मरीजों को एक ही बिस्तर पर बिस्तर साझा करने की ज़रूरत न पड़े, इसके लिए अस्पतालों को और बिस्तर जोड़ने पड़ते हैं। इतने सारे मरीजों के साथ, डॉक्टर और नर्स लगातार ओवरटाइम काम करते रहते हैं, जिससे उनके काम के घंटे और दबाव बढ़ जाता है।
मरीजों की संख्या लगातार बढ़ती गई।
अक्टूबर की शुरुआत से, लॉन्ग खान क्षेत्रीय सामान्य अस्पताल के हृदय रोग-वृद्धावस्था विभाग में भर्ती मरीजों की संख्या पिछले महीने की तुलना में लगभग दोगुनी होकर 120 हो गई है। इस बीच, विभाग का अस्पताल बिस्तर कोटा केवल 80 बिस्तरों का है, इसलिए मरीजों के लिए पर्याप्त जगह बनाने के लिए, विभाग को अन्य विभागों से और बिस्तर उधार लेकर उपलब्ध जगह पर लगाने पड़ते हैं। विभाग में 70-80% मरीज निमोनिया के इलाज के लिए आते हैं, जिनमें से कई गंभीर रूप से बीमार होते हैं और उन्हें वेंटिलेटर की आवश्यकता होती है।
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लोंग खान क्षेत्रीय सामान्य अस्पताल के हृदय रोग-वृद्धावस्था विभाग में इलाज करा रहे रोगियों की संख्या में वृद्धि हुई है। फोटो: बिच नहान |
23 अक्टूबर को, विभाग में 20 मरीज़ ऐसे थे जिन्हें ऑक्सीजन की ज़रूरत थी, 2 मरीज़ों को CPAP की ज़रूरत थी, और 1 मरीज़ को वेंटिलेटर की ज़रूरत थी, जिन्हें आगे के इलाज के लिए आपातकालीन - गहन चिकित्सा विभाग में स्थानांतरित करना पड़ा। "मरीजों के कमरे और गलियारे मरीजों से भरे हुए थे, विभाग में जगह की कमी थी। यह भीड़भाड़ आंशिक रूप से निचले स्तर से स्थानांतरित किए गए मरीजों की संख्या के कारण थी, और आंशिक रूप से बदलते मौसम के कारण, जिससे बुजुर्गों में संक्रमण का खतरा बढ़ जाता है," लॉन्ग खान क्षेत्रीय सामान्य अस्पताल के आंतरिक चिकित्सा, हृदय रोग - जराचिकित्सा विभाग के उप प्रमुख डॉ. गुयेन वो चिएन ने कहा।
न केवल इनपेशेंट विभाग, बल्कि कई अस्पतालों के आपातकालीन विभाग में भी मरीजों की संख्या में अचानक वृद्धि दर्ज की गई है। डोंग नाई जनरल अस्पताल के आपातकालीन विभाग - आपातकालीन पुनर्जीवन के प्रमुख, मास्टर-रेजिडेंट फिजिशियन बुई थान तुआन ने बताया: "लगातार कई हफ़्तों से, विभाग पर काम का बोझ बढ़ रहा है। सितंबर के अंत से अब तक, विभाग में मरीजों की संख्या 210-230 मरीज/दिन रही है, जबकि इससे पहले, मरीजों की संख्या केवल 170-190 मामले/दिन के बीच ही उतार-चढ़ाव करती थी। ज़्यादातर मरीज़ गंभीर हालत में अस्पताल में भर्ती हुए थे, जिन्हें हृदय, तंत्रिका, श्वसन जैसी कई बीमारियों के कारण आपातकालीन पुनर्जीवन की आवश्यकता थी..."
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डोंग नाई जनरल अस्पताल का आपातकालीन विभाग - गहन चिकित्सा इकाई, कई हफ़्तों से मरीज़ों से भरा हुआ है। फोटो: बिच नहान |
डॉक्टर तुआन ने बताया: "इस बार, मरीज़ों की संख्या में अचानक वृद्धि के कारण विभाग में बिस्तरों और मानव संसाधनों की कमी हो गई है, जिससे हम पर और भी ज़्यादा दबाव आ गया है। हमने पूरे अस्पताल में मरीज़ों के लिए ज़्यादा से ज़्यादा स्ट्रेचर जुटाए हैं। यहाँ तक कि जो डॉक्टर ड्यूटी पर नहीं हैं और सिर्फ़ प्रशासनिक काम करते हैं, उन्हें भी मरीज़ों के स्वागत में हिस्सा लेना होगा, और साथ ही मरीज़ों की सुरक्षा सुनिश्चित करने और नए मरीज़ों के स्वागत के लिए जगह बनाने के लिए विशेषज्ञों के साथ समन्वय करके मरीज़ों को उपचार और सर्जरी विभागों में स्थानांतरित करना होगा।"
प्रस्ताव 34 का विस्तार करने की इच्छा
मरीजों की भारी संख्या के बावजूद, सौभाग्य से कोई पेशेवर चूक नहीं हुई। मरीजों की लगातार बढ़ती संख्या के कारण डॉक्टर और नर्स दोनों को बिना लंच ब्रेक के लगातार काम करना पड़ा और पूरी रात जागना पड़ा।
"कई दिन जब शिफ्ट छोड़ने का समय होता था, तब भी मरीज़ों की संख्या ज़्यादा होती थी, मुझे रुककर ओवरटाइम काम करना पड़ता था। लेकिन हमें सबसे ज़्यादा चिंता मरीज़ों के रिश्तेदारों के दबाव की होती थी। चूँकि डॉक्टर गंभीर मामलों की जाँच को प्राथमिकता देते हैं, नर्सें भी देखभाल को प्राथमिकता देती हैं और पहले गंभीर मरीज़ों के मेडिकल ऑर्डर पूरे करती हैं, और फिर हल्के मामलों की। लेकिन मरीज़ों के रिश्तेदार नहीं समझते थे, इसलिए उन्होंने कड़ी प्रतिक्रिया दी, यहाँ तक कि दबाव बनाने के लिए डॉक्टरों और नर्सों पर ऊँची आवाज़ में आवाज़ भी उठाई। उस समय, हम दोनों काम के बोझ से थक चुके थे और मरीज़ों के रिश्तेदारों द्वारा न समझे जाने से भी थके हुए थे।" - डोंग नाई जनरल अस्पताल के आपातकालीन - पुनर्जीवन विभाग की नर्स डोंग कैम नुंग ने बताया।
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मरीज़ों की बढ़ती संख्या के कारण डॉक्टरों और नर्सों दोनों को लगातार ओवरटाइम काम करना पड़ रहा है। फोटो: बिच नहान |
पिछले कई हफ़्तों से, 24 घंटे की शिफ्ट के बजाय, डॉ. चिएन और उनके विभाग के कर्मचारियों को अपने काम के घंटे बढ़ाकर 36 घंटे करने पड़े हैं। इसका मतलब है कि डॉक्टर और नर्स, दोनों ही अपनी शिफ्ट के बाद आराम नहीं कर सकते। उन्हें शनिवार या रविवार की छुट्टी भी नहीं मिलती क्योंकि उन्हें मरीज़ों की संख्या बढ़ाने के लिए अस्पताल जाना पड़ता है। डॉ. चिएन ने कहा, "इस पूरे साल, मुझे लगभग कोई वीकेंड की छुट्टी नहीं मिली, और मैं लंबे और कठिन घंटे काम कर रहा हूँ।"
विशेषज्ञ डॉक्टर 2 गुयेन थी लैन फुओंग, जनरल प्लानिंग विभाग के प्रमुख, लॉन्ग खान क्षेत्रीय जनरल अस्पताल के अनुसार, अस्पताल वर्तमान में कई विभागों में अतिभारित है: कार्डियोलॉजी - जराचिकित्सा, सामान्य आंतरिक चिकित्सा, न्यूरोलॉजी, बाल रोग, प्रसूति और स्त्री रोग, संक्रामक रोग... ये सभी विभाग लक्ष्य और योजना के अनुसार बिस्तरों की संख्या से अधिक वास्तविक बिस्तरों की स्थिति में हैं।
डॉक्टर फुओंग ने बताया: "मरीजों को इलाज के लिए जगह मिले और उन्हें बिस्तर साझा न करने पड़ें, इसके लिए हमें और बिस्तर जोड़ने पड़ते हैं, लेकिन स्वास्थ्य बीमा भुगतान करते समय, प्रांतीय सामाजिक बीमा एजेंसी केवल योजना के अनुसार बिस्तरों की सटीक संख्या का ही भुगतान करती है। इसलिए, हमें अस्पताल के बिस्तरों से होने वाली आय और अतिरिक्त बिस्तरों के लिए बिजली, पानी, कचरा आदि जैसे खर्चों का नुकसान होगा। इसके बाद, अस्पताल का राजस्व कम हो जाएगा और चिकित्सा कर्मचारियों की भी कड़ी मेहनत और छुट्टी न मिलने के बावजूद आय कम हो जाएगी।"
डोंग नाई प्रांत की जन परिषद (पुराना) के 8 दिसंबर, 2022 के संकल्प 34/2022/NQ-HDND ने डोंग नाई प्रांत के लिए 2023-2025 की अवधि के लिए चिकित्सा संसाधन सहायता व्यवस्था निर्धारित की है। इससे प्रांत के सरकारी चिकित्सा संस्थानों में कार्यरत सिविल सेवकों और कर्मचारियों को अपनी आय को कुछ हद तक स्थिर करने, अपने काम में सुरक्षा महसूस करने और स्वास्थ्य क्षेत्र में लंबे समय तक बने रहने में मदद मिली है। हालाँकि, यह संकल्प इस वर्ष के अंत में समाप्त हो जाएगा।
"यह कई चिकित्सा कर्मचारियों की चिंता का विषय है। वास्तव में, हालाँकि मरीज़ों की संख्या बहुत ज़्यादा है और मानव संसाधन सीमित हैं, फिर भी हम मरीज़ों के इलाज के लिए कड़ी मेहनत करते हैं। इसलिए, मुझे उम्मीद है कि प्रांतीय पार्टी समिति, जन परिषद और जन समिति आने वाले समय में चिकित्सा कर्मचारियों के जीवन पर ध्यान देती रहेंगी और संकल्प संख्या 34 का विस्तार करेंगी ताकि सभी लोग निश्चिंत होकर काम कर सकें।" - डोंग नाई जनरल अस्पताल के आपातकालीन - आपातकालीन पुनर्जीवन विभाग के प्रमुख, मास्टर - रेजिडेंट चिकित्सक बुई थान तुआन की शुभकामनाएँ।
बिच नहान
स्रोत: https://baodongnai.com.vn/xa-hoi/y-te/202510/benh-vien-qua-tai-y-bac-si-cang-minh-giua-ap-luc-benh-nhan-tang-cao-8ab4417/
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