יצירת אטרקציה שתקרב את המוזיאון לקהל הרחב

שינוי כדי למשוך לקוחות

אם בעבר, כשדיברו על ביקור במוזיאונים, אנשים רבים חשו היסוס בגלל נוקשות הממצאים או חוסר האטרקטיביות של חלל התערוכה, כיום, יחד עם המאמצים לשנות את אופן התצוגה, וההתפתחות המהירה של המהפכה התעשייתית הרביעית, המרחב הדיגיטלי גרם למוזיאונים רבים "להפוך" למוזיאונים חכמים המושכים מספר רב של מבקרים. כיום, מוזיאונים רבים יישמו באומץ טכנולוגיות מתקדמות בפעילויות התערוכה כגון טכנולוגיית מציאות מדומה (VR), תערוכות תלת-ממד מקוונות... כדי לשרת את הצרכים המגוונים של המבקרים.

בדרך כלל, המוזיאון הלאומי להיסטוריה הוא חלוץ ביישום טכנולוגיית מציאות מדומה תלת-ממדית בפעילויות תערוכות לפני שנים רבות. טכנולוגיה זו לא רק מציגה חוויות מעניינות לקהל הרחב, אלא גם מאפשרת אחסון לאורך זמן, ויוצרת תנאים נוחים למבקרים ללמוד ולחקור גם לאחר סיום התערוכה. גישה לאתר האינטרנט של המוזיאון מאפשרת למבקרים לבקר וללמוד על חפצים בפלטפורמה תלת-ממדית באמצעות החצים על המסך כדי לנוע, תוך כדי צפייה בתערוכות והאזנה לקולו המעורר השראה של מדריך הסיורים הווירטואלי.

תערוכה תלת-ממדית של וייטנאם הפרהיסטורית במוזיאון הלאומי להיסטוריה

או שמוזיאון האמנויות היפות של וייטנאם הוא גם אחד מיחידות המוזיאון המוערכות ביותר בפריסת יישומי טכנולוגיה דיגיטלית כדי לשפר את חוויית המבקרים. נכון לעכשיו, מוזיאון האמנויות היפות של וייטנאם מיישם מוצרי טכנולוגיה רבים לעבודות תצוגה ותערוכות כגון הסבר מולטימדיה iMuseum VFA, סיור תלת-ממדי, תערוכות אמנות מקוונות... בפרט, לאחרונה, עם פתרון חלל התערוכה המקוון של VAES, מוזיאון האמנויות היפות של וייטנאם זכה בפרס יחידת הקריירה המצטיינת בתחום הטרנספורמציה הדיגיטלית.

מנהל מוזיאון האמנויות היפות של וייטנאם, נגוין אן מין, שיתף: "עם התפתחות הטכנולוגיה, הצרכים המגוונים יותר ויותר של הציבור והדרישה לשמר ולקדם את ערך החפצים והמורשת התרבותית, הוכח כי יישום הטכנולוגיה הדיגיטלית הוא מגמה בלתי נמנעת בפעילות המוזיאונים. היא נחשבת ל"אמצעי" למשוך את הציבור, ובמיוחד צעירים, להתעניין יותר במוזיאונים, תרבות והיסטוריה לאומית."

מכיוון שכאשר מיישמים טכנולוגיה, הממצאים והמורשת של המוזיאון המוצגים במצב סטטי הופכים למספרים יותר, ובכך נוצרת חוויה חיה ואינטראקטיבית לצופים, המסייעת לצופים לגשת בקלות ולהבין לעומק את ערך המורשת והממצאים המוצגים. בנוסף, יישום הטכנולוגיה הדיגיטלית מסייע למוזיאון להפוך ליעד תיירותי אידיאלי, ובכך לשתף פעולה עם עסקי נסיעות ותיירות לפיתוח הכלכלה .

תמונות באינטראקציה הווירטואלית התלת-ממדית "אוצרות לאומיים" של המוזיאון הלאומי להיסטוריה

לדברי מר נגוין אן מין, בשנים האחרונות, הודות ליישום פעיל של טכנולוגיה דיגיטלית בהצגת יצירות אמנות ויישום טכנולוגיה דיגיטלית בתקשורת מודרנית במרחב הקיברנטי, מספר המבקרים במוזיאון האמנויות היפות של וייטנאם גדל ב-200-300% בהשוואה לשנים קודמות. "זהו באמת כיוון חדש ויעיל בנתיב הפיתוח של המוזיאון בתקופה האחרונה" - הדגיש מר נגוין אן מין.

יש צורך במנגנונים ומדיניות לקידום שיתוף פעולה בין הציבור לפרטי.

מכאן, ניתן לראות כי לנוכח הצורך לחדש כדי למשוך מבקרים, מוזיאונים נאלצים להסתגל לזמנים, לגוון את צורות הצגת הממצאים ולשפר את איכות חוויות המבקרים. עם זאת, יישום הטכנולוגיה הדיגיטלית בתפעול המוזיאונים עדיין אינו נחשב למשימה הכרחית, ולכן אין כיום מדיניות ותקנות ספציפיות, ולכן יישום הטכנולוגיה הדיגיטלית בתפעול המוזיאונים עדיין מתמודד עם קשיים ואתגרים רבים.

חלל התערוכה המקוון VAES של מוזיאון האמנויות היפות של וייטנאם

מר נגוין אן מין אמר: "הקושי הגדול ביותר ביישום טכנולוגיה דיגיטלית בפעילות מוזיאונים הוא משאבי אנוש וכספים. מכיוון שכיום, בצוות המקצועי של המוזיאון, יש מחסור בצוות בעל מומחיות מעמיקה בטכנולוגיית מידע, כך שאי אפשר לבנות מוצרים הקשורים לטכנולוגיה. בנוסף, השקעה בטכנולוגיה היא גם יקרה מאוד. לדוגמה, שימוש בטכנולוגיית מיפוי תלת-ממדית, מקרן לבדו עולה מיליארדי וונד, שלא לדבר על עיצוב מוצר, בדרך כלל למוזיאונים לא יהיו מספיק כספים ליישום. לכן, מוזיאונים נאלצים לעתים קרובות להזעיק תמיכה ושיתוף פעולה משותפים חיצוניים כדי לבצע פרויקטים יחד."

"עם זאת, עד כה, למדינה טרם היו תקנות, מנגנונים ומדיניות לקידום שיתוף פעולה ציבורי-פרטי ומנגנונים לעידוד יחידים ויחידות לתאם השקעות עם מוזיאונים כדי לבצע את משימת יישום הטכנולוגיה הדיגיטלית בפעילות המוזיאונים. לכן, אין הרבה פרויקטים חברתיים, ולא כל מודלי שיתוף הפעולה יעילים וברי קיימא", אמר מר נגוין אן מין.

לדברי מר נגוין אן מין, קושי נוסף שמוזיאונים ייתקלו בו בעת יישום טכנולוגיה דיגיטלית הוא שהטכנולוגיה מיושנת בקלות, ולכן יש צורך לשפר ולעדכן ללא הרף טכנולוגיה חדשה. בינתיים, משאבי האנוש של המוזיאון אינם מספיקים כדי לענות על הצרכים ועדיין יש צורך לשתף פעולה עם עסקים בעלי משאבי טכנולוגיה איכותיים. בנוסף, הגנה על זכויות יוצרים היא גם אתגר עבור מוזיאונים כיום.

המבקרים חווים תערוכה דיגיטלית באמצעות מסכים אינטראקטיביים במוזיאון לאמנויות יפות של וייטנאם.

כדי לפתור את הקשיים ולקדם בתוקף את יישום הטכנולוגיה הדיגיטלית בתפעול המוזיאונים כדי למשוך יותר תשומת לב ציבורית בעתיד הקרוב, אמר מר נגוין אן מין: "המדינה צריכה להיות בעלת מנגנונים ומדיניות מתאימים יותר כדי למשוך מקורות הון חברתיים, לקדם שיתוף פעולה ציבורי-פרטי, במיוחד בתחום קידום ערך הפריטים המוזיאוניים בפלטפורמות דיגיטליות. מכיוון שכאשר ישנם מנגנונים ומדיניות, למוזיאונים תהיה הזדמנות לבחור שותפים מתאימים ואיכותיים יותר, קודם כל, בעלי יכולת כלכלית חזקה כדי שיוכלו ללוות את המוזיאון לאורך זמן. בנוסף, ישנה היכולת להשתמש בטכנולוגיה מודרנית, לעדכן במהירות ולחזות מגמות טכנולוגיות בעולם כדי לענות על הצרכים התפעוליים של המוזיאון כמו גם על צרכי הציבור."

בנוסף לכך, על המוזיאונים להתמקד גם בהכשרת משאבי אנוש איכותיים בעלי מומחיות טובה כדי שיוכלו להפעיל טכניקות היטב לאחר העברת הטכנולוגיה. במקביל, יש צורך להמשיך לחדש וליצור בתהליך בניית תוכן התערוכה, כך שכאשר הטכנולוגיה תוחל, היא תיצור אטרקציה רבה יותר עבור המבקרים.

מקור: https://toquoc.vn/ung-dung-cong-nghe-so-tao-suc-hut-de-bao-tang-den-gan-hon-voi-cong-chung-20241011104820251.htm