מחוז 1 משתמש בעוזר וירטואלי כדי לעזור לאזרחים לפתור הליכים אדמיניסטרטיביים.

אחר הצהריים של ה-10 בספטמבר, קיימו הוועדה העממית של מחוז 1 ומחלקת המידע והתקשורת של הו צ'י מין סיטי טקס חתימה על תוכנית שיתוף פעולה ליישום משימות טרנספורמציה דיגיטלית לתקופה 2024-2025.

מחלקת המידע והתקשורת וועדת העם של מחוז 1 חתמו על הסכם שיתוף פעולה.

בהתאם לכך, שני הצדדים ישתפו פעולה בנושאים הבאים: יישום מודל פיילוט לרישוי אלקטרוני; יישום מודל פיילוט לקיוסקים חכמים ועוזרים וירטואליים; בניית מחסן נתונים במחוז 1 המבוסס על מפת הו צ'י מין סיטי; יישום פתרונות להבטחת אבטחת מידע ברשת; ויישום סט אינדיקטורים להערכת טרנספורמציה דיגיטלית ברמת המחוז.

שני הצדדים יישמו תהליך דיגיטציה מאוחד וינפיקו רישיונות אלקטרוניים בפלטפורמת מערכת המידע להליכים מנהליים של הו צ'י מין סיטי; ויעשו שימוש חוזר בנתונים, ובכך יבטל את הצורך של אזרחים להגיש מחדש מסמכים דיגיטליים המאוחסנים במאגר הנתונים של האזרחים של הו צ'י מין סיטי.

במקביל, מיושמת תוכנית פיילוט לקיוסקים חכמים ואפליקציות של עוזר וירטואלי כדי להדריך ולסייע לאזרחים בפתרון הליכים אדמיניסטרטיביים במרכז השירות האחד-נקודתי; כמו כן, נמצאת בפיילוט עוזר וירטואלי שישרת את עובדי המדינה במחוז 1.

הפרויקט, שכותרתו "בניית מחסן נתונים של מחוז 1 על גבי פלטפורמת המפה של הו צ'י מין סיטי", יכלול פריסת מחסן נתונים משולב ומקושר של מחוז 1 על גבי פלטפורמת המפה של הו צ'י מין סיטי; ויישום מערכת ניצול מידע שתשרת את הפיתוח החברתי-כלכלי במחוז 1.

נציגים שהשתתפו בטקס החתימה

מחלקת המידע והתקשורת תמכה גם בוועדת העם של מחוז 1 בהכנת הצעות לרמות טרנספורמציה דיגיטלית ויישום מלא של תוכניות הגנה בהתאם לרמות המוצעות עבור מערכות המידע של המחוז. שני הצדדים פיתחו ויישמו גם סט של אינדיקטורים להערכת טרנספורמציה דיגיטלית ברמת המחוז; ויישמו מערכת ותהליך להערכת רמת הטרנספורמציה הדיגיטלית עבור מחוזות במחוז 1.

התוכנית המשותפת בין שני הצדדים שואפת לממש וליישם ביעילות את תוכנית ועדת העם של הו צ'י מין סיטי לתוכנית "הטרנספורמציה הדיגיטלית של הו צ'י מין סיטי" ואת פרויקט "בניית הו צ'י מין סיטי לעיר חכמה" בשנת 2024. כמו כן, היא שואפת ליצור בהדרגה נתונים פתוחים לכל הפעילויות התפעוליות, להשתמש בנתונים דיגיטליים לניהול ומנהל של ועדת העם של המחוז, ולתרום לשמירה ושיפור מדד הטרנספורמציה הדיגיטלית של מחוז 1.

במקביל, לחזק את התיאום בין מחלקת המידע והתקשורת לבין הוועדה העממית של מחוז 1 בניהול המדינה של הטרנספורמציה הדיגיטלית, תוך הבטחת חיבור וסנכרון בין תוכניות ופלטפורמות דיגיטליות המיושמות על ידי הו צ'י מין סיטי באזור.

ארגון לאומי BINH

מקור: https://www.sggp.org.vn/quan-1-ung-dung-tro-ly-ao-giup-nguoi-dan-giai-quyet-thu-tuc-hanh-chinh-post758205.html