קידום טרנספורמציה דיגיטלית וטרנספורמציה ירוקה ליצירת עתיד תיירותי בר-קיימא

ב-4 בספטמבר התקיים פורום תיירות ברמה גבוהה בהו צ'י מין סיטי תחת הכותרת "עיצוב עתיד התיירות: לקראת טרנספורמציה דיגיטלית וטרנספורמציה ירוקה". סגנית ראש הממשלה מאי ואן צ'ין; שרת התרבות, הספורט והתיירות נגוין ואן הונג; יו"ר ועדת העם של הו צ'י מין סיטי נגוין ואן דואוק; סגנית שרת התרבות, הספורט והתיירות הו אן פונג; סגן יו"ר ועדת העם של הו צ'י מין סיטי נגוין ואן דונג ניהלו את הפורום.

פורום התיירות ברמה גבוהה בנושא "עיצוב עתיד התיירות: לקראת טרנספורמציה דיגיטלית וטרנספורמציה ירוקה" אורגן על ידי משרד התרבות, הספורט והתיירות (MCST) בתיאום עם הוועדה העממית של הו צ'י מין סיטי, במטרה לדון בפתרונות לטרנספורמציה דיגיטלית וטרנספורמציה ירוקה, לשיפור התחרותיות, להרחבת שיתוף הפעולה הבינלאומי ולקידום פיתוח בר-קיימא של תעשיית התיירות בווייטנאם ובאזור.

בפורום נכחו סגן שר הבריאות טראן ואן תואן, מנהל מינהל התיירות הלאומי של וייטנאם נגוין טרונג חאן, מנהיגים ונציגים של סוכנויות ניהול של משרדים, סניפים ורשויות מקומיות... לצד האורחים והנציגים הבינלאומיים נכחו שר התיירות של קמבודיה הואט האק; סגן שר המלונאות והתיירות של מיאנמר פיו זאו סו; מנהל אסיה- פסיפיק של ארגון התיירות של האו"ם הארי הואנג; מנכ"ל רשות התיירות של תאילנד ת'אפאני קיאטפייבול; מזכ"ל האסיפה הכללית של TPO קאנג דה און, יחד עם נציגים של מנהיגי הערים החברות ב-TPO, סוכנויות דיפלומטיות, ארגונים בינלאומיים, מומחי תיירות...

בנאום פתיחת הפורום, הדגיש מר נגוין ואן הונג, שר התרבות, הספורט והתיירות, כי "מטרת הפורום של היום היא ליצור תנאים למשרדים, סניפים, יישובים, ארגונים, מפעלים מקומיים ובינלאומיים להחליף חוויות, ללמוד, להתחבר ולשתף פעולה, להציע פתרונות ורעיונות יצירתיים לקידום טרנספורמציה דיגיטלית וטרנספורמציה ירוקה ליצירת עתיד בר-קיימא, חכם וגמיש לתעשיית התיירות בהתאם למגמות העולמיות".

מר נגוין ואן הונג, שר התרבות, הספורט והתיירות, דיבר בפורום (צילום: איגוד התיירות של הו צ'י מין סיטי)

עידן השינוי החזק והדחוף של תעשיית התיירות העולמית והווייטנאמית

בהקשר של כניסה של העולם לעידן של טרנספורמציה חזקה, תעשיית התיירות ניצבת בפני צורך דחוף בארגון מחדש לקראת קיימות, הסתגלות וחדשנות, תוך שימוש בשני עמודי תווך אסטרטגיים: טרנספורמציה דיגיטלית וטרנספורמציה ירוקה. זוהי לא רק מגמה בלתי נמנעת, אלא גם כוח מניע מרכזי שיעזור לתעשיית התיירות לשפר את יעילות הניהול, להרחיב שווקים, להתאים אישית חוויות תיירות וליישם ביג דאטה בתהליך קבלת ההחלטות, ובכך לשפר את התחרותיות הלאומית ואת איכות חוויות התיירות.

בהחלטה מס' 882/QD-TTg המפרסמת את תוכנית הפעולה הלאומית לצמיחה ירוקה לתקופה 2021-2030, הדגישה ממשלת וייטנאם את העדיפות של פיתוח סוגי תיירות לקראת צמיחה ירוקה ופיתוח מוצרי תיירות ירוקים. לאחר מכן, בהחלטה מס' 82/NQ-CP בנושא משימות ופתרונות להאצת ההתאוששות ופיתוח תיירות בת קיימא, המשיכה הממשלה להורות לתעשיית התיירות לפתח וליישם את תוכנית הפעולה לתיירות ירוקה לתקופה 2023-2025, ותרמה לאישור המחויבות החזקה של וייטנאם בתהליך האינטגרציה וההסתגלות ליעדי הפיתוח בר-קיימא של העולם.

תיירות אחראית, לקראת אפס פליטות נטו - עיצוב עתיד התיירות

לצד הטרנספורמציה הדיגיטלית, מגמה מרכזית שהופכת דחופה יותר ויותר ובעלת דאגה עולמית היא הטרנספורמציה הירוקה. זוהי עדיפות עליונה עבור מדינות בהקשר הנוכחי ככוח מניע לקראת התאוששות, שגשוג כלכלי, קיימות סביבתית וצדק חברתי.

עבור וייטנאם, הסתגלות לשינויי האקלים היא גם אחריות וגם הזדמנות לקדם טרנספורמציה ירוקה ופיתוח בר-קיימא, ותורמת למחויבות לבטל בהדרגה את השימוש באנרגיה תרמית המופעלת על ידי פחם עד 2040 ולהשיג אפס פליטות פחמן נטו עד 2050 (הידועה גם כאפס נטו), כפי שהצהיר ראש הממשלה פאם מין צ'ין בוועידה ה-26 של הצדדים לאמנת המסגרת של האומות המאוחדות בנושא שינויי אקלים (COP26).

לכן, תיירות אחראית ואפסית נטו היא לא רק טרנד אלא גם עתיד התיירות. השגת המטרה של עיצוב מחדש של האופן שבו מטיילים חוקרים את העולם תדרוש שיתוף פעולה הדוק בין ממשלות, עסקים, קהילות מקומיות ותיירים. מדיניות המעודדת תיירות בת קיימא, תוכניות חינוך להעלאת המודעות וחדשנות מתמשכת בטכנולוגיה יהיו גורמים מרכזיים.

• תיירות וייטנאם מקדמת טרנספורמציה ירוקה לפיתוח בר-קיימא

• "טרנספורמציה ירוקה בתיירות אינה עוד אופציה אלא דרישה מחייבת"

• תיירות וייטנאם לקראת טרנספורמציה ירוקה, תיירות אפס נטו

תיירות רפואית במגמת הטרנספורמציה הדיגיטלית והטרנספורמציה הירוקה

לצד כל היבטי הפיתוח החברתי-כלכלי של המדינה, תעשיית התיירות של וייטנאם מקודמת באופן משמעותי לכיוון דיגיטציה, ירוקה וקיימות, בהתאם למגמות הגלובליות ולצרכים המעשיים של המדינה. בפרט, תיירות רפואית היא גם אחד התחומים הפוטנציאליים, המקבל תשומת לב גוברת מצד הקהילה הבינלאומית בהקשר של טרנספורמציה דיגיטלית לשיפור איכות השירות וטרנספורמציה ירוקה לעיצוב סטנדרטים של פיתוח בר-קיימא. תיירות רפואית מבטיחה להפוך לכיוון פורץ דרך, הן להביא יתרונות כלכליים והן לתרום לשיפור תדמיתה של וייטנאם על מפת התיירות בכיוון מוצרי תיירות - שירותי בריאות.

תיירות רפואית צומחת כתחום פוטנציאלי, המשלב בהרמוניה שירותי בריאות איכותיים וחוויות תיירות ייחודיות, ותורם לשיפור התדמית והתחרותיות של וייטנאם כיעד.

על מנת לממש אוריינטציה זו, במסגרת פורום התיירות ברמה גבוהה, התקיים טקס הכרזה על מזכר הבנות בין משרד התרבות, הספורט והתיירות למשרד הבריאות בנושא שיתוף פעולה בפיתוח תיירות רפואית יעילה ובת קיימא לתקופה 2025-2030.

סגן שר התרבות, הספורט והתיירות הו אן פונג וסגן שר הבריאות טראן ואן תואן החליפו את מזכר ההבנות בעד סגן ראש הממשלה מאי ואן צ'ין ונציגיו. זהו אבן דרך חשובה, היוצרת בסיס משפטי ואוריינטציה לשיתוף פעולה הדוק בין שני המגזרים, התורם לפיתוח מקצועי ובר קיימא ולאינטגרציה בינלאומית של תיירות הרפואית בווייטנאם.

הפורום התמקד בדיון בתכנים חשובים שמטרתם לעצב את עתיד תעשיית התיירות - לקראת טרנספורמציה דיגיטלית וטרנספורמציה ירוקה כגון: סקירה כללית של תפקיד הטרנספורמציה הדיגיטלית והטרנספורמציה הירוקה בפיתוח התיירות של וייטנאם; ופתרונות לקראת טרנספורמציה דיגיטלית וטרנספורמציה ירוקה בתיירות.

סגן שר התרבות, הספורט והתיירות הו אן פונג וסגן שר הבריאות טראן ואן תואן החליפו מזכר הבנות על שיתוף פעולה בפיתוח תיירות רפואית לתקופה 2025-2030 (צילום: תאגיד התיירות של הו צ'י מין סיטי)

בנאום שנשא בפורום, אישרה סגנית ראש הממשלה מאי ואן צ'ין: "עלינו לשנות באופן דרמטי את מודל הצמיחה, תוך שימוש בטרנספורמציה דיגיטלית ככוח מניע לשיפור איכות השירות, חוויית התיירות ויעילות הניהול; טרנספורמציה ירוקה היא הבסיס לבניית תעשיית תיירות בהרמוניה עם הטבע, אחראית לקהילה ולסביבה."

משם, סגן ראש הממשלה הדגיש שישה כיוונים עיקריים:

ראשית, עלינו להמשיך לשפר את המוסדות ולחדש את החשיבה שלנו בנוגע לפיתוח תיירות. עלינו לעבור מתפיסת הגישה של "צמיחה בכל מחיר" לתפיסת הגישה של "פיתוח בר-קיימא"; מלהתייחס לתיירות כאל תעשיית שירותים בלבד, לראיית התיירות כמגזר כלכלי יצירתי, מחובר ובעל ערך משותף - התכנסות של תרבות, כלכלה, סביבה וטכנולוגיה.

שנית, לחזק פעולות ולהרחיב את שיתוף הפעולה הבינלאומי לקראת טרנספורמציה דיגיטלית וטרנספורמציה ירוקה. בפרט, ליישם באופן מובהק מודלים של ממשל חכם, לשתף נתונים וידע כדי לבנות יחד מערכת אקולוגית תיירותית חכמה, ירוקה ובת קיימא.

שלישית, מחויבות ופעולה עולמיות. אני מציע שהפורום של היום ילמד ויפתח מערכת עקרונות בנושא "תיירות דיגיטלית ותיירות ירוקה" - מסגרת סטנדרטים משותפת שמדינות ועסקים יכולים ליישם כדי לפתח תיירות עולמית בצורה הרמונית, אחראית ובת קיימא. וייטנאם מוכנה ללוות, לתרום באופן פעיל ולהיות חברה אחראית ביוזמה זו.

רביעית, לקדם קשרים אזוריים ותעשייתיים. לפתח שרשראות ערך תיירותיות בנות-קיימא, המקשרות תיירות עם חקלאות, תרבות, סביבה, מדע וטכנולוגיה. משם, ליצור מוצרים ייחודיים בעלי עומק ותחרותיות גבוהה.

חמישית, להשקיע רבות בפיתוח משאבי אנוש. עלינו להתמקד בהכשרת משאבי אנוש דיגיטליים ומשאבי אנוש בעלי ידע ומיומנויות בפיתוח בר-קיימא; לטפח יצירתיות, הסתגלות גמישה ואינטגרציה בינלאומית כדי ליצור דור של "חלוצים" בבניית תעשיית תיירות מודרנית ואנושית.

שישית, לתמוך בקהילה העסקית, כולל עסקים קטנים ובינוניים. יש צורך להמשיך לחקור ולהשלים מנגנונים ומדיניות מתאימים, לתמוך בטכנולוגיה ובהכשרה, לעודד השקעות עסקיות, לקדם שותפויות ציבוריות-פרטיות, לפתח מודלים עסקיים יעילים של תיירות, לתת עדיפות לתיירות דיגיטלית ולמודלים של תיירות ירוקה.

סגנית ראש הממשלה מאי ואן צ'ין מאמינה כי: "עם חזון משותף ופעולות דרסטיות, ניצור עתיד של פיתוח תיירות בר-קיימא, שישרת אנשים ולמען אנשים. וייטנאם, עם זהותה התרבותית הייחודית ונופיה הטבעיים יוצאי הדופן, מוכנה לפתוח את זרועותיה ולקבל בברכה חברים מכל חמש היבשות. ממשלת וייטנאם מחויבת ליצור את התנאים הנוחים ביותר עבור קהילת העסקים, המשקיעים, המומחים והאנשים לבצע פה אחד טרנספורמציה דיגיטלית וטרנספורמציה ירוקה, ולהפוך את התיירות לכוח מניע חזק לפיתוח בר-קיימא, "גשר לבבות", להביא את וייטנאם לעולם ולהביא את העולם לווייטנאם".

מקור: https://bvhttdl.gov.vn/thuc-day-chuyen-doi-so-chuyen-doi-xanh-nham-kien-tao-tuong-lai-du-lich-phat-trien-ben-vung-20250904160106928.htm