הכשרה מקצועית לעובדי תיירות בלאם דונג

בין ה-7 ל-9 בנובמבר, ארגנה מחלקת התרבות, הספורט והתיירות של לאם דונג קורס הכשרה לשיפור כישורי קבלה וניהול משק בית לעובדים במתקני לינה, אזורי תיירות ואטרקציות במחוז.

סצנת שיעור אימון

בשיעור השתתפו כמעט 100 עובדים העובדים במחלקות הקבלה וניקיון הבית של בתי לינה ואטרקציות תיירותיות ברחבי המחוז.

גב' טרונג טי צ'או, מנהלת המרכז לפיתוח שירותי תיירות מקצועיים, משתפת מיומנויות עם סטודנטים.

על פי משרד התרבות, הספורט והתיירות, לאם דונג הוא יישוב בעל פוטנציאל תיירותי עשיר והוא שואף לפתח תיירות איכותית. לכן, יש להכשיר את אנשי משאבי האנוש בתחום התיירות באופן מקצועי מבחינת סגנון, גישה וכישורים מקצועיים.

צוות הקבלה ושירותי משק הבית תורמים לאיכות השירות ולתרבות של היעד.

קורס ההכשרה נועד לעדכן, לתקנן ולשפר את הכישורים המקצועיים של העובדים; במקביל, להפיץ את התקנות הממלכתיות בנוגע לפעילות עסקית של מקומות אירוח תיירותיים, כישורי התנהגות בסביבת השירות, במטרה לשפר את איכות השירות לתיירים.

בנוסף לחלק התיאורטי, הסטודנטים גם מחליפים וחולקים חוויות מעשיות עם מומחים ומרצים מנוסים בתחום התיירות. בכך, הם מיישמים אותן ביעילות בעבודה היומיומית, תורמים לשיפור איכות השירותים ביחידה ולפיתוח משאבי אנוש בתיירות במחוז לאם דונג .

התלמידים משתתפים בדיונים על מיומנויות שירות חדרים.

פעילות זו תורמת לסטנדרטיזציה של שירותים, בניית תדמית מקצועית וידידותית של תיירות לאם דונג, ועמידה בדרישות פיתוח תיירות בת קיימא בתקופה הקרובה.

מקור: https://baolamdong.vn/tap-huan-nghiep-vu-cho-lao-dong-nganh-du-lich-lam-dong-401006.html