स्टोरीटेलिंग पैकेजिंग: एआई युग में व्यवसायों के लिए एक नया रणनीतिक हथियार

पैकेजिंग व्यवसायों के हाथों में एक रणनीतिक हथियार बनता जा रहा है, जहां एआई और एआर प्रौद्योगिकी कहानी कहने, अनुभवों को वैयक्तिकृत करने और डिजिटल यात्रा में ब्रांडों को पुनः स्थापित करने का संयोजन करती है।

पैकेजिंग एक रणनीतिक हथियार के रूप में परिवर्तित हो रही है, जो व्यवसायों को कहानियां बताने, अनुभव सृजित करने और ब्रांडों को पुनः स्थापित करने में मदद करेगी।

एआई (कृत्रिम बुद्धिमत्ता) और एआर (संवर्धित वास्तविकता) प्रौद्योगिकियां एक शांत लेकिन गहन क्रांति का सूत्रपात कर रही हैं।

पैकेजिंग को सिर्फ़ सुंदर ही नहीं, कहानी भी कहनी चाहिए

मेस्लैब डोंग-हान के सीईओ तथा अनुसंधान एवं विकास विशेषज्ञ डॉ. ट्रान आन्ह तुआन के अनुसार, आधुनिक उपभोक्ता, विशेषकर जेनरेशन वाई और जेनरेशन जेड, अब केवल उत्पादों में ही नहीं, बल्कि अनुभवों में भी रुचि ले रहे हैं।

वे उत्पाद के पीछे की कहानी, उसकी उत्पत्ति, उसके पर्यावरणीय संदेश और निजीकरण को समझना चाहते हैं।

डॉ. ट्रान आन्ह तुआन, अनुसंधान एवं विकास निर्माण एवं संचालन विशेषज्ञ, मेसलैब डोंग-हान के सीईओ। फोटो: टीयू।

डॉ. तुआन ने बताया, "पैकेजिंग अब सिर्फ़ एक सहायक वस्तु नहीं रह गई है। यह ग्राहकों और ब्रांड के बीच संपर्क का पहला बिंदु है।"

इस संदर्भ में, पैकेजिंग की भूमिका को कंटेनर से संचार माध्यम में बदलने के लिए प्रौद्योगिकी एक महत्वपूर्ण उपकरण है।

इसका एक प्रमुख उदाहरण वाइन ब्रांड 19 क्राइम्स है, जिसके बोतल लेबल में एक एआर ऐप एकीकृत है।

जब उपयोगकर्ता ऐप के माध्यम से कोड स्कैन करते हैं, तो पैकेजिंग पर छपा चरित्र उनकी जीवन कहानी बता सकता है। यह सुविधा न केवल एक अलग अनुभव प्रदान करती है, बल्कि ब्रांड की बिक्री में 60% से अधिक की वृद्धि और लाखों ऐप डाउनलोड आकर्षित करने में भी मदद करती है।

डॉ. तुआन ने टिप्पणी की कि उपभोक्ताओं की नई पीढ़ी अप्रत्याशित, अनुभवात्मक या पुन: प्रयोज्य अनुभवों के लिए अधिक भुगतान करने को तैयार है।

जब तकनीक महत्वपूर्ण हो

कच्चे माल, ऊर्जा और बाजार प्रतिस्पर्धा की बढ़ती लागत के संदर्भ में, व्यवसायों को नए मूल्य का सृजन करते हुए अपशिष्ट में कटौती करने के लिए बाध्य होना पड़ता है।

“ कृषि को प्रौद्योगिकी और रसद में बदलाव लाने की आवश्यकता है”

एक व्यवहार्य रास्ता यह है कि सम्पूर्ण पैकेजिंग मूल्य श्रृंखला में प्रौद्योगिकी को रणनीतिक रूप से लागू किया जाए।

एआई का उपयोग उपयोगकर्ता व्यवहार का विश्लेषण करने, मौसमी मांग का पूर्वानुमान लगाने, डिजाइन को स्वचालित करने और बाजार-विशिष्ट सामग्री बनाने के लिए किया जा रहा है।

साथ ही, एआर पैकेजिंग को एक इंटरैक्टिव प्लेटफॉर्म में बदलने में मदद करता है, जहां उपभोक्ता अपने फोन के माध्यम से उत्पादों से जुड़ सकते हैं, उनके बारे में जान सकते हैं और उनका अनुभव कर सकते हैं।

डॉ. तुआन ने कहा कि उत्पादन लाइन में एआई को एकीकृत करने से डिजाइन का समय कम करने, लागत कम करने, मशीन डाउनटाइम को सीमित करने और यहां तक ​​कि कार्यान्वयन के कुछ महीनों के बाद ही निवेश की वापसी में मदद मिलती है।

इसके अलावा, प्रौद्योगिकी प्रत्येक विपणन अभियान, क्षेत्र या लक्षित ग्राहक समूह के अनुसार पैकेजिंग को वैयक्तिकृत करने की क्षमता भी खोलती है।

उनके अनुसार, सफल डिजिटल पैकेजिंग परिवर्तन के लिए तीन मुख्य तत्व शामिल हैं: पहला, ग्राहक-केंद्रित सोच; दूसरा, सामग्री को बदलने के लिए नहीं, बल्कि सामग्री प्रदान करने के लिए प्रौद्योगिकी का उपयोग करना; तीसरा, ग्राहक डेटा का उपयोग करके ऐसी पैकेजिंग विकसित करना जो कहानियां सुना सके, बातचीत का निर्माण कर सके और साझा करने को प्रोत्साहित कर सके।

आधुनिक पैकेजिंग अब एक लागत नहीं, बल्कि एक रणनीतिक निवेश है। ऐसी दुनिया में जहाँ ग्राहक ब्रांडों से बातचीत करना, उन्हें महसूस करना और सुनना चाहते हैं, पैकेजिंग उस सफ़र का शुरुआती बिंदु है।

और जब पैकेजिंग को प्रौद्योगिकी के साथ उचित रूप से जोड़ा जाएगा, तो यह न केवल उत्पाद की रक्षा करेगी, बल्कि दीर्घावधि में ब्रांड मूल्य की भी रक्षा करेगी।

स्रोत: https://vietnamnet.vn/bao-bi-biet-ke-chuyen-vu-khi-chien-luoc-moi-cua-doanh-nghiep-thoi-ai-2417868.html