बीमा भुगतान प्राप्त करने वाले ग्राहक श्री पीवीटी (जन्म 1964) थे। अप्रैल 2024 में, बीमा अधिकारियों द्वारा बीआईसी बिन्ह अन व्यक्तिगत दुर्घटना एवं स्वास्थ्य बीमा के लाभों के बारे में पूरी जानकारी दिए जाने के बाद, श्री पीवीटी ने बीआईडीवी बैंक - नाम गिया लाई शाखा के इया ग्रे लेनदेन कार्यालय में स्वेच्छा से बीमा में भाग लेने की सहमति दी।
दो महीने से भी ज़्यादा समय बाद, 11 जून, 2024 को, श्री पीवीटी दुर्भाग्यवश एक कॉफ़ी बागान में काम करते समय बिजली का झटका लगने से मर गए। ग्राहक के परिवार से समाचार मिलते ही, बीआईडीवी बैक ताई गुयेन इंश्योरेंस कंपनी (क्षेत्र में बीआईसी की इकाई) और बीआईडीवी बैंक - नाम गिया लाई शाखा ने ग्राहक के परिवार को अपनी संवेदनाएँ, प्रोत्साहन और निर्देश भेजे कि वे नियमों के अनुसार बीमा भुगतान प्राप्त करने की प्रक्रिया पूरी करें। श्री पीवीटी के परिवार को भुगतान की गई कुल राशि लगभग 1.1 बिलियन वीएनडी थी, जिसमें शामिल हैं: बीमा घटना के समय की बीमा राशि और सहायता एवं अंतिम संस्कार भत्ते।
बीमा लाभ भुगतान समारोह में बोलते हुए, बीआईडीवी इंश्योरेंस कॉर्पोरेशन के एक प्रतिनिधि ने श्री टी के परिवार के प्रति अपनी गहरी संवेदना व्यक्त की और ऋण सुरक्षा सुनिश्चित करने के लिए गैर-जीवन बीमा उत्पादों पर हमेशा ध्यान देने के लिए बीआईडीवी बैंक - नाम गिया लाइ शाखा को ईमानदारी से धन्यवाद दिया।
बीआईसी को उम्मीद है कि बीआईसी द्वारा समय पर ध्यान दिए जाने और बीमा लाभों के शीघ्र निपटान से परिवार को नुकसान के दर्द से उबरने, आर्थिक बोझ कम करने, सुरक्षित महसूस करने और जीवन को स्थिर करने में मदद मिलेगी। व्यावहारिक और गहन मानवीय अर्थों के साथ, बीआईसी बिन्ह अन, ग्राहकों को उपयुक्त स्वास्थ्य सुरक्षा समाधान और सरल बीमा भागीदारी प्रक्रियाएँ प्रदान करके बीआईसी के श्रेष्ठ बीमा उत्पादों में से एक बन गया है।
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