קידום תשלומים אלקטרוניים מסייע לדחוף את האשראי השחור

כדי לקדם את פיתוח שוק התשלומים האלקטרוניים, כולל פיתוח תשתית קבלת תשלומים (כרטיסים, קודי QR...) ופיתוח כרטיסי אשראי מקומיים, נערכה ב-15 בספטמבר הסדנה "קידום פיתוח שוק התשלומים האלקטרוניים בווייטנאם" במטרה לתרום ליישום האסטרטגיה הלאומית לקידום הכללה פיננסית, תשלומים ללא מזומן ותרומה לדיכוי האשראי השחור.

בנאום הפתיחה שלו, אמר סגן נגיד הבנק הלאומי פאם טיאן דונג כי פיתוח תשלומים שאינם במזומן, הפיכת מימון מקיף לאוניברסלי וקידום שוק התשלומים האלקטרוניים כדי לענות על הצרכים הגוברים של אנשים ועסקים הם משימה חשובה של ענף הבנקאות שאושרה על ידי ראש הממשלה בפרויקט לפיתוח תשלומים שאינם במזומן בווייטנאם לתקופה 2021 - 2025.

עד סוף שנת 2022, ליותר מ-77.41% מהמבוגרים בווייטנאם היה חשבון תשלום בנקאי. בשבעת החודשים הראשונים של 2023, תשלומים שאינם במזומן גדלו ב-51.14% בכמות באותה תקופה, באמצעות ערוץ האינטרנט גדלו ב-66.46% בכמות, באמצעות ערוץ הטלפון הנייד גדלו ב-63.09% בכמות; באמצעות קוד QR גדלו ב-124.15% בכמות.

סגן נגיד הבנק הממלכתי פאם טיאן דונג נואם בסדנה.

פתיחת חשבונות מקוונים מתבצעת מאז סוף מרץ 2021. נכון ליוני 2023, נפתחו כמעט 27 מיליון חשבונות בשיטת eKYC האלקטרונית. 10.8 מיליון כרטיסים נמצאים במחזור בשיטת eKYC.

מנקודת מבטם של בנקים מסחריים, אמר מר לה הונג פוק - סגן מנכ"ל אגריבנק כי למרות שתשלומי כרטיסי אשראי בפרט ותשלומים ללא מזומן באופן כללי השיגו הישגים גדולים, פריחה זו מרוכזת בעיקר באזורים עירוניים.

בינתיים, אזורים כפריים ומרוחקים, בהם מתבצעות 90% מעסקאות מזומן, עדיין טומנים בחובם פוטנציאל רב והם נותרים פתוחים. מערכות קבלת תשלומים בכרטיסי אשראי, כמו רשת נקודת מכירה (POS), עדיין די דלות, הפיתוח מוגבל בעוד שאנשים עדיין חוששים מבטיחותן של טכנולוגיות תשלום חדשות, המהוות מכשול להתרחבות ופיתוח של תשלומים ללא מזומן באזור זה.

לדברי מר פוק, כאשר מדברים על כרטיסי אשראי, לקוחות חושבים לעתים קרובות על כרטיסי אשראי בינלאומיים. עם זאת, לכרטיסי אשראי בינלאומיים בשוק יש לעתים קרובות עמלות רבות, ולכן הנגישות ללקוחות נמוכה.

בדרך כלל, הלקוחות הם בעיקר בעלי הכנסה טובה ומעלה, שיש להם צורך לקנות, לנסוע לחו"ל או בעלי צרכים ממוצעים או גבוהים יותר. בינתיים, וייטנאם, עם כמעט 63 מיליון איש באזורים כפריים, היא שוק פוטנציאלי לפיתוח מוצרי כרטיסי תשלום.

סקירת הסדנה.

מר פוק העריך: "לשוק עדיין יש פוטנציאל רב, פלחי לקוחות גדולים ויתרונות מוצר יוצאי דופן. עם זאת, פיתוח כרטיסי האשראי המקומיים לא התפתח בצורה חזקה ועדיין מוגבל בהשוואה לכרטיסי אשראי בינלאומיים."

"בתקופה הקרובה, כדי להמשיך ולממש את המטרה של קידום תשלומים ללא מזומן, מוסדות אשראי וגורמים רלוונטיים צריכים להמשיך לתאם, להשקיע בתשתיות, לספק מוצרי תשלום מגוונים, להרחיב את תשתית קבלת התשלומים, לבנות תשתית סינכרונית כדי ליצור תנאים לאנשים ולעסקים, במיוחד באזורים מרוחקים, לגשת ולהשתמש בקלות בשירותי בנקאות ותשלומים פורמליים, לתרום להכלה פיננסית ולמניעת אשראי שחור", הדגיש סגן הנגיד.

מר פאם אן טואן - מנהל מחלקת התשלומים בבנק המדינה של וייטנאם, הציע פתרונות: "מתוך 39 מיליון כרטיסים פעילים, יש לנו מעל 800,000 כרטיסים מקומיים, המהווים 8.7% מכלל הכרטיסים. לפיכך, לנוכח המצב הנ"ל, ברור שעדיין יש לנו מקום להקדיש תשומת לב רבה יותר לקידום פיתוח שוק הכרטיסים המקומי בווייטנאם."

מר לה הונג פוק - סגן מנכ"ל אגריבנק.

מנקודת מבטו של מחלקת התשלומים, מר טואן הציע פתרונות כגון כך שמוסדות אשראי צריכים לחקור ולפתח מוצרי כרטיסי אשראי מקומיים מודרניים, בטוחים ורב-תכליתיים כדי לענות על הצרכים המגוונים של הלקוחות. מוצרי כרטיסי אשראי מקומיים צריכים להיות מתוכננים כך שיתאימו לקבוצות לקוחות בעלות התנהגויות צרכניות או הרגלי תשלום שונים.

בנוסף, יש לכלול מדיניות קידום מכירות מועדפת ללקוחות המשתמשים בכרטיסי אשראי. בנוסף, יש צורך לקדם את הרחבת רשת קבלת התשלומים בכרטיסים, כולל כרטיסי אשראי מקומיים, חיבור תשלומים לשירותים ציבוריים ולתחומי התחבורה, הבריאות , הביטוח וכו'.

בשלב הבא, על מוסדות אשראי לחזק את התקשורת והקידום של כרטיסי אשראי מקומיים לציבור. זהו פתרון חשוב ביותר שיש ליישם באופן קבוע ומתמשך.

במקביל, לחקור ולשתף פעולה עם בנקים זרים וארגוני מעבר כרטיסים כדי להרחיב את היקף השימוש בכרטיסי אשראי מקומיים לא רק באופן מקומי אלא גם לתשלום בחו"ל כדי לענות על צרכי התשלום של הלקוחות .

מָקוֹר: https://www.nguoiduatin.vn/thuc-day-thanh-toan-dien-tu-gop-phan-day-lui-tin-dung-den-a626625.html