एप्पल ने फर्जी उपहार कार्डों से लाभ कमाने के आरोपों का निपटारा किया

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क्यूपर्टिनो स्थित इस कंपनी पर प्रीपेड एप्पल गिफ्ट कार्ड घोटाले के पीड़ितों को सहायता प्रदान करने में विफल रहने और उनसे लाभ कमाने का आरोप लगाया गया था। रॉयटर्स के अनुसार, एप्पल और वादी अब एक मध्यस्थ की मदद से समझौता कर चुके हैं।

सैन जोस, कैलिफ़ोर्निया स्थित संघीय अदालत में दायर एक याचिका के अनुसार, Apple ने मुकदमे का निपटारा करने का फैसला किया है। रॉयटर्स की रिपोर्ट के अनुसार, कंपनी एक औपचारिक समझौते का मसौदा तैयार कर रही है जिसे प्रारंभिक अनुमोदन के लिए न्यायाधीश के समक्ष प्रस्तुत किया जाएगा। जून 2020 में, 11 लोगों द्वारा दायर एक सामूहिक मुकदमे में कहा गया था कि Apple ने यह कहकर उपभोक्ताओं को गुमराह किया है कि उपहार कार्डों के मूल्य को ट्रैक करने या वापस करने का कोई तरीका नहीं है, लेकिन वादी पक्ष ने कहा कि यह तर्क गलत था।

स्टोर कार्ड और आईट्यून्स गिफ्ट कार्ड जैसे प्रीपेड गिफ्ट कार्ड से जुड़े घोटाले बढ़ रहे हैं, संघीय व्यापार आयोग (एफटीसी) का कहना है कि जो कोई भी गिफ्ट कार्ड में भुगतान मांगता है, वह लगभग हमेशा एक घोटालेबाज होता है।

Apple giải quyết cáo buộc hưởng lợi từ thẻ quà tặng lừa đảo- Ảnh 1. — गिफ्ट कार्ड्स की होल्ड प्रक्रिया से एप्पल के लिए घोटालों से बचना आसान हो गया है

इनमें कई तरह के नकली लोग शामिल हो सकते हैं, कुछ तो तकनीकी सहायता विभाग से होने का दावा करते हुए कंप्यूटर ठीक करने के बदले पैसे मांगते हैं। कुछ धोखाधड़ी में परिवार के किसी सदस्य को तुरंत पैसों की ज़रूरत होने का दिखावा करके कॉल किया जाता है।

जब पीड़ित कोई उपहार कार्ड खरीदते हैं, तो उनसे कार्ड के पीछे दिए गए उपहार कार्ड नंबर और पिन नंबर की जानकारी मांगी जाती है। यह जानकारी स्कैमर्स को कार्ड में जमा राशि तक तुरंत पहुँच प्रदान करती है। स्कैमर्स चुराए गए कार्ड का इस्तेमाल लैपटॉप, स्मार्टफोन और अन्य कीमती सामान खरीदने के लिए करते हैं। आईट्यून्स उपहार कार्ड घोटाला थोड़ा अलग तरीके से काम करता है, क्योंकि उपहार कार्ड का इस्तेमाल ऐप्स खरीदने के लिए किया जाता है।

ऐप खरीदे जाने से लेकर डेवलपर को भुगतान करने तक, ऐप्पल पूरी राशि लगभग चार से छह हफ़्ते तक अपने पास रखता है। इस दौरान, कंपनी को कार्ड की पूरी कीमत वापस करने का अधिकार है। इसके अलावा, ऐप्पल ऐप स्टोर पर होने वाली सभी ऐप की बिक्री का 30% भी लेता है। इसलिए, भले ही स्कैमर को भुगतान कर दिया गया हो, ऐप्पल हमेशा पैसे वापस करने का विकल्प रखता है। यह अभी भी स्पष्ट नहीं है कि ऐप्पल पीड़ितों को कितना भुगतान करेगा और उन्हें मुआवज़ा कब मिलेगा।

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