדיהם ונכדיהם בפעם הראשונה או לשלם חשבונות חשמל ומים דרך הטלפון החכם.

הפצת תדמית הנוער היצירתי וההרפתקני

במהלך קמפיין הקיץ האחרון לשנת 2025, בקומונה טאן דין בין ה-21 ל-25 ביולי, צוות BDHVS תיעד סיפורים וחוויות בלתי נשכחות רבות. לה טי הויניה מאי - מתנדב בצוות, שיתף: "כחבר שמדריך ישירות אנשים במרכז השירות המנהלי של הקומונה, אחת החוויות המרשימות הייתה לעזור לסוחר קטן ליצור קוד QR לתשלום. בהתחלה, הוא היסס וחשש שהטכנולוגיה קשה, אך לאחר שקיבל הדרכה צעד אחר צעד ועשה זאת בעצמו בהצלחה, הוא היה שמח מאוד ואמר שמעתה והלאה, המסחר יהיה נוח יותר, ולא יצטרך עוד לדאוג שייגמר לו העודף."

מתנדבי נוער משתתפים בתנועת "חינוך דיגיטלי לכולם", ומדריכים אנשים ברובע קאו לאן לבצע תשלומים ללא מזומן.

מר לה קוק קוואן, בעל עסק בשוק טאן דין, אמר כי התמיכה במיומנויות דיגיטליות מצד איגוד הנוער הביאה יתרונות מעשיים רבים. בעבר, הוא היה רגיל למכור סחורות רק במזומן, ולכן לעתים קרובות התבלבל כאשר לקוחות שאלו על העברות כספים. לאחר שאיגוד הנוער הראה לו כיצד ליצור קודים ולקבל התראות על עסקאות בטלפון שלו, הוא הרגיש שהמסחר הפך קל ומקצועי יותר. מה שהרשים אותו יותר מכל היה המסירות והסבלנות של הצעירים, שהיו מוכנים להסביר פעמים רבות עד שאנשים יכלו לעשות זאת.

ידוע כי בתוך 5 ימים של יישום, הצוות השיג תוצאות יוצאות דופן רבות כגון: תמיכה באנשים במרכז השירות המנהלי של הקומונה, ניקוי אשפה, ניקוי סוללת ים באורך 4 ק"מ של טאן טאן, ארגון הדרכה להכנסת כלי בינה מלאכותית ללימודים ועבודה, ביקור אצל אמהות גיבורות וייטנאמיות, ניקיון, והדלקת נרות באנדרטת הקדושים המעונים של קומונה של טאן דין.

מזכיר איגוד הנוער של קהילת טאן דין, בוי נגוק קאן, אמר כי הקמפיין הצליח הודות להנחיית ועדת ההיגוי ולהסכמה מצד האנשים. התלמידים השתתפו בהתלהבות ובאחריות, אולם עקב מזג אוויר לא יציב וקצר הזמן, הפעילויות הופסקו...

סגן מזכיר קבוע של איגוד הנוער המחוזי, יו"ר איגוד הנוער המחוזי, לה הואנג קוויט, אמר: "תנועת BDHVS נולדה בהקשר של ועדת המפלגה המחוזית דונג ת'אפ ליישום החלטה 57 של הפוליטביורו בנושא מדע, טכנולוגיה, חדשנות וטרנספורמציה דיגיטלית. ההבדל בין קמפיין זה לתוכניות טרנספורמציה דיגיטלית אחרות הוא הגורם האוניברסלי, קרוב לאנשים, המתמקד באנשים באזורים כפריים ובאזורי גבול, קשישים, סוחרים, בני נוער וכו' כמרכז, עם המוטו "ללכת למקום - להדריך באופן אישי - להגיש מועמדות מיד - להפיץ באופן נרחב", כל מתנדב יהפוך ל"מורה דיגיטלי", יחזיק ידיים ישירות ויראה לאנשים כיצד להירשם לשירותים ציבוריים מקוונים, לבצע תשלומים ללא מזומן, לפתוח חשבונות זיהוי אלקטרוניים, להשתתף בפלטפורמות מסחר אלקטרוני למכירת מוצרי OCOP, או פשוט לדעת כיצד להשתמש באפליקציות הסעות, להזמין כרטיסים, לקנות באינטרנט..."

לאחר הקמפיין, איגוד הנוער המחוזי - איגוד הנוער המחוזי קבע כי לא יעצור בתוצאות לטווח קצר, אלא ייישם את האסטרטגיה ארוכת הטווח של נוער דונג ת'אפ ביישום החלטה 57 ומדיניות ועדת המפלגה המחוזית, ויסייע לדונג ת'אפ להפוך ליישוב עם בסיס אזרח דיגיטלי איתן, ובכך להפוך את תנועת BDHVS לאחד הקמפיינים השנתיים של קמפיין הקיץ להתנדבות נוער.

זה מבטיח ירושה, המשכיות וקיימות; במקביל, תחזוקת צוותי BDHVS, תיאום הדוק עם צוותי הטכנולוגיה הדיגיטלית הקהילתית בכפרים וביישובים כדי לתמוך באנשים במהירות. בנוסף, ארגון קורסי הכשרה, הכשרת מיומנויות דיגיטליות ושכפול מודלים חדשניים כגון: "מסלול טרנספורמציה דיגיטלית", "שוק 4.0", "כפר דיגיטלי", "חנות תשלום ללא מזומן"... הקשורים לחיי היומיום.

LY OANH

מקור: https://baoapbac.vn/xa-hoi/202508/phong-trao-binh-dan-hoc-vu-so-giup-nguoi-dan-de-dang-tiep-can-cong-nghe-so-1048465/