द वर्ज के अनुसार, ऐप्पल की यह घोषणा टुडे शो के एक वीडियो के वायरल होने के बाद आई है जिसमें यूज़र्स शिकायत कर रहे थे कि उनके अलार्म उन्हें जगा नहीं रहे हैं। वर्जकास्ट के निर्माता लियाम जेम्स ने बताया कि उन्हें पिछले हफ़्ते से यही समस्या आ रही है, एक अलार्म के साथ जो उन्होंने "छह या सात साल पहले" सेट किया था और तब से उसे छुआ तक नहीं है।
अलार्म फ़ंक्शन का काम न करना गंभीर माना जाता है
यह स्पष्ट नहीं है कि यह समस्या कितनी व्यापक है, लेकिन अगर उपयोगकर्ताओं को भी ऐसी ही समस्याएँ आ रही हैं, तो उन्हें अपने डिवाइस की कुछ सेटिंग्स जाँचने की सलाह दी जाती है। सबसे पहले, सुनिश्चित करें कि सेटिंग्स > साउंड्स और हैप्टिक्स में रिंगटोन और अलर्ट वॉल्यूम स्लाइडर चालू है। अगर आपने उस बटन के नीचे "बटन से बदलें" विकल्प चालू किया है, तो अलार्म का वॉल्यूम गलती से कम हो सकता है, इसलिए इसे बंद करने पर विचार करें।
अगर यह काम नहीं करता है, तो एक TikTok उपयोगकर्ता ने बताया कि सेटिंग्स > फेस आईडी और पासकोड में "अटेंशन अवेयर फीचर्स" विकल्प को बंद करने से भी मदद मिलती है। अगर उपयोगकर्ता फ़ोन को स्टैंड पर रखकर सोता है और पूरी तरह से जागे बिना अपनी आँखें खोलता है, तो यह एक समस्या हो सकती है। हालाँकि, बाद में TikTok उपयोगकर्ता ने बताया कि फ़ोन अपडेट करने के बाद यह फिक्स काम करना बंद कर दिया, और Apple सपोर्ट ने Sounds & Haptics के साथ एक फिक्स सुझाया।
सामान्य तौर पर, अलार्म के न बजने की समस्या कई लोगों के लिए बहुत परेशान करने वाली होती है क्योंकि इससे उनकी निर्धारित योजनाओं, जैसे मीटिंग के समय, पर असर पड़ता है। यह भी ध्यान देने योग्य है कि iPhone अलार्म की समस्या iOS के लिए नई नहीं है, क्योंकि 2015 में भी कुछ डिवाइस पर यह समस्या दर्ज की गई थी, जिसके कारण Apple को इस बग को ठीक करने के लिए एक अपडेट जारी करना पड़ा था। पिछले साल के अंत में, कुछ यूज़र्स ने iPhone अलार्म फंक्शन के न बजने की भी शिकायत की थी।
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