सेवा की गुणवत्ता में सुधार लाने और सरकार की कैशलेस भुगतान नीति के कार्यान्वयन में योगदान देने के उद्देश्य से, 12 अक्टूबर की सुबह, एग्रीबैंक बिन्ह थुआन शाखा ने बिन्ह थुआन जनरल अस्पताल के साथ समन्वय में आधिकारिक तौर पर गतिशील क्यूआर और पीओएस के माध्यम से अस्पताल शुल्क के लिए कैशलेस भुगतान पद्धति को लागू किया।
सुविधाजनक और तेज़
यह गतिविधि अगस्त 2023 में 3 पक्षों द्वारा हस्ताक्षरित समझौते के अनुसार संभव है, वीएनपीटी बिन्ह थुआन बिजनेस सेंटर, बिन्ह थुआन जनरल अस्पताल के वीएनपीटी-एचआईएस चिकित्सा परीक्षा और उपचार प्रबंधन और स्वास्थ्य बीमा भुगतान सॉफ्टवेयर प्रणाली में पीओएस, क्यूआरकोड और एग्रीबैंक ई-मोबाइल बैंकिंग ऐप को एकीकृत करेगा। तदनुसार, भुगतान की जाने वाली राशि अस्पताल शुल्क लेनदेन की जानकारी से जुड़ी हुई है, बैंक में अस्पताल का खाता क्यूआर कोड में समाहित होगा। जांच के लिए आने वाले लोगों को केवल बैंकों के मोबाइल बैंकिंग एप्लिकेशन में लॉग इन करना होगा, भुगतान की जाने वाली रसीद पर प्रदर्शित क्यूआर कोड को स्कैन करना होगा। फिर जांच करें, लेनदेन की जानकारी की पुष्टि करें और अस्पताल के कैशियर के माध्यम से जाए बिना जल्दी से लेनदेन करें। जिससे लोगों की जांच और इलाज के लिए समय कम हो जाएगा।
आज सुबह, प्रांतीय सामान्य अस्पताल में चिकित्सा जाँच के लिए आए कई लोगों ने डायनेमिक क्यूआर के माध्यम से अस्पताल शुल्क भुगतान की सेवा का अनुभव किया और नई भुगतान सेवा की सुविधा पर अपनी संतुष्टि व्यक्त की। "पहले, जब मैं चिकित्सा जाँच या इलाज के लिए अस्पताल जाता था, तो मेरे परिवार वाले अस्पताल शुल्क के लिए नकद भुगतान करते थे, इसलिए मुझे अस्पताल शुल्क का भुगतान करने के लिए कतार में इंतज़ार करना पड़ता था, जो समय लेने वाला और थकाऊ होता था। अब, मैं बहुत अधिक नकदी लिए बिना, बहुत जल्दी क्यूआर कोड स्कैन कर सकता हूँ, और मैं क्लिनिक में सभी चिकित्सा जाँच शुल्क का भुगतान बहुत आसानी से कर सकता हूँ" - एक मरीज़ के परिवार की सदस्य सुश्री गुयेन थी बिच लिएन ने बताया।
कैशलेस भुगतान एक अपरिहार्य चलन है और इसे कई क्षेत्रों में लागू किया गया है, और यह लोगों, खासकर युवाओं, के बीच लोकप्रिय है। "युवा लोग अक्सर डॉक्टर के पास जाते समय नकदी ले जाने से डरते हैं क्योंकि इसे खोना आसान होता है। मैं अपने बच्चे को कई बार प्रांतीय जनरल अस्पताल में जाँच के लिए ले गई, लेकिन आज मुझे पता चला कि अस्पताल ने कैशलेस भुगतान की सुविधा शुरू कर दी है। मुझे बस अपने फ़ोन से क्यूआर कोड स्कैन करके अपने बच्चे की मेडिकल जाँच का भुगतान बहुत जल्दी और आसानी से करना है। भुगतान का यह तरीका अन्य अस्पतालों में भी लागू किया जाना चाहिए ताकि लोगों को अस्पताल आने में समय की बचत हो सके।" - सुश्री ट्रान किउ डुंग (फान थियेट शहर) ने बताया।
चिकित्सा सेवा लागतों का नकद रहित भुगतान, प्रतीक्षा समय को कम करने, रिश्तेदारों और रोगियों के लिए जोखिम को कम करने, और चिकित्सा सुविधाओं को रोगी की जानकारी और अस्पताल शुल्क राजस्व का अधिक सुविधाजनक प्रबंधन करने में मदद करने के लिए एक उपाय है, जिससे ग्राहक सेवा की गुणवत्ता में सुधार करने में मदद मिलती है। ज्ञातव्य है कि प्रांतीय सामान्य अस्पताल, अस्पताल शुल्कों के नकद रहित भुगतान को लागू करने वाला प्रांत का पहला सार्वजनिक स्वास्थ्य इकाई है।
इस मॉडल को पूरे प्रांत में दोहराया जाएगा।
"जिन लोगों के पास कार्ड या बैंक खाता नहीं है, उनके लिए आने वाले समय में, एग्रीबैंक बिन्ह थुआन स्वास्थ्य क्षेत्र के साथ समन्वय करना जारी रखेगा ताकि बैंकिंग प्रणाली से जुड़कर उन्हें कार्ड और खाते जारी किए जा सकें, जिससे उन्हें अस्पतालों में कैशलेस भुगतान तक पहुंचने के लिए आवश्यक आधार मिल सके" - एग्रीबैंक बिन्ह थुआन शाखा के उप निदेशक श्री न्गो टैन फुक ने साझा किया।
"एग्रीबैंक कैशलेस भुगतान को बढ़ावा देने में साथ देता है" के लक्ष्य के साथ, पिछले कुछ वर्षों में, एग्रीबैंक ने अपने कार्यों में डिजिटल तकनीक पर शोध और प्रयोग किया है। डिजिटल बैंकिंग मॉडल (एग्रीबैंक डिजिटल) के अलावा, एग्रीबैंक वर्तमान में अपने लेनदेन में चिप-युक्त पहचान पत्र लागू करने की योजना का परीक्षण कर रहा है और उसका पालन करेगा। इस फॉर्म के साथ, एग्रीबैंक में लेनदेन करने आने वाले ग्राहकों को केवल एक सेवा चुननी होगी और एक हस्ताक्षर करना होगा, बिना कोई जानकारी हाथ से लिखे या भरी जाए। खाता खोलना, कार्ड जारी करना, एग्रीबैंक सेवाओं के लिए पंजीकरण करना ई-मोबाइल बैंकिंग से लेकर उधार लेने या खातों में पैसे जमा करने तक... ये सभी कार्य बहुत तेज़ी से, सुरक्षित रूप से और उच्च सटीकता के साथ किए जाते हैं क्योंकि ग्राहक की जानकारी चिप के माध्यम से सिस्टम द्वारा "पढ़ी" जाती है और लोक सुरक्षा मंत्रालय के नागरिक डेटाबेस से सीधे प्रमाणित होती है। इसके अलावा, एग्रीबैंक के पास ग्राहकों की बढ़ती ज़रूरतों को पूरा करने के लिए आधुनिक तकनीक का उपयोग करके भुगतान में नई सेवाओं, कार्यों और उपयोगिताओं को विकसित करने हेतु कई नीतियाँ और समाधान हैं। ये एग्रीबैंक द्वारा लागू किए गए विशिष्ट समाधान हैं जो लोगों की भुगतान आदतों को बदलने में योगदान देते हैं, वाणिज्यिक गतिविधियों से लेकर सार्वजनिक सेवाओं तक, शहरी से लेकर ग्रामीण क्षेत्रों तक, कई पहलुओं में व्यापक कैशलेस भुगतान को बढ़ावा देते हैं...
यह 10 अक्टूबर को राष्ट्रीय डिजिटल परिवर्तन दिवस के प्रति प्रतिक्रिया व्यक्त करने वाली गतिविधियों में से एक है, जो राष्ट्रीय डिजिटल परिवर्तन कार्यों के कार्यान्वयन में तेजी लाने में योगदान देता है, तथा डिजिटल परिवर्तन की भूमिका, अर्थ और लाभों के बारे में पूरे समाज में लोगों की जागरूकता बढ़ाता है।
सरकार और स्टेट बैंक की नीतियों को लागू करने वाले अग्रणी बैंक के रूप में, हाल के दिनों में, एग्रीबैंक बिन्ह थुआन शाखा ने भुगतान चैनल, आधुनिक भुगतान साधन प्रदान करने और कुल भुगतान साधनों में नकदी के अनुपात को कम करने के लिए उत्पादों और सेवाओं को विकसित करने के लिए कई मजबूत समाधानों को समकालिक रूप से लागू किया है।
ज्ञातव्य है कि अगस्त 2023 के मध्य तक, एग्रीबैंक बिन्ह थुआन के पास पूरे प्रांत के सभी ज़िलों, कस्बों और शहरों में 52 एटीएम/सीडीएम मशीनें कार्यरत होंगी, जिनमें फु क्वी द्वीप ज़िला भी शामिल है। 360 कार्ड स्वीकृति इकाइयों का एक नेटवर्क लगभग 300,000 एटीएम कार्ड जारी करेगा। बिन्ह थुआन प्रांतीय सामान्य अस्पताल में क्यूआर कोड और पीओएस के माध्यम से अस्पताल शुल्क भुगतान की सुविधा शुरू करना, एग्रीबैंक बिन्ह थुआन शाखा द्वारा प्रांत के ज़िलों और कस्बों में व्यापक रूप से लागू करने के लिए एक पायलट कदम है।
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