מסחר אלקטרוני: ה"מרוץ" ממשיך להיות מרגש

ברגע ש-Temu הפסיקה זמנית את פעילותה כדי להשלים הליכי רישום במשרד התעשייה והמסחר , הושקה רשמית פלטפורמת המסחר האלקטרוני nongsan.buudien.vn.

יתרון תחרותי

Nongsan.buudien.vn היא הפלטפורמה מסחר אלקטרוני החנות המתמחה הראשונה למוצרים חקלאיים איכותיים בווייטנאם, עם טכנולוגיה ותפעול בבעלות תאגיד הדואר הווייטנאמי (Vietnam Post Corporation). אירוע זה מסמן צעד משמעותי קדימה עבור ארגונים מקומיים בשוק המסחר האלקטרוני.

מומחים אומרים ששוק המסחר האלקטרוני הווייטנאמי צומח במהירות, ומגמות קנייה חדשות רבות יופיעו בעתיד הקרוב. בנוסף, העובדה שפלטפורמות מסחר אלקטרוני משיקות כל הזמן תוכניות תמריצים מסיביות לקנייה מראה ש"מרוץ" המסחר האלקטרוני יהפוך לעוצמתי יותר ויותר.

המסחר האלקטרוני ממשיך לצמוח בחוזקה בווייטנאם. צילום: T.Tam

דו"ח של משרד התעשייה והמסחר מראה כי בעשרת החודשים הראשונים של 2024, צמיחת שוק המסחר האלקטרוני מעסקאות ישירות בין עסקים לצרכנים (B2C) הגיעה ל-18-20%, והשלימה את היעד שהציבה הממשלה .

תגובות רבות טוענות שעד שנת 2025, גודל שוק המסחר האלקטרוני יעלה על רף 25 מיליארד דולר. זה סביר לחלוטין לאור העובדה ששוק המסחר האלקטרוני הווייטנאמי חווה עלייה חדה במסים מצד ארגונים עסקיים ויחידים.

נכון לעכשיו, במדינה יש 116 ספקים זרים הרשומים, הצהירו ושילמו מיסים דרך פורטל המידע האלקטרוני לספקים זרים, עם הכנסות תקציביות של 19,774 מיליארד דונג וייטנאמי. הנתונים האחרונים מראים כי ההכנסות שהוכרזו ישירות דרך פורטל המידע השנה לבדה הגיעו ל-8,687 מיליארד דונג וייטנאמי, עלייה של 26% לעומת אותה תקופה; כולל פלטפורמות מסחר אלקטרוני מרכזיות כמו גוגל, מטא (פייסבוק), מיקרוסופט, טיקטוק, נטפליקס, אפל...

בנוסף, ב-11 החודשים של 2024, ארגונים ויחידים בעלי פעילויות עסקיות מסחר אלקטרוני שילמו גם כ-108,000 מיליארד דונג וייטנאמי במסים, עלייה של 22% לעומת התקופה המקבילה ב-2023.

מר נגוין לאם טאן - נציג טיקטוק בווייטנאם, סגן נשיא איגוד התקשורת הדיגיטלית של וייטנאם - ניתח: מסחר אלקטרוני הוא חלק מהטרנספורמציה הדיגיטלית במגזר הקמעונאות. הסטטיסטיקה של למעלה מ-20 מיליארד דולר בהכנסות קמעונאיות בשוק המסחר האלקטרוני הווייטנאמי אינה שלמה, אך היא מראה שבכל שנה בווייטנאם יש מספר גדול מאוד של הזמנות בפלטפורמות מסחר אלקטרוני.

" אם נתבונן, נראה שלאחרונה, כמה רחובות שהתמחו בעבר במכירת פריטי אופנה נעלמו. בשווקים מסוימים, גם סוחרים קטנים מתמודדים עם קשיים עם ירידה בלקוחות. חלק מהסחורות הווייטנאמיות, אפילו מותגי אופנה מקומיים מפורסמים, אך אם לא ייישמו במהירות טכנולוגיה בכלל ואת האינטרנט והמסחר האלקטרוני בפרט, הם יתמודדו עם קשיים רבים ", הדגיש מר נגוין לאם טהאן.

סגן נשיא איגוד התקשורת הדיגיטלית של וייטנאם שיתף גם: "מאז 2024, המגמה של קניות בשילוב בידור הייתה ברורה מאוד. עסקים חייבים לתפוס מגמה זו כדי להשתנות. עם זאת, כיום בווייטנאם, עסקים רבים עדיין לא רואים את הסיכונים הכרוכים באי השתלבות בחיים." טרנספורמציה דיגיטלית. אם עסקים יתעלמו מהטרנספורמציה הדיגיטלית בהפצת סחורות ובקידום מותגים, יגיע יום שבו הצרכנים לא יכירו אותם יותר.

פתרון אתגרים, יצירת מומנטום לפיתוח מסחר אלקטרוני

עם זאת, כאחד הכלים המקוונים רבי העוצמה שיכולים לסייע לעסקים להתפתח ולהתרחב ברחבי העולם, פיתוח המסחר האלקטרוני יעמוד בפני אתגרים רבים, במיוחד עבור עסקים קטנים, בינוניים ומיקרו, כגון ידע ומיומנויות דיגיטליות מוגבלים; תחרותיות נמוכה; חוסר מידע בשוק, בעיות הקשורות למחסומים משפטיים, מכסים, לוגיסטיקה, תשלומים וכו'.

בנוסף, תנודות בשוק הבינלאומי, מתחים סחריים ודרישות גבוהות יותר ויותר לתקני איכות דורשות מאמצים רבים מצד הקהילה העסקית.

כתאגיד עם מסע פיתוח של למעלה מ-30 שנה, מר טראן קווק באו - סגן מנכ"ל קבוצת KIDO, ומנכ"ל ערוץ המסחר האלקטרוני E2E (תחת קבוצת KIDO) - שיתף: כיום, מפעלים וייטנאמיים מתמודדים עם 3 קשיים מרכזיים כאשר הם משתתפים בשוק המסחר האלקטרוני. ראשית, סוגיית הטכנולוגיה: מסחר אלקטרוני הוא הטרנספורמציה הדיגיטלית של תעשיית הקמעונאות ומסחר אלקטרוני הוא הטרנספורמציה הדיגיטלית של ההפצה, שניהם קשורים לטכנולוגיה, אולם רמת ההסתגלות של מפעלים עדיין מוגבלת למדי; שנית, התמדה; שלישית, בעבר, מותג של מוצרים וייטנאמיים באיכות גבוהה היה סימן לפיתוח מוצרים וייטנאמיים, אך כעת יש צורך לבנות שלט הכרה מסוכנות ממשלתית בעלת אופי וקנה מידה גדולים יותר כדי להביא מוצרים וייטנאמיים לעולם.

מומחים רבים, שחולקים את אותה דעה עם מר טראן קווק באו, מאמינים שכדי להתפתח באופן בר-קיימא, יש צורך להשקיע בפיתוח משאבי אנוש בתחום המסחר האלקטרוני, משום שכיום רוב העסקים שלנו עדיין קטנים מאוד בהשוואה לעולם, ולכן קשה שיהיו מספיק משאבים כדי לעמוד בקצב.

על מנת לתרום לקידום המסחר האלקטרוני, חתם לאחרונה ראש הממשלה פאם מין צ'ין על מסמך רשמי מס' 119/CD-TTg, ובו בקשה ממספר משרדים ורשויות מקומיות רלוונטיות להמשיך לקדם את ניהול המסחר האלקטרוני על ידי המדינה.

במברק, ראש הממשלה ביקש ממשרד התעשייה והמסחר לנהל ולתאם עם משרדים וסוכנויות רלוונטיים כדי להמשיך ולבחון את חוק המסחר והמסמכים המשפטיים הנלווים, על מנת להציע באופן מיידי פיתוח, תיקון והשלמה של מדיניות משפטית בנושא ניהול מסחר אלקטרוני; לפתח באופן יזום מדיניות לניהול עסקאות בפעילויות מסחר אלקטרוני עבור סחורות יצוא ויבוא; לסכם ולהעריך את יישום תוכנית האב הלאומית לפיתוח המסחר האלקטרוני לתקופה 2021-2025, על בסיס זה, לחקור, לפתח ולהגיש לרשויות המוסמכות לאישור התוכנית לתקופה 2026-2030...

קידום תשתית מסחר אלקטרוני

למעשה, במהלך הזמן האחרון, משרד התעשייה והמסחר תיאם עם משרדים, סניפים, יישובים ומפעלים כדי לפרוס קריטריונים ותקנים לתשתיות סחר; תוך התמקדות בקידום פיתוח תשתיות מסחר אלקטרוני, יצירת מומנטום לפיתוח הכלכלה הדיגיטלית והמסחר האלקטרוני, ותרומה ליצירת מרחבי פיתוח חדשים.

במקביל, לבנות ולהפעיל את ציר פיתוח החוזים האלקטרוניים של וייטנאם במטרה לתמוך בארגונים, עסקים ויחידים בבדיקה, עיבוד וריכוז מידע על חוזים אלקטרוניים של יחידים, עסקים וארגונים בפעילויות מסחריות; לבנות ולהפעיל את פלטפורמת התמיכה בתשלומים מקוונים של KeyPay לפיתוח מערכת תשלומים לאומית למסחר אלקטרוני ותשתית תשלום כדי להבטיח תמיכה בשירותים מנהליים ציבוריים.

תמיכה בעסקים ביישום טכנולוגיה דיגיטלית ומסחר אלקטרוני בייצור ובפעילויות עסקיות; פריסת פתרונות לתמיכה בעסקי יבוא-יצוא בהצהרת מקור/מכירה (ecosys.gov.vn) באמצעות טופס Vsign ושירות לתמיכה בהצהרת מקור סחורות; פריסת פתרונות ותוכניות לחיבור צריכת סחורות בשוק המקומי, קידום יצוא באמצעות מסחר אלקטרוני חוצה גבולות...; פריסת אירוע יום הקניות המקוון 2024; בנייה ופריסה של פלטפורמת מסחר אלקטרוני מאוחדת עבור 63 מחוזות/ערים (sanviet.vn)...

עם זאת, בהקשר של אינטגרציה עמוקה ותחרות עזה, כדי להגן על הצרכנים במרחב הקיברנטי, בתקופה הקרובה, משרד התעשייה והמסחר ימשיך לשכלל את המסגרת המשפטית, לעקוב מקרוב אחר התפתחות המסחר האלקטרוני בעולם ובמדינה כדי לפרסם במהירות מדיניות לניהול וקידום פיתוח המסחר האלקטרוני בווייטנאם.

לחבר ולשתף נתונים באופן יזום בין משרדים, סניפים ורשויות מקומיות, לתאם עם ועדת ההיגוי הלאומית 389, משרד הביטחון הציבורי וכו' כדי לנצל מידע, למנוע זיופים, מזויפים וסחורות באיכות ירודה; לקדם תקשורת, לעדכן ולפרסם מידע המתריע על התנהגות הונאה. הונאה מסחרית, ניצול מסחר אלקטרוני כדי להזהיר צרכנים...

מָקוֹר