בית קפה לשיחה או עבודה?

[מודעה_1]

Nhiều người đến quán cà phê không chỉ nói chuyện mà còn để làm việc - Ảnh: AN VI — אנשים רבים מגיעים לבתי קפה לא רק כדי לדבר אלא גם כדי לעבוד - צילום: AN VI

הפכו ל"יצורים מוזרים"

כיום, אין הרבה מודלים של חללי עבודה משותפים (בתי קפה המספקים חללי עבודה פרטיים) והעלות אינה זולה, כך שפרילנסרים או סטודנטים רבים המחפשים מקום עבודה או לימודים נאלצים ללכת לכל בית קפה.

למרות שאין כללים ספציפיים, אם מישהו ייכנס בטעות לחנויות האלה וידבר בקול רם, הוא יקבל בקלות מבטים "בצורת כדור".

אני עדיין זוכר בבירור את התחושה שקבוצת החברים שלי ואני הפכנו ל"יצורים מוזרים" כשדיברנו בבית קפה ברובע 1 (HCMC). למרות שהצוות אישר שאין בעיה, העזנו ללחוש אחד לשני רק לאחר מכן כדי להימנע מצפייה.

למרבה המזל, ראיתי אנשים רבים שאמרו להם לשמור על שקט כדי שאחרים יוכלו לעבוד. חלק מהאנשים התביישו והתנצלו לאחר שנאמר להם. עם זאת, היו גם מקרים רבים שבהם הם "הגיבו" כי חשבו שהם באו לכאן כדי לשוחח והחנות לא אסרה זאת.

מיותר לציין שרבים מחבריי מודים שלפעמים ללכת לבית קפה בלי מחשב נייד או ספרים זו אפליה. זה כל כך מבלבל! אני תוהה, מאז מתי בתי קפה הפכו לספריות כאלה?

אין איסור לדבר בבתי קפה, אבל אם אדם אחד נכנס ומפריע למרחב השקט המשותף, זה לא טוב.

למעשה, ישנם מקרים רבים בהם לקוחות נכנסים כדי לבצע שיחות טלפון, לדבר עם כל המסעדה, לתת לילדיהם לרוץ מסביב, ומתנהגים כמו גן ילדים, ומשפיעים על אחרים. יש אנשים שאפילו מצלצלים בכוסות וצועקים כאילו הם בבר.

בתי קפה מחולקים בדרך כלל לשני חללים: גינה וחלל ממוזג. לקוחות רבים בוחרים לשבת בחוץ כדי שיוכלו לצחוק ולדבר בחופשיות מבלי להפריע לאף אחד. או שאם הם יושבים בפנים, הם יבחרו פינה רחוקה מהמקום שבו אנשים עובדים כדי לדבר. כך שלא יהיו ויכוחים.

Một quán cà phê trên đường Cao Thắng (quận 3, TP.HCM) có bảng quy định khách hàng không gây ồn ào - Ảnh: AN VI — בבית קפה ברחוב קאו טאנג (רובע 3, הו צ'י מין סיטי) יש שלט המבקש מהלקוחות לא לעשות רעש - צילום: AN VI

המקום הנכון בזמן הנכון

האמת היא שללכת לבית קפה לא בהכרח אומרת שתעשי עבודה טובה. כמו המקרה של תו פונג, סטודנטית שנה ג' באוניברסיטת מדעי החברה והרוח (האוניברסיטה הלאומית של הו צ'י מין סיטי), ש"בכתה בשקט" פעמים רבות משום שבחרה בחנות רועשת מדי.

בזמנים כאלה, היא רק האשימה את עצמה על שבחרה במקום הלא נכון ולא גילתה שום אי נוחות כלפי האנשים סביבה.

לדברי פואנג, ברגע שבחרה להביא את המחשב שלה לעבודה בחוץ, היא כבר החליטה שתצטרך לגור במרחב משותף. לכן, היא הלכה לעתים קרובות לבתי קפה ליד אוניברסיטאות או למקומות שמשכירים חללי עבודה בתשלום שעתי כדי להגביר את יעילות העבודה.

הנערה הצעירה סיפרה שפעמים רבות, כשהייתה צריכה לעמוד בדד-ליין צפוף, היא הייתה צריכה ללכת לכל בית קפה אקראי כדי לעבוד.

"פשוט תשימו אוזניות ותתרכזו בעבודה שלכם, אז אנשים שרבים בחוץ לא ישפיעו עליכם", אמר פואנג.

הא תו, סטודנטית שנה ב' במכללה לרדיו וטלוויזיה ב', הודתה גם שבחירה יזומה של בית קפה שמתאים למטרתה מאפשרת לה גם להתמקד בלימודים וגם לצבור מוטיבציה רבה יותר כשהיא מוקפת בחברים בני אותו גיל השקועים בלימודיהם.

עם זאת, לדבריה, גם אם הולכים לבית קפה שאין בו כלל לגבי שמירת סדר, כדאי לדבר בקול רם מספיק רק כדי להימנע מהפרעה לאנשים סביבכם, כי זו הנימוס המינימלי.

הבעלים נמצא בדילמה.

האדם הכי נבוך בויכוח הזה הוא לא הלקוח אלא הבעלים.

גב' טרונג טי טו אויאן, בעלת בית קפה ברחוב הואנג דיו 2 (עיר ת'ו דוק), אמרה שבשל הכנסות, חנויות קטנות מתקשות לקבוע בסיס לקוחות ספציפי ולשרת רק את כולם. החנות ממוקמת באזור המרכזי, ולכן היא אינה רשאית לחלק אותה לחללים נפרדים רבים.

לכן, הוויכוחים האינסופיים בין לקוחות שמגיעים לעבודה ללקוחות שמגיעים להתרועע ולדבר תמיד מעמידים אותה במצב מביך.

הסיפורים הנפוצים ביותר הם של סטודנטים המגיעים ללמוד ומתלוננים לצוות על קבוצת לקוחות רועשים בחנות. בזמנים כאלה, לגברת אויאן אין ברירה אלא להתחנן בפני שתי קבוצות הלקוחות, כי אם היא מעדיפה אחת מהקבוצות, היא תהיה זו שתסבול הכי הרבה.

"אבל אנשים לא תמיד נינוחים. פעם אחת, לקוח דיבר די בקול רם, אז הזמנתי אותו לחצר הגינה של המסעדה כדי להמשיך את השיחה בצורה נוחה יותר, אבל הוא הגיב מיד. הם חשבו שהמסעדה מזלזלת בלקוח והלכו ישר הביתה."

"אני עצמי מבינה שבזמנים כאלה איבדתי לקוחות פוטנציאליים", התלוננה גב' אויאן.

[מודעה_2]
מָקוֹר