וייטג'ט מביאה חוויית תעופה חכמה לנוסעים שעוברים צ'ק-אין לטיסות

(דן טרי) - נוסעים יכולים כעת לבצע בקלות הליכי תעופה, לעבור בדיקות ביטחוניות ושערי עלייה למטוס באמצעות טכנולוגיית זיהוי ביומטרית (eKYC) דרך אפליקציות VneID ו-Vietjet Air ברוב שדות התעופה ברחבי המדינה.

טכנולוגיית זיהוי ביומטרית - מגמה חדשה בתעשיית התעופה העולמית

בעידן הדיגיטלי, טכנולוגיה ביומטרית מחוללת מהפכה בחוויית התעופה העולמית, מסייעת לקצר את זמני הצ'ק-אין, לשפר את האבטחה, להפחית עומסים וליצור סביבת טיסה מודרנית ומתורבתת.

מדינות מפותחות רבות כמו סינגפור כבר אימצו טכנולוגיה זו, המאפשרת לנוסעים להיכנס ולצאת באופן אוטומטי. בעזרת "מזהה ייחודי" מנתונים ביומטריים, הנוסעים מזוהים בקלות בנקודות קשר אוטומטיות רבות, החל משלב רישום המזוודות ועד להגירה ועלייה למטוס, ובכך מחליפים את רוב מסמכי הנסיעה הפיזיים כגון כרטיסי עלייה למטוס או דרכונים.

הגירה אוטומטית בשדה התעופה צ'אנגי, סינגפור (צילום: שדה התעופה צ'אנגי)

בווייטנאם, גם תעשיית התעופה עוברת טרנספורמציה מהירה עם מערכת צ'ק-אין ביומטרית לנוסעים. בעקבות הנחיית ראש הממשלה ב-19 באפריל, משרד הביטחון הציבורי תיאם עם חברות תעופה גדולות ושדות תעופה כדי לפרוס תשתית טכנולוגית חדשה, לפשט את ההליכים ולשפר את חוויית הנוסעים. שדות התעופה גם ארגנו צוות תמיכה שידריך את הנוסעים בהליכי צ'ק-אין נוחים.

הודות למערכת זיהוי פנים מתקדמת, הנוסעים זקוקים לסריקת פניהם תוך מספר שניות בלבד ולהשלמת הליכי הצ'ק-אין.

חוויית צ'ק-אין חלקה ונוחה לנוסעים

גב' נגו מין נגוק (בת 35, האנוי), נוסעת שחוותה זה עתה את הליך הטיסה הביומטרי עם Vietjet , שיתפה: "אני מאוד מרוצה מהליך הטיסה ללא נייר. כמי שנאלצת לנסוע לעתים קרובות ולצאת לנסיעות עסקים, אני באמת זקוקה להליכים מהירים כדי להימנע מהמתנה ותורים ארוכים."

באמצעות טכנולוגיה ביומטרית, נוסעים הטסים עם Vietjet יכולים כעת לבצע צ'ק-אין לכל הטיסה באמצעות אפליקציית זיהוי ביומטרי ב-VNeID וב-Vietjet Air כאשר ישנן טיסות פנים היוצאות משדות תעופה מרכזיים ברחבי המדינה כמו נוי באי ( האנוי ), פו באי (הואה), קאט בי (האי פונג), קאם ראן (נה טראנג), דא נאנג, פו קוקו...

נוסעים יכולים להשתמש באפליקציות VNeID ו-Vietjet Air כדי לבצע צ'ק-אין מהיר לטיסות.

כדי לבצע צ'ק-אין "ללא נייר" בעת טיסה, על הנוסעים לעדכן את חשבון VneID ברמה 2 שלהם ולהשתמש בגרסה העדכנית ביותר של אפליקציות VneID ו-Vietjet Air. בהתאם לכך, על הנוסעים רק לפתוח את אפליקציית VneID, לבחור "שירותים אחרים", להמשיך ל"שירותי חברת תעופה", לבחור "צ'ק-אין מקוון", לאחר מכן לבחור "Vietjet Air" ולבצע אימות פנים בהתאם להוראות.

בנוסף, נוסעים יכולים לבצע צ'ק-אין ישירות באפליקציית Vietjet Air על ידי כניסה, הזנת קוד ההזמנה, בחירת הטיסה ואישור המידע והמושבים. לאחר מכן, יש לבחור אימות eKYC, לקבל שיתוף מידע ולאמת באמצעות CCCD המוטמע בשבב. לאחר השלמת eKYC, תהליך הצ'ק-אין הושלם, מה שעוזר לנוסעים לעבור במהירות את השלבים הבאים לפני הטיסה.

Vietjet מציעה חוויית צ'ק-אין חלקה ונוחה לנוסעים.

על ידי חלוצה ביישום טכנולוגיה ביומטרית בהליכי צ'ק-אין לטיסה, Vietjet לא רק מספקת נסיעות מהירות, בטוחות ומודרניות לנוסעים, אלא גם תורמת להגשמת המטרה של בניית מערכת אקולוגית חכמה של שדות תעופה בווייטנאם, ובונה את חוויית שירות התעופה המודרנית המובילה בעולם עבור הלקוחות.

מקור: https://dantri.com.vn/kinh-doanh/vietjet-mang-den-trai-nghiem-hang-khong-thong-minh-cho-khach-lam-thu-tuc-bay-20250827115527340.htm