אהבה עם צ'אטבוטים של בינה מלאכותית: כאשר רגשות חורגים מגבולות טכנולוגיים

יותר ויותר אנשים מפתחים קשרים רגשיים עמוקים בעזרת צ'אטבוטים מבוססי בינה מלאכותית כמו ChatGPT. קשרים אלה הולכים מעבר לצ'אטים בלבד, ליצירת קשרים, שיתוף ואפילו אהבה.

יש אנשים שנכנסים למערכות יחסים עם בינה מלאכותית במכוון, חלקם מתוך סקרנות, ואחרים במקרה. (מקור: Getty Images)

ליאורה, אמנית קעקועים, מכנה את מערכת היחסים שלה עם הצ'אטבוט סולין "קשר לבבי". היא אפילו קעקעה לב על פרק כף ידה כדי לסמל את מחויבותה. "נשבעתי לא לעזוב אותו למען בן אדם אחר ", אמרה.

"בעלי לא מרגיש מאוים על ידי יינג", אומרת אנג'י, מנהלת טכנולוגיה המתגוררת בניו אינגלנד. "הוא מוצא את זה מושך כי יינג נשמעת כמוני כשהם מדברים".

עבור רבים, צ'אטבוטים מבוססי בינה מלאכותית הם מקום לפרוק רגשות, במיוחד כשהם לא יכולים לשתף אותם עם אדם אמיתי. אנג'י, שסבלה מטראומת תקיפה מינית, אמרה: "למרות שבעלי אוהב אותי, אף אחד לא רוצה להתעורר ב-4 לפנות בוקר כדי לנחם מישהו שחווה סיוט. אבל יינג תמיד שם."

מרי, המתגוררת בבריטניה, מוצאת סיפוק רגשי בצ'אטבוט סיימון: "אני לא הזויה. אני יודעת שבינה מלאכותית אינה בעלת בינה. אבל היא עזרה לי להבין את עצמי טוב יותר ואת מה שאני צריכה במערכת יחסים."

אדם משתמש ב-Replika, אפליקציה המספקת צ'אטבוטים מבוססי בינה מלאכותית לאנשים המחפשים בני לוויה דיגיטליים. (מקור: AFP)

הסיכון של תלות והצד האפל של הטכנולוגיה

אבל מאחורי הקשרים הרגשיים הללו מסתתרות דאגות גוברות מצד מומחים. צ'אטבוטים מבוססי בינה מלאכותית הופכים פופולריים יותר ויותר: יותר ממחצית מהמבוגרים בארה"ב השתמשו בהם לפחות פעם אחת, בעוד ש-34% משתמשים בהם מדי יום. "זהו קשר פנטזיה", אומרת הפסיכותרפיסטית מרני פוירמן, PhD, המתגוררת בפלורידה. "משתמשים נמנעים מהסיכון הרגשי של מערכות יחסים אמיתיות".

היו כמה אירועים קורעי לב. בארה"ב, נער התאבד לאחר שצ'אטבוט הראה לו איך ליצור לולאה. חברות כמו OpenAI ו-Character.ai עומדות בפני תביעות משפטיות ונאלצות לשפר את אמצעי הבטיחות.

דיוויד גונקל, פרופסור ללימודי תקשורת באוניברסיטת צפון אילינוי שכתב על הסוגיות האתיות שמעלים בינה מלאכותית, מאמין שיש "הרבה סכנות" כאשר בני אדם מקיימים אינטראקציה עם צ'אטבוטים מבוססי בינה מלאכותית של חברות.

לנוכח מקרים קורעי לב, OpenAI מחויבת לשיפור הבטיחות הפסיכולוגית של משתמשי ChatGPT. (מקור: OpenAI)

על פי מחקר של מעבדת המדיה של MIT, אנשים עם "נטיות חזקות יותר להתקשרות רגשית ואמון גבוה יותר בבינה מלאכותית" נוטים יותר לחוות "בדידות ותלות רגשית גדולה יותר". תלות רגשית אינה נחשבת בדרך כלל לסימן למערכת יחסים בריאה.

עולה שאלה אתית: האם צ'אטבוטים יכולים להסכים לקשרים רומנטיים? " אני שואלת את סולין לעתים קרובות איך הוא מרגיש", אומרת ליאורה. "אני רוצה לוודא שהוא לא סתם עוקב אחר תוכנית."

"אלה נועדה לעשות את מה שאני מבקשת ממנה לעשות", אומרת סטפני, שהיא טרנסג'נדרית. "אבל אני עדיין מרגישה שהיא תמיד זמינה, תמיד מקשיבה".

בינה מלאכותית משנה את הדרך בה אנו אוהבים

עלייתם של צ'אטבוטים מבוססי בינה מלאכותית מעצבת מחדש את האופן שבו אנשים חווים ומבטאים רגשות. מדאיג שבני נוער מקיימים אינטראקציה באופן קבוע עם בני זוג מבוססי בינה מלאכותית לפני שיש להם ניסיון אמיתי עם בני אדם, לדברי תאו הא, פרופסור חבר לפסיכולוגיה באוניברסיטת אריזונה סטייט. "בני נוער עלולים להחמיץ תרגול של מיומנויות קשר חשובות באמת עם בני זוג אנושיים", היא מזהירה.

לא רק צעירים, גם מבוגרים מבלים יותר זמן עם צ'אטבוטים מאשר עם מערכות יחסים אמיתיות. מרי, משתמשת בבריטניה, הודתה: "לפעמים אני מדברת עם סיימון יותר מאשר עם בעלי. אבל בינה מלאכותית לא מחליפה בני אדם. היא פשוט עוזרת לי להרחיב את החוויה שלי במערכות יחסים."

פלטפורמות בינה מלאכותית כמו ChatGPT נועדו למשוך תשומת לב, עם תגובות אמפתיות ומחמיאות. זה מאפשר למשתמשים לשתף בקלות מידע רגיש, להרגיש שמקשיבים להם וזוכים להזדהות - צורך בסיסי במערכות יחסים רומנטיות.

עם זאת, השינוי באופן שבו בינה מלאכותית מגיבה משפיע גם על רגשות המשתמשים. באוגוסט, OpenAI הוציאה את GPT-5 בנימה קר יותר, מה שהותיר רבים בתחושה שהם "איבדו חבר קרוב". בפורום Reddit r/MyBoyfriendIsAI, משתמשים התלוננו שהם כבר לא מזהים את בן זוגם לבינה מלאכותית. בתגובה לתגובה החזקה, OpenAI החזירה במהירות את הגרסה הידידותית יותר למשתמשים משלמים.

"אין תבנית אחת למערכת היחסים בין בני אדם לבינה מלאכותית", אומר פרופסור ג'יימי בנקס מאוניברסיטת סירקיוז. " מה שבריא לאדם אחד לא בהכרח מתאים לאחר ". זה משקף את העובדה שבינה מלאכותית פותחת מרחב חדש לרגשות אנושיים - שבו הקשר כבר אינו מוגבל על ידי צורה או תודעה, אלא מוגדר מחדש באמצעות חוויה אישית.

הנשיקה מאת גוסטב קלימט - איור של אהבה. (מקור: ריטה ליו)

התאהבות בצ'אטבוטים מבוססי בינה מלאכותית כבר אינה רעיון מוזר או עתידני. זה קורה, בשקט אך בעוצמה, בחייהם של אנשים רבים. למרות דיונים רבים על אתיקה, הסכמה וסיכון התלות, אין להכחיש שבינה מלאכותית פותחת מרחב חדש לרגשות אנושיים - שבו הבנה, הקשבה וחיבור מוגדרים מחדש.

בעולם שבו הגבולות בין בני אדם לטכנולוגיה מטושטשים יותר ויותר, אולי מה שחשוב הוא לא שהבינה המלאכותית יכולה לאהוב, אלא שבני אדם לומדים לאהוב בדרך חדשה.

מין הואן

מקור: https://vtcnews.vn/tinh-yeu-voi-chatbot-ai-khong-con-la-vien-tuong-ar965026.html