דיגיטציה בקריאת מונים

- כדי להקל על לקוחות החשמל לגשת, להשתתף ולנטר שירותי אספקת חשמל, חברת החשמל לאנג סון יישמה לאחרונה טכנולוגיה חדשה לרישום קריאות מונה כדי ליצור נוחות ולהגביר את השקיפות בחישוב חשבונות החשמל.

פקידי צוות ניהול החשמל של לוק בין ולקוחות בדקו מחדש את מדד צריכת החשמל באוגוסט 2025.

גב' נגוין טי שואן (אזור מיי סון, בלוק 9, רובע דונג קין) שיתפה: לאחר שקיבלה מידע מתעשיית החשמל על מדד החשמל בו נעשה שימוש בחודש והסכום שיש לשלם, המשפחה נדהמה מכך שחשבון החשמל לאוגוסט 2025 עלה בכמעט מיליון וונד בהשוואה לחודש הקודם. המשפחה הגישה תלונה למערכת שירות הלקוחות של חברת החשמל לאנג סון , ומיד לאחר מכן, צוות ניהול החשמל של לאנג סון שלח צוות ויחד עם המשפחה מדדו מחדש. במהלך תהליך המדידה והבדיקה החוזרת של מדד המונה המשפחתי וניטור עבודת המדידה, התגלה כי צוות החשמל השתמש אך ורק במכשירים אלקטרוניים למדידה מבלי להשפיע על מד החשמל, לפיכך, מדידת המדד הייתה שקופה מאוד והמשפחה הסכימה לחלוטין על המדד בו נעשה שימוש.

למעשה, לאחרונה, על מנת לשפר את השקיפות ברישום קריאות מדי החשמל, חברת החשמל לאנג סון החליפה את המדים האלקטרומכניים במדים אלקטרוניים.

נכון לעכשיו, חברת החשמל לאנג סון מנהלת 268,895 מונים, כולל 2,046 מונים אלקטרוניים תלת פאזיים פנימיים ו-266,849 מונים למכירת חשמל ללקוחות. נכון ל-31 באוגוסט 2025, החברה ארגנה את ההחלפה וההתקנה של 266,608 מונים חדשים, מתוכם 257,153 מונים אלקטרוניים הותקנו עם מערכות איסוף נתונים מרחוק (המגיעים ל-96.45% מכלל מוני החשמל).

בדיון בנושא זה, אמר מר טראן שואן קוואנג, ראש מחלקת העסקים של חברת החשמל לאנג סון: "הטמעת מדי חשמל אלקטרוניים מסייעת בשיפור שקיפות הנתונים והתקשורת עם הלקוחות, ומספקת כלים מלאים ללקוחות לבדיקה עצמית והתאמת צריכת החשמל לצורך חיסכון באנרגיה."

מר וו חאן טואן, סגן מנהל חברת החשמל לאנג סון, אמר: "במסגרת יישום טרנספורמציה דיגיטלית מקיפה בתעשיית החשמל, החברה התמקדה ביישום טרנספורמציה דיגיטלית במגזרי העסקים ושירות הלקוחות. בפרט, החברה ביצעה את ה"דיגיטציה" של קריאות מדי החשמל החודשיות במשך כ-5 השנים האחרונות. החברה התמקדה בהחלפת כמעט כל מדי החשמל המכניים הקודמים במדים אלקטרוניים שאוספים נתונים מרחוק. הודות לכך, נתוני קריאת המונה מועברים למערכת השרת מדי יום, מדי שעה, ומשמשים, מנוצלים ומסופקים ללקוחות באמצעות יישומי שירות לקוחות בטלפונים ובמכשירים אלקטרוניים חכמים."

לאנג סון היא אחת המחוזות ההרריים הצפוניים אשר יישמה את החלפתם של מדי חשמל בקצב מהיר. בפרט, השימוש במכשיר איסוף נתונים מרכזי (DCU) לאיסוף נתונים ולניהול כל המדים האלקטרוניים בתחנת שנאים עזר לצוות החשמל לתעד את מדד צריכת החשמל של כל לקוח מבלי להשפיע ישירות על המונה. בנוסף לשימוש במכשיר ה-DCU לאיסוף אוטומטי של מדדי חשמל, החברה משתמשת כעת גם במכשיר רישום אינדקס נייד, המחובר לטאבלט כדי לחלץ נתוני מד מבלי להשפיע על מד החשמל של הלקוח. ה"דיגיטציה" במדידה ורישום של מדדי חשמל סייעה להגביר את השקיפות בשלב "רגיש" זה.

מקור: https://baolangson.vn/cong-ty-dien-luc-lang-son-so-hoa-trong-ghi-chi-so-cong-to-dien-5058871.html