נוסעים קוריאנים עושים צ'ק-אין בנמל התעופה הבינלאומי פו באי

חֲרָדָה

למרות שתיירות הואה נמצאת במגמת עלייה מבחינת מספר המבקרים, שוק התיירות להואה עבר לאחרונה תנודות ניכרות.

על פי נתונים מפרויקט פיתוח התיירות ושירותי התיירות של העיר הואה בתקופה שבין 2025 ל-2030, עם חזון לשנת 2045, בעוד שחלק משווקי התיירות מראים סימני עלייה בשנת 2024 בהשוואה לשנה הקודמת, כגון: מספר התיירים האיטלקיים גדל ב-114%; מספר התיירים הספרדי גדל ב-62%; מספר התיירים הצרפתי גדל ב-57%, מספר התיירים הגרמני גדל ב-54%... שוקי התיירות היפניים והקוריאניים נמצאים מחוץ לעשרת המבקרים המובילים בהואה, וירדו משמעותית בהשוואה לשנים האחרונות.

לפני מגפת הקורונה, בתקופה שבין 2017 ל-2019, קוריאה הייתה תמיד השוק עם נתח שוק התיירות הבינלאומי הגדול ביותר בהואה. בדרך כלל, בשנת 2019, המספר הכולל של מבקרים בינלאומיים בהואה הגיע ליותר מ-2,186 מיליון, כאשר תיירים קוריאנים הובילו את שוקי התיירות באותה שנה, עם נתח של 19.9%.

בשלוש השנים האחרונות, נתח השוק של המבקרים הקוריאנים בהואה לא היה גבוה מדי. אם בשנת 2022, שוק המבקרים הקוריאנים בהואה הגיע ל-9,258 כניסות (5%), אז בשנתיים הקרובות, מספר זה יעמוד על 20,912 כניסות (3.9%) בשנת 2023 ו-18,895 כניסות (3.1%) בשנת 2024. על פי סקר של מחלקת התכנון והפיתוח של התיירות (מחלקת התיירות), בששת החודשים הראשונים של 2025, מספר המבקרים הקוריאנים בהואה ירד. 10 השווקים הבינלאומיים המובילים עם מספר המבקרים המוביל בהואה בששת החודשים הראשונים של 2025 אינם כוללים את שם ארץ קים צ'י.

בנוגע למבקרים יפנים, למרות שהסטטיסטיקות מראות שבשלוש השנים האחרונות, מספר המבקרים היפנים הראה סימני עלייה, הם עדיין לא צברו את אותה משיכה כמו בעבר - שהוא שוק התיירות המסורתי של הואה. בשנת 2022, מספר המבקרים היפנים בהואה עמד על 2,891 (1.6%). מספר זה בשנתיים הבאות עמד על 9,060 (1.7%) ו-13,346 (2.2%). העובדה שיפן כבר לא נמצאת בין 10 שווקי התיירות המובילים בהואה היא דבר שכדאי לחשוב עליו.

בעבר, הואה הייתה אחת היעדים המועדפים בווייטנאם על תיירים יפנים. מספר התיירים היפנים לוייטנאם בתקופה 2015 - 2019 גדל במהירות, מ-671,000 בשנת 2015 ל-952,000 בשנת 2019, אך מספר התיירים היפנים להואה בתקופה זו נטה לרדת, מ-33,187 בשנת 2015 ל-21,629 בשנת 2019. בשנת 2017, תיירים יפנים דורגו במקום ה-8 בעשרת המבקרים הבינלאומיים המובילים בהואה, בשנת 2018 הם ירדו למקומות ה-11 וה-13 בשנת 2019. לאחר מגפת הקורונה, מספר התיירים היפנים להואה היווה שיעור נמוך, שלא תאם את הציפיות.

לקדם שיתוף פעולה, לשפר את איכות המוצר

בפיתוח תיירות, לכל שוק תיירותי יש מחזורים, שלבי התפתחות ותנודות משלו. עם זאת, לא ניתן להכחיש כי לגורמי מוצר, לקידום ופרסום יש השפעה מסוימת על החלטות הנסיעה של תיירים.

מר דו נגוק קו, יו"ר איגוד התיירות של העיר הואה, אמר כי בעבר, תיירים קוריאנים שהגיעו בטיסות ישירות לדה נאנג ביקרו וחוו את תיירות הואה לעתים קרובות. עם זאת, כעת חל שינוי, כאשר זרם התיירים ממדינה זו נותן עדיפות לנה טראנג ופו קוק. בין היתר משום שיישובים אלה הגבירו את קידום המכירות והפרסום.

כיום, לקוחות קוריאנים אוהבים לחוות שירותי קניות וחוויות ייחודיות. הם מוכנים לשלם ויקר עבור אוכל, עיסויים, שירותי ספא...; בעוד שהתנאים בהואה עדיין צנועים, ישנם מעט מרכזי קניות יוקרתיים, ספא גדול ואיכותי. עובדה היא שלקוחות כיום תמיד רוצים לחקור מקומות חדשים. כאשר אין הרבה שירותים חדשים ומושכים מספיק, לקוחות יתעדפו לבחירת יעדים אחרים.

מר טרונג טאנה מין, מנהל מרכז המידע לקידום תיירות, אמר כי תיירים יפנים מתעניינים לעתים קרובות בשרידים תרבותיים היסטוריים ומסורתיים של וייטנאם. שוק התיירות היפני הוא מתמחה ודורש מוצרים ושירותים באיכות גבוהה. מחקרי שוק ושיפור מוצרים הם בעיות הכרחיות עבור תיירות הואה אם ​​היא רוצה למשוך תיירים יפנים להואה.

ברור כי גורמי האטרקטיביות של היסטוריה, קולינריה ותרבות של הואה מוערכים מאוד על ידי תיירים יפנים וקוריאנים, אך גורמי הפסטיבלים/אירועים, תנאי הקניות ופעילויות הבידור עדיין גרועים, בשילוב עם מחסומי שפה ומגבלות אחרות שהפחיתו את האטרקטיביות של היעד. כדי להגביר את היכולת למשוך תיירים יפנים וקוריאנים, הואה צריכה להשקיע בפיתוח שירותי קניות, גיוון פעילויות הבידור, חיזוק ארגון האירועים, שיפור המקצועיות של עובדי התיירות, שיפור כישורי שפות זרות לעובדים ושיפור התברואה הסביבתית כדי לענות טוב יותר על צרכי התיירים המגיעים להואה.

מנהל מחלקת התיירות טראן טי הואי טראם אמר כי הואה מקדמת שיתוף פעולה עם שותפים זרים, ובמיוחד שותפים קוריאנים, בפתיחת טיסות ישירות כדי להקל על תיירים אל הואה וממנה; הצגת וקידום מוצרי תיירות בהואה. בנוסף, הואה גם מתאמת עם מדינות אחרות לשיתוף פעולה, בניית מוצרים המתאימים לטעמים וקריאה להשקעה בתשתיות ושירותי תיירות כדי לשרת תיירים.

כתבה ותמונות: HUU PHUC

מקור: https://huengaynay.vn/du-lich/tran-tro-ve-thi-truong-khach-truyen-thong-tu-dong-a-156835.html