सदर्न पावर कॉर्पोरेशन में कार्यरत ग्राहक सेवा कर्मचारी - फोटो: DINH HOANG
29 जून की शाम को, वियतनाम इलेक्ट्रिसिटी ग्रुप (ईवीएन) ने कहा कि हाल ही में, कुछ बुरे लोगों ने धोखाधड़ी करने के लिए स्थानीय विलय और प्रशासनिक सीमा समायोजन के बारे में जानकारी का लाभ उठाया है, बिजली कर्मचारियों का प्रतिरूपण किया है और ग्राहकों को धोखा देने और उनकी संपत्ति हड़पने के लिए उनसे व्यक्तिगत जानकारी मांगी है।
ईवीएन के अनुसार, एक आम घोटाला यह है कि लोग स्वयं को बिजली कर्मचारी बताते हैं, बिजली कंपनी के यूनिट विलय से संबंधित सामग्री के साथ ग्राहकों को कॉल करते हैं, तथा बिजली कंपनी द्वारा यूनिटों के विलय के बाद नए पते पर बिजली भुगतान की जानकारी अपडेट करने के लिए ग्राहकों से उनके द्वारा उपलब्ध कराए गए लिंक पर पहुंचने के लिए कहते हैं।
ई.वी.एन. के एक अधिकारी के अनुसार, विद्युत अधिकारियों का रूप धारण करके धोखाधड़ी करना कोई नई बात नहीं है, लेकिन यह तथ्य कि यह विलय गतिविधियों से जुड़ा हुआ है, एक नया तत्व पैदा करता है, जिसके कारण कई लोग असुरक्षित हो जाते हैं और संभवतः घोटालेबाजों के जाल में फंस जाते हैं।
इसके अलावा, ईवीएन के अनुसार, बुरे लोग लोगों से व्यक्तिगत जानकारी देने, संदेश भेजने, अजीब एप्लिकेशन इंस्टॉल करने और आसान निर्देशों के लिए एप्लिकेशन के माध्यम से छवियों के साथ ऑनलाइन कॉल ( वीडियो -कॉल) करने के लिए भी कहते हैं।
ईवीएन ने कहा कि इसका उद्देश्य व्यक्तिगत जानकारी और बैंक खातों को चुराना तथा फिर ग्राहकों के बैंक खातों में जमा धनराशि को हड़पना था।
धोखाधड़ी के जाल में फंसने से बचने के लिए, ईवीएन ने कहा कि समूह और बिजली इकाइयां बिजली ग्राहकों से व्यक्तिगत जानकारी अपडेट करने या फोन या टेक्स्ट संदेश के माध्यम से अजीब लिंक तक पहुंचने के लिए नहीं कहती हैं।
ईवीएन ने चेतावनी दी, "लोगों और ग्राहकों को किसी भी अज्ञात व्यक्ति को खाता जानकारी, पासवर्ड या ओटीपी कोड बिल्कुल नहीं देना चाहिए।"
इसके अलावा, ईवीएन ने कहा कि यदि ग्राहकों को संदिग्ध संदेश या कॉल प्राप्त होते हैं, तो उन्हें तुरंत बिजली निगमों के ग्राहक सेवा केंद्रों (क्षेत्रवार) से संपर्क करना चाहिए या जानकारी की पुष्टि के लिए निकटतम पुलिस एजेंसी को रिपोर्ट करना चाहिए।
ईवीएन ने बताया, "ईवीएन और बिजली इकाइयों को उम्मीद है कि बिजली उपभोक्ता और लोग नुकसान से बचने या गलत उद्देश्यों के लिए शोषण से बचने के लिए अधिक सतर्क रहेंगे।"
EVN ने हाल ही में आम घोटालों के बारे में चेतावनी दी है - ग्राफ़िक्स: EVN
लोग धोखेबाजों के मनोवैज्ञानिक जाल में फंसने से बचते हैं
इससे पहले तुओई ट्रे ऑनलाइन से बात करते हुए, लेफ्टिनेंट कर्नल वो मिन्ह हाई - साइबर सुरक्षा और उच्च तकनीक अपराध रोकथाम विभाग (हो ची मिन्ह सिटी पुलिस) के उप प्रमुख - ने कहा कि स्कैमर्स अक्सर लोगों की बिजली और पानी कट जाने की चिंता का फायदा उठाते हैं।
श्री हाई के अनुसार, घोटालेबाज अक्सर अपनी पहचान और जानकारी छिपाने के लिए उच्च तकनीक सुविधाओं का लाभ उठाते हैं, और घोटाले वाले फोन नंबर अक्सर दुनिया में कहीं से भी वियतनाम में सिम पर कॉल करने के लिए इंटरनेट कॉलिंग सेवाओं का उपयोग करते हैं, जिससे उनका पता लगाना मुश्किल हो जाता है।
इस बीच, सरगना अक्सर वियतनाम से बाहर के देशों में होते हैं, जिससे उन्हें पकड़ना मुश्किल हो जाता है। लेफ्टिनेंट कर्नल हाई ने कहा, "हाल ही में, हमने कंबोडिया में अपराधियों को पकड़ने के लिए विशेष परियोजनाएँ शुरू की हैं। स्क्रीनिंग के दौरान, हमें 1,600 से ज़्यादा धोखाधड़ी वाले कॉल मिले।"
लेफ्टिनेंट कर्नल हाई के अनुसार, संदिग्ध कॉल आने पर लोगों को साइबरस्पेस में सभी गतिविधियों में बेहद शांत और सतर्क रहने की ज़रूरत है। इसके अलावा, धोखाधड़ी या ठगी के संकेत मिलने पर, लोगों को सक्षम अधिकारियों को रिपोर्ट करने के लिए आवश्यक जानकारी एकत्र करनी चाहिए।
हो ची मिन्ह सिटी पुलिस एक ऐसा एप्लिकेशन लॉन्च कर रही है जो लोगों को उल्लंघनों की रिपोर्ट करने में मदद करेगा। लेफ्टिनेंट कर्नल हाई के अनुसार, धोखाधड़ी के जाल में फँसने से बचने के लिए, लोगों को आधिकारिक सूचना चैनलों के माध्यम से लिंक और धोखाधड़ी वाले फ़ोन नंबरों की सक्रिय रूप से जाँच करनी चाहिए।
लेफ्टिनेंट कर्नल हाई ने लोगों को शांत रहने तथा ऐसी किसी भी सामग्री के प्रति सदैव सतर्क रहने की सलाह दी, जो पैसे मांगती हो या उन पर दबाव डालती हो।
स्रोत: https://tuoitre.vn/bao-dong-chieu-lua-dao-moi-loi-dung-viec-sap-nhap-tinh-thanh-20250629221007701.htm
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