PouchNATION היא חלוצה במתן פתרונות קופה ללא מזומן, ניהול לקוחות ובקרת גישה לאירועים גדולים. החברה התמודדה עם אתגרים רבים הקשורים להשהייה ולשגיאות של מערכות סריקת קודי QR מסורתיות מבוססות מצלמה, במיוחד בתנאי תאורה חלשה או כאשר כרטיסים פגומים.
מגבלות אלו לא רק משפיעות על חוויית הלקוח אלא גם מפחיתות את היעילות התפעולית, במיוחד כאשר מטפלים במספר גדול של משתתפים.
כדי להתמודד עם אתגרים אלה, שילבה PouchNATION את סורק המלאי TC72 של Zebra, התואם באופן מלא לפתרון ה-NFC הקנייני של החברה. שילוב זה מייעל את תהליך הרכישה, ומספק מהירויות עיבוד מהירות יותר, אמינות גבוהה יותר ופונקציונליות לא מקוונת באירועים. פריסת ה-TC72 שיפרה משמעותית את ביצועי הסריקה ואת דיוקה, והבטיחה תהליך רכישה יציב ומהיר יותר, שאינו מושפע מתנאי תאורה או מאיכות הדפסת קוד QR.
קון ואן ג'ינה, המנכ"ל של PouchNATION, אמר: "לדברי צוות התפעול שלנו, זמני הסריקה ירדו באופן דרמטי מ-6 שניות עם המכשיר הישן ל-1-1.5 שניות בלבד בעת שימוש בסורק הברקודים הנייד הדו-ממדי של זברה, נתון השווה לשיפור של עד 83%.
בניגוד למערכות סריקת ברקוד מבוססות מצלמה, הפתרון של זברה בולט בשמירה על ביצועים יציבים גם בתנאי עבודה קשים. עם עיצוב חזק המותאם לאזורים עם תנועה גבוהה, מכשירי זברה לא רק משפרים את הפרודוקטיביות של העובדים אלא גם עוזרים לצוותים לנהל תורים בצורה יעילה יותר, ובכך מפחיתים את זמני ההמתנה של המשתתפים ומשפרים את החוויה הכוללת.
גב' טראן טי באו טראן, מנהלת המדינה של Zebra Technologies Vietnam, אמרה: "עסקים וייטנאמים מאיצים את הטרנספורמציה הדיגיטלית שלהם כדי לשפר את היעילות התפעולית, ניטור הנראות ושביעות רצון הלקוחות. השותפות עם PouchNATION מדגימה כיצד פתרון סריקת הברקודים המתקדם של Zebra תומך בצוותים בחזית בפישוט תהליכי ניהול אירועים."
מקור: https://www.sggp.org.vn/pouchnation-ung-dung-zebra-rut-ngan-83-thoi-gian-check-in-post812079.html
תגובה (0)