אפליקציית PouchNATION Zebra מקצרת את זמן הצ'ק-אין ב-83%

חברת זברה טכנולוגיות (נאסד"ק: ZBRA), המובילה העולמית בדיגיטציה ואוטומציה של זרימות עבודה מקוונות, הכריזה היום על PouchNATION.

אפליקציית PouchNATION חוסכת זמן

PouchNATION היא חלוצה במתן פתרונות קופה ללא מזומן, ניהול לקוחות ובקרת גישה לאירועים גדולים. החברה התמודדה עם אתגרים רבים הקשורים להשהייה ושגיאות במערכות סריקת קודי QR מסורתיות מבוססות מצלמה, במיוחד בתנאי תאורה חלשה או כאשר כרטיסים ניזוקו.

מגבלות אלו לא רק משפיעות על חוויית הלקוח אלא גם מפחיתות את היעילות התפעולית, במיוחד בעת טיפול במספר גדול של משתתפים.

כדי להתמודד עם אתגרים אלה, שילבה PouchNATION את TC72 של Zebra, התואם באופן מלא לפתרון ה-NFC הקנייני של החברה. שילוב זה מייעל את תהליך הרכישה, ומספק מהירויות עיבוד מהירות יותר, אמינות גבוהה יותר ויכולות לא מקוונות באירועים. הטמעת TC72 שיפרה משמעותית את ביצועי הסריקה והדיוק, מה שהבטיח תהליך רכישה עקבי ומהיר יותר שאינו מושפע מתנאי תאורה או מאיכות ההדפסה של קוד ה-QR.

"לדברי צוות התפעול, זמני הסריקה ירדו באופן דרמטי מ-6 שניות עם הציוד הישן ל-1-1.5 שניות בלבד עם סורק הברקודים הנייד הדו-ממדי של זברה, מה שמייצג שיפור של עד 83%", אמר קון ואן ג'ינה, מנכ"ל PouchNATION.

בניגוד למערכות סריקת ברקוד מבוססות מצלמה, הפתרון של זברה שונה בכך שהוא שומר על ביצועים עקביים גם בתנאי עבודה קשים. מכשירי זברה, שתוכננו בצורה קשיחה ומותאמים במיוחד לאזורים עם תנועה גבוהה, לא רק משפרים את הפרודוקטיביות של העובדים אלא גם עוזרים לצוותים לנהל תורים בצורה יעילה יותר, ובכך מפחיתים את זמני ההמתנה של המשתתפים ומשפרים את החוויה הכוללת.

"עסקים וייטנאמים מאיצים את הטרנספורמציה הדיגיטלית כדי לשפר את היעילות התפעולית, הנראות ושביעות רצון הלקוחות. השותפות עם PouchNATION מדגימה כיצד פתרון הסריקה המתקדם של זברה מסייע לצוותים בחזית לפשט את ניהול האירועים", אמר טראן טי באו טראן, מנהל המדינה של זברה טכנולוגיות וייטנאם.

קים טהאן

מקור: https://www.sggp.org.vn/pouchnation-ung-dung-zebra-rut-ngan-83-thoi-gian-check-in-post812079.html