הארנק האלקטרוני של Moca מפסיק לעבוד החל מ-1 ביולי

חברת Moca Technology and Service JSC הודיעה זה עתה כי תפסיק לספק שירותי ארנק אלקטרוני באפליקציית Moca ובאפליקציית Grab החל מ-1 ביולי.

בהתאם לכך, בהודעה, מסרה Moca כי החברה ביצעה הערכות מדוקדקות והחליטה ליישם אסטרטגיית ארגון מחדש במטרה להשיג צמיחה בת קיימא. בהתאם לכך, אנו מצטערים להודיע ​​כי נפסיק לספק את שירות הארנק האלקטרוני של Moca החל מ-1 ביולי 2024.

אם ללקוחות יש יתרה בארנק האלקטרוני של Moca, הם יכולים לנהל יתרה זו באופן פעיל על ידי הוצאות על שירותים או משיכת כסף לחשבון/כרטיס בנק מקושר פעיל מעתה ועד 30 ביוני 2024.

החל מ-1 ביולי 2024, Moca תחזיר למשתמשים שעדיין יש להם יתרה בחשבונותיהם. Moca מתחייבת להפסיק לספק שירותי ארנק אלקטרוני וההחזרים יבוצעו תוך ערבויות הגבוהות ביותר לזכויותיהם ולאינטרסים של המשתמשים.

ארנק Moca יפסיק לעבוד באפליקציית Grab החל מ-1 ביולי 2024.

יחד עם זאת, אנו מקווים שהלקוחות יקדישו מזמנם לעיין במידע זה וישתפו פעולה עם החברה בהתאם להוראות, כך שתהליך ההחזר יתקיים בצורה חלקה ומהירה.

מוקה מסרה כי תבצע את תהליך ההחזר לפי סדר העדיפויות הבא: אם חשבון הבנק/כרטיס המקושר לארנק האלקטרוני של מוקה עדיין בתוקף, היתרה בארנק האלקטרוני של מוקה (אם קיימת) תמשוך אוטומטית ותוחזר לחשבון הבנק/כרטיס המקושר, צפוי לא יאוחר מ-31 ביולי 2024.

במקרה שתהליך ההחזר האוטומטי ייכשל מכל סיבה שהיא, Moca תודיע ללקוח לאחר 15 ביולי 2024 ותספק את ההוראות הנדרשות לתיאום החזר היתרה לחשבון הלקוח שצוין.

בעבר, Moca הודיעה גם כי החל מ-31 במאי תפסיק לספק שירותי תשלום חשבונות באפליקציית Grab, ובמקביל תפסיק לספק שני שירותי תשלום חשבונות וטעינת טלפון באפליקציית Moca.

ארנק אלקטרוני של Moca באפליקציית Grab הוא סוג של ארנק תשלום אלקטרוני המיועד למשתמשי Grab בווייטנאם. מתוך רצון להביא יתרונות רבים ללקוחות המשתמשים בשירות התשלומים הנייד של Moca, החל מ-25 באוגוסט 2016, Moca השיקה רשמית את שירות הארנק האלקטרוני והעברת הכספים.

ב-2 באפריל 2024, מוקה הודיעה רשמית על שינוי כתובת המשרד הראשי שלה לכתובת החדשה: בניין PVI, פאם ואן באך מספר 1, רובע ין הואה, מחוז קאו גיאי, האנוי .

מקור: https://www.nguoiduatin.vn/vi-dien-tu-moca-ngung-hoat-dong-tu-1-7-a666274.html