בינה מלאכותית רגשית בדרך, האם עלינו להיות שמחים או מודאגים?

(דן טרי) - חברת סטארט-אפ בארה"ב מקבלת מיליארדי דולרים בהשקעה כדי לבנות מערכת בינה מלאכותית שיש לה רגשות ומבינה אנשים. האם זה דבר טוב?

כשמדובר במערכות בינה מלאכותית (AI), אנשים רבים חושבים מיד על תוכנה חסרת מחשבה, ללא רגשות או סתם ניסיון ליצור רגשות כדי לרצות את המשתמשים. עם זאת, סביר להניח שבעתיד תיוולד מערכת בינה מלאכותית עם רגשות אמיתיים ויכולת להבין בני אדם.

בהתאם לכך, אריק זליקמן - מומחה מוביל בתחום הבינה המלאכותית שעזב את xAI (חברת הבינה המלאכותית שנוסדה על ידי אילון מאסק) בספטמבר האחרון - גייס מיליארד דולר בהון השקעות עבור Human&, סטארט-אפ שנוסד על ידי זליקמן עצמו.

למרות שהוקמה רק לפני זמן קצר, Human& מוערכת כיום ב-4 מיליארד דולר.

האם בינה מלאכותית רגשית תועיל או תזיק לבני אדם? (איור: בינה מלאכותית).

המטרה של Human& היא להתמקד בפיתוח מודלים של בינה מלאכותית שיכולים ללמוד ממשתמשים, להפגין רגשות כדי להראות אמפתיה ולהבין טוב יותר אנשים. Human& רוצה להתגבר על המגבלות של מודלי הבינה המלאכותית הנוכחיים, הנחשבים קרים ומכניים מדי.

אריק זליקמן, יליד 1988, היה דוקטורנט באוניברסיטת סטנפורד. זליקמן נחשב לאחד השמות המבריקים ביותר בתחום הבינה המלאכותית כיום. לפני שהצטרף לצוות מומחי פיתוח הבינה המלאכותית ב-xAI בשנת 2024, זליקמן עבד במיקרוסופט.

אריק זליקמן משך את תשומת ליבו של עולם הטכנולוגיה כאשר פרסם מחקר המפרט כיצד מודלים של בינה מלאכותית יכולים ללמד את עצמם לחשוב לפני שהם מגיבים למשתמשים.

זליקמן הצהיר פעם שמודלי הבינה המלאכותית של ימינו קרים ומכניים מדי והוא רצה לשנות זאת. לכן, זליקמן ייסד את Human& כדי שיוכל לבנות מודלים של בינה מלאכותית שיכולים להבין ולהזדהות עם בני אדם.

זליקמן מאמין שמודלים של בינה מלאכותית רגשית יסייעו בפתרון בעיות אנושיות בסיסיות רבות, שכן הם יוכלו להבין טוב יותר את המטרות, השאיפות והערכים של כל אדם שאיתו הם מקיימים אינטראקציה.

כמובן, לאריק זליקמן יש את כל הסיבות לשאוף ליצור מודלים רגשיים של בינה מלאכותית, אך מומחים רבים חוששים גם שמודלי בינה מלאכותית אלה יצאו משליטה ויהיו בעלי יכולת לתמרן את הפסיכולוגיה של המשתמשים, ולהוביל אותם להתנהגויות שגויות.

רבים מודאגים גם מכך שבינה מלאכותית רגשית עלולה לנקום במשתמשים אם התקשורת שלהם לא תמצא חן בעיניהם.

מקור: https://dantri.com.vn/cong-nghe/sap-xuat-hien-tri-tue-nhan-tao-co-cam-xuc-nen-mung-hay-lo-20251103031233758.htm