इंटरनेट तेज़ी से लोकप्रिय हो रहा है और एक वैश्विक प्रोटोकॉल बनता जा रहा है, लेकिन इससे इस तक पहुँचना और इसका उपयोग करना और भी जटिल हो गया है। वर्तमान में, दुनिया भर में अरबों वेबसाइटें हैं जो जानकारी प्रदान करती हैं, लोगों को जुड़ने में मदद करती हैं, और इंटरनेट पर अनगिनत ऐसे कार्य हैं जिन्हें पूरा करने के लिए दर्जनों चरणों की आवश्यकता होती है।
एक सामान्य व्यक्ति के लिए इंटरनेट पर संचालन में "दक्षता" हासिल करना आसान है, लेकिन विकलांग लोगों के लिए यह असंभव हो सकता है। इसी कारण, ओहायो (अमेरिका) में वैज्ञानिकों और इंजीनियरों का एक समूह एक ऑनलाइन एआई टूल विकसित कर रहा है जो सभी के लिए डिजिटल दुनिया का उपयोग करने की प्रक्रिया को सरल बनाने में मदद करेगा।
अध्ययन के सह-लेखक वैज्ञानिक यू सू ने कहा, "कुछ लोगों के लिए, विशेष रूप से विकलांग लोगों के लिए, इंटरनेट तक पहुँच पाना मुश्किल हो सकता है। हम अपने दैनिक जीवन और कार्यस्थल पर डिजिटल दुनिया पर तेज़ी से निर्भर होते जा रहे हैं, लेकिन इससे और भी ज़्यादा बाधाएँ आती हैं और कुछ हद तक डिजिटल विभाजन भी बढ़ता है।"
एआई रोज़मर्रा की भाषाई कमांड से इंटरनेट संचालन की जटिलता को हल कर देगा
यू सु और उनके सहयोगियों की परियोजना बड़े भाषा मॉडल (एलएलएम) की शक्ति का उपयोग करके ऐसे आभासी एजेंट बनाती है जो इंटरनेट एक्सेस करते समय इंसानों की तरह काम कर सकते हैं। टीम ने मॉडल की संदर्भ और कार्यक्षमता को समझने की क्षमता का प्रदर्शन किया, जो पूरी तरह से भाषा प्रसंस्करण और पूर्वानुमान के आधार पर विभिन्न वेबसाइटों पर काम करता है।
सु ने कहा कि परियोजना की सफलता काफी हद तक इंटरनेट से "सीखने" के माध्यम से संचय प्रक्रिया के दौरान एआई मॉडल की प्रसंस्करण क्षमताओं के कारण थी। टीम ने प्रशिक्षण आवश्यकताओं को पूरा करने के लिए एआई को 137 विभिन्न वास्तविक दुनिया की वेबसाइटों से 2,000 से अधिक कार्य दिए। सौंपे गए और सफलतापूर्वक पूरे किए गए कुछ अनुरोधों में वन-वे और राउंड-ट्रिप अंतरराष्ट्रीय उड़ानों की बुकिंग, एक्स (पूर्व में ट्विटर) पर सेलिब्रिटी खातों का अनुसरण करना, नेटफ्लिक्स पर 1992 और 2017 के बीच रिलीज़ हुई कॉमेडी फिल्में ढूंढना आदि शामिल थे। कई कार्यों को कठिन माना गया, जैसे कि अंतरराष्ट्रीय उड़ानों की बुकिंग करना जिसके लिए 14 ऑपरेशन की आवश्यकता थी।
सु ने कहा, "भाषा कमांड का उपयोग करके कार्यों को करने के लिए एआई को प्रशिक्षित करना चैटजीपीटी जैसे एलएलएम के हालिया विकास के साथ ही संभव हो पाया है।" नवंबर 2022 में ओपनएआई के चैटबॉट के सार्वजनिक होने के बाद से, लाखों उपयोगकर्ताओं ने कविता और हास्य से लेकर खाना पकाने की सलाह और रोग के लक्षणों के निदान तक, स्वचालित सामग्री तैयार करने के लिए चैटजीपीटी का उपयोग किया है।
इंटरनेट का उपयोग करने में विकलांग लोगों को सहायता प्रदान करने के अलावा, विकास टीम के एआई का उपयोग चैटजीपीटी जैसी अन्य कृत्रिम बुद्धिमत्ता प्रणालियों की शक्ति को बढ़ाने के लिए भी किया जा सकता है, जिससे इंटरनेट की दुनिया अभूतपूर्व शक्ति वाले उपकरण में बदल जाएगी।
विकास दल के एक प्रतिनिधि ने कहा, "हमें प्रदर्शन में सुधार की अपार संभावनाएँ दिखाई देती हैं, जिससे हम अपने काम के ज़्यादा रचनात्मक पहलुओं पर ध्यान केंद्रित कर पाएँगे। लेकिन इसमें बड़े नुकसान की भी संभावना है।" बताए गए जोखिमों में उपयोगकर्ताओं की वित्तीय जानकारी का दुरुपयोग, झूठी खबरें फैलाना आदि शामिल हैं।
इसलिए, विशेषज्ञों का कहना है कि मनुष्यों को इन कारकों के प्रति सतर्क रहना चाहिए और जोखिमों को कम करने के लिए ठोस प्रयास करने चाहिए। लेकिन यू सू का मानना है कि आने वाले वर्षों में मानव समाज में एआई के व्यावसायिक उपयोग में भारी वृद्धि देखी जाएगी, खासकर जब यह तकनीक आम जनता के बीच लोकप्रिय हो जाएगी।
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