आजकल ज़्यादातर लोगों के पास कम से कम एक बैंक खाता ज़रूर होता है। लेकिन इस्तेमाल करते समय, कई लोग दुर्भाग्यवश अपने बैंक कार्ड खो देते हैं या उनकी जानकारी लीक हो जाती है। आर्थिक नुकसान से बचने के लिए, उपयोगकर्ताओं को तुरंत अपने बैंक कार्ड लॉक कर देने चाहिए।
कार्ड खो जाने या जानकारी के प्रकटीकरण की स्थिति में अपने वियतकॉमबैंक कार्ड को शीघ्रतापूर्वक और सुरक्षित रूप से लॉक करने के निर्देश नीचे दिए गए हैं:
विधि 1: स्विचबोर्ड 6167 पर निम्न वाक्यविन्यास के साथ एसएमएस भेजें:
- VCB KT TOANBO: सभी कार्डों को VCB पर लॉक करें
- VCB KT वीज़ा: VCB पर सभी वीज़ा कार्ड लॉक करें
- VCB KT मास्टर: सभी मास्टर कार्ड लॉक करें
- VCB KT AMEX: सभी Amex कार्ड लॉक करें
- VCB KT JCB: सभी JCB कार्ड लॉक करें
- VCB KT UNIONPAY: सभी यूनियनपे कार्ड लॉक करें
- वीसीबी केटी नोएडा: सभी घरेलू कार्ड लॉक करें
यदि आपको विशिष्ट वाक्यविन्यास याद नहीं है, तो ग्राहक वाक्यविन्यास VCB HELP के साथ एक संदेश लिख सकते हैं और निर्देशों के लिए इसे स्विचबोर्ड 6167 पर भेज सकते हैं।
विधि 2 : VCB डिजीबैंक एप्लिकेशन पर जाएं -> कार्ड सेवाएं -> अन्य कार्ड सेवाएं: कार्ड लॉक करें।
विधि 3 : वेब ब्राउज़र पर VCB डिजीबैंक में लॉग इन करें: कार्ड सेवाएँ -> अन्य कार्ड सेवाएँ -> कार्ड को अस्थायी रूप से लॉक करें।
ग्राहक सीधे वियतकॉमबैंक के ट्रांजेक्शन पॉइंट पर जाकर अपने कार्ड लॉक करने का अनुरोध कर सकते हैं। चित्रांकन: नाम ख़ान
विधि 4 : ग्राहक स्विचबोर्ड 1900545413 पर कॉल करें, 1>>1>>1>>1 दबाएं और निर्देशों का पालन करें।
विधि 5 : ग्राहक ड्यूटी पर मौजूद स्टाफ से संपर्क करने के लिए हॉटलाइन 1900545413 पर कॉल करते हैं और कार्ड लॉक करने का अनुरोध करते हैं।
विधि 6 : ग्राहक कार्ड लॉक करने का अनुरोध करने के लिए सीधे वियतकॉमबैंक लेनदेन बिंदुओं पर जाते हैं।
बैंक शाखा/लेनदेन कार्यालय में अपना कार्ड ब्लॉक कराना एक सुरक्षित विकल्प है, खासकर जब आपको कर्मचारियों से सीधी सहायता की आवश्यकता हो। बैंक आते समय, ग्राहकों को प्रक्रिया जल्दी पूरी करने के लिए एक वैध पहचान पत्र लाना होगा।
यदि आप अपनी कार्ड जानकारी खो देते हैं/लीक कर देते हैं तो अपने वियतकॉमबैंक बैंक कार्ड को लॉक करने के लिए ऊपर सबसे तेज़ और सबसे सुविधाजनक तरीके दिए गए हैं।
वियतकॉमबैंक ग्राहकों को वीसीबी डिजीबैंक या एसएमएस के माध्यम से अपने कार्ड को लॉक करने के लिए प्रोत्साहित करता है ताकि यह सुनिश्चित हो सके कि कार्ड जल्द से जल्द लॉक हो जाए।
यह पुष्टि करने के बाद कि उनका कार्ड सुरक्षित है, ग्राहक वीसीबी डिजीबैंक पर तत्काल उपयोग के लिए कार्ड को फिर से खोल सकते हैं (इसके लिए: वीसीबी डिजीबैंक में लॉग इन करें >> कार्ड सेवाएं प्रबंधित करें >> कार्ड अनलॉक करें) या देश भर में सीधे वियतकॉमबैंक लेनदेन बिंदुओं पर जाएं।
नया कार्ड खोलने के लिए ग्राहक सीधे बैंक लेनदेन कार्यालय/शाखा में जा सकते हैं या मोबाइल बैंकिंग के माध्यम से ऑनलाइन खोल सकते हैं।
(वियतकॉमबैंक वेबसाइट से संश्लेषित)
स्रोत: https://vietnamnet.vn/6-cach-khoa-the-khan-cap-khi-bi-mat-the-vietcombank-2385180.html
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