קואנג נאם וסיפורה של "תמיכה עסקית תקופתית"

בסיכום קבלת הפנים העסקית נאמר: "ועדת העם של העיר הוי אן אחראית לעבודה עם חברת ההנדסה Nhan Thinh Joint Stock Company כדי לבחון מסמכים הקשורים לבניית גן הילדים של טאן אן, לקבל תגובה בכתב ספציפית לבעיותיה של Nhan Thinh ולדווח לוועדת העם המחוזית לצורך פיקוח והכוונה לפני ה-30 באוגוסט 2021". עם זאת, במשך כמעט 3 שנים, העניין לא נפתר עד כה.

פגישות חודשיות עם עסקים היו "יוזמה" לשיפור סביבת ההשקעות המקומית ב-10 השנים האחרונות. באמצעות פגישות אלו, למדו מנהיגי המחוזות יותר על סבלם של עסקים הסובלים בשקט מחוסר האחריות, הביורוקרטיה והאדישות של הרשויות הציבוריות והמקומיות.

עסקים רבים "ניצלו", לעסקים יש יותר אמון בממשלה, כאשר "זעקותיהם" נענו במהירות!

עם זאת, לא כל בקשות העסק מטופלות בצורה משביעת רצון. עסקים רבים נאלצים להירשם לפגישות פעמים רבות, אך עדיין אין להם תוצאות סופיות.

בסוף כל פגישה, ישנה מסקנה של מנהיגי המחוזות, המקצים מחלקות, סניפים, מגזרים ורשויות מקומיות רלוונטיות ליישום הטיפול והפתרון, אך חלק מהמסקנות לא יושמו על ידי הסוכנויות המיישמות. אין נתונים סטטיסטיים ספציפיים על האופן שבו ובאיזו מידה יושמו המלצות המפעלים.

בעשר השנים האחרונות, פגישות עסקיות רבות בוטלו משום שאף עסק לא נרשם להשתתף. למעשה, לא נערך סקר כדי לדעת האם עסקים אינם מתמודדים עוד עם קשיים, האם יש יותר מדי ערוצי אינטראקציה או "חוסר אמון" בפתרונות הממשלה... האם הפך אותם לפחות ופחות "נלהבים ומעוניינים" בפגישות רגילות?

יש למדוד ולכמת את הצלחתן של פגישות קבועות לפי השאלה האם הן פותר את הבעיות ועומדות בדרישות העסקיות, ולא רק להיעצר במסקנות ואז לא להגיע לפתרון.

פתרונות לא שלמים שאינם משפיעים על עסקים בשקיפות בפועל מסתכנים ב"שחיקה" של האמון ביעילות הממשלה וסוכנויות הניהול, מה שמוביל לסביבת השקעה מעורפלת ולדיאלוגים, בדיקות וסקרים שהם רק פורמליות.

מר טראן קווק באו - יו"ר מועצת המנהלים של VN דה טאנה, יו"ר איגוד העסקים של קוואנג נאם , אמר כי כאשר עסקים נמצאים בקשיים, הם פונים לממשלה ולסוכנויות ניהול.

לאחר שמנהיגי המחוז הגיעו לסיכום, המחלקות, הסניפים והרשויות היישומיות צריכים לקבוע זמן ויעילות עבודה ספציפיים. אם הסיכום מסתיים ואז נשאר שם, הוא חסר משמעות.

יש צורך בפיקוח אמיתי ויעיל על איכות יישום הרפורמה. כאשר יש אמון בפתרון תלונות, עסקים יכבדו יותר ויותר את הרשויות הציבוריות.

יו"ר ועדת העם המחוזית בפועל, הו קוואנג בו, התלונן פעם מדוע כל כך הרבה עסקים חזרו והציגו דעות ישנות. יש לפתור את הצעות העסקים בהקדם האפשרי, עם מועד אחרון מוגדר.

אסור לעסקים לבזבז זמן בנסיעות, הגשת בקשות מרובות או המתנה ארוכה מדי מבלי שאף אחד יפתור את בעיותיהם. סוכנויות ממשלתיות ורשויות מקומיות חייבות לספק תשובות חד משמעיות לעסקים.

מָקוֹר