डाक व्यवसाय:

डाक क्षेत्र को ई-कॉमर्स और लॉजिस्टिक्स का आधार माना जाता है, जो डिजिटल अर्थव्यवस्था और डिजिटल समाज के विकास को बढ़ावा देने में महत्वपूर्ण भूमिका निभाता है।

इस प्रवृत्ति को देखते हुए, डाक व्यवसाय बुनियादी ढांचे में निवेश बढ़ा रहे हैं, तथा ग्राहकों की आवश्यकताओं को पूरा करने के लिए व्यापक लॉजिस्टिक्स समाधान पेश कर रहे हैं।

स्मार्ट गेट से विएटेल लैंग सोन लॉजिस्टिक्स पार्क में लाइसेंस प्लेट और कंटेनर कोड की पहचान की जा सकती है। फोटो: एच. लिन्ह

रसद की नींव

वियतनाम का लॉजिस्टिक्स बाज़ार लगातार 12-14% प्रति वर्ष की दर से बढ़ रहा है और इसका मूल्य 60 अरब अमेरिकी डॉलर से ज़्यादा है, जो दुनिया के शीर्ष 10/50 उभरते लॉजिस्टिक्स बाज़ारों में शुमार है। यह पूरी तरह से उचित भी है क्योंकि वियतनाम धीरे-धीरे वैश्विक आपूर्ति श्रृंखला में एक महत्वपूर्ण कड़ी की भूमिका निभा रहा है और सैमसंग, एलजी, फॉक्सकॉन जैसी कई वैश्विक कंपनियों का "गढ़" भी है...

इसके अलावा, हवाई अड्डों, राजमार्गों, उत्तर-दक्षिण हाई-स्पीड रेलवे, बंदरगाहों और मुक्त व्यापार क्षेत्रों से लेकर कई बुनियादी ढांचे के निर्माण और पूरा होने में तेजी लाने से विकास की बड़ी संभावनाएं पैदा होंगी... हालांकि, वियतनाम की रसद सेवा लागत विश्व औसत की तुलना में अभी भी अधिक है (वर्तमान में सकल घरेलू उत्पाद का लगभग 16.5-16.8%, वैश्विक स्तर पर 11.6%)।

लॉजिस्टिक्स और डिजिटल तकनीक के लिए बुनियादी ढाँचा प्रदान करने वाले उद्यम बनने के मिशन वाले डाक उद्यमों ने किनारे पर खड़े न रहकर, अपने निवेश की दिशा में जोरदार बदलाव किया है। इनमें से, वियतेल पोस्ट जॉइंट स्टॉक कॉर्पोरेशन (वियतेल पोस्ट) ने लैंग सोन में वियतनाम के सबसे बड़े और सबसे आधुनिक बुनियादी ढाँचे वाले लॉजिस्टिक्स पार्क का उद्घाटन किया है। प्रतिदिन 1,500 कस्टम्स क्लीयरेंस वाहनों को संभालने की क्षमता के साथ, जो पहले से दोगुनी है, यह वियतनाम का पहला लॉजिस्टिक्स पार्क है जो पूर्ण आयात और निर्यात लॉजिस्टिक्स सेवाएँ (कस्टम्स क्लीयरेंस, क्वारंटाइन, निरीक्षण, लोडिंग, वेयरहाउसिंग से लेकर सीमा पार परिवहन तक) प्रदान करता है, जिससे कस्टम्स क्लीयरेंस का समय पहले के 3-4 दिनों के बजाय केवल 24 घंटे रह गया है...

वियतनाम पोस्ट कॉर्पोरेशन (वियतनाम पोस्ट) ने प्रमुख आर्थिक क्षेत्रों में 7 ट्रांसफर स्टेशनों (हब) में भी निवेश किया है। ये हब एक बड़ी क्षमता वाली स्वचालित सॉर्टिंग प्रणाली से लैस हैं, जो वास्तविक समय में डाक की पहचान और रूटिंग करने में सक्षम है, जिससे लगभग 100% सटीकता के साथ प्रति घंटे हज़ारों डाक का प्रसंस्करण संभव हो पाता है। 700 से ज़्यादा एक्सप्लॉइटेशन सेंटरों और सड़क, रेल और हवाई परिवहन के 4,000 से ज़्यादा साधनों की व्यवस्था के साथ, वियतनाम पोस्ट ने दिसंबर 2024 में कृषि उत्पादों के लिए एक विशेष ई-कॉमर्स प्लेटफ़ॉर्म (nongsan.buudien.vn) लॉन्च किया।

लचीला, स्मार्ट, गहराई से जुड़ा हुआ

सेवा केंद्रों की एक विस्तृत श्रृंखला वाले डाक उद्यम; प्रमुख आर्थिक क्षेत्रों की धुरी पर आधुनिक गोदाम... स्मार्ट, समकालिक लॉजिस्टिक्स समाधान विकसित करने में लाभप्रद हैं जो सीमा-पार ई-कॉमर्स के विकास से निकटता से जुड़े हैं। इसलिए, ग्राहकों की प्रवृत्तियों और आवश्यकताओं को पूरा करने के लिए व्यापक लॉजिस्टिक्स समाधान (निर्माता से उपभोक्ता तक आपूर्ति श्रृंखला के लिए सभी लॉजिस्टिक्स सेवाएँ प्रदान करना), व्यापक (संपूर्ण आपूर्ति श्रृंखला प्रबंधन समाधान प्रदान करना, कई अलग-अलग पक्षों की लॉजिस्टिक्स सेवाओं को एकीकृत करना) प्रदान करना संभव है।

विशेष रूप से, वियतनाम पोस्ट कॉर्पोरेशन और वियतनाम एयरपोर्ट्स कॉर्पोरेशन (ACV) ने आधुनिक आपूर्ति श्रृंखला अवसंरचना में सहयोग, निवेश और विकास हेतु एक समझौते पर हस्ताक्षर किए हैं। तदनुसार, वियतनाम पोस्ट विमानन रसद सेवाओं का प्रभावी ढंग से दोहन करने के लिए सुविधाओं, प्रौद्योगिकी और मानव संसाधनों में निवेश करता है। ACV (वर्तमान में 22 अंतरराष्ट्रीय और घरेलू हवाई अड्डों का प्रबंधन करता है) वियतनाम पोस्ट के साथ हवाई अड्डों पर रसद अवसंरचना के दोहन और विकास में सहयोग करता है, जिसका लक्ष्य एक समकालिक, सुरक्षित और आधुनिक परिचालन मॉडल तैयार करना है। दूसरे शब्दों में, इन दोनों उद्यमों के "हाथ मिलाने" ने नीतियों का सक्रिय रूप से पूर्वानुमान लगाया है, जिससे व्यापक रसद समाधान प्रदान करने में एक अग्रणी वैश्विक कनेक्शन मॉडल में नवाचार को बढ़ावा मिला है।

इससे पहले, जून 2025 में, विएटल पोस्ट ने एक पूर्ण-प्रक्रिया लॉजिस्टिक्स समाधान भी लॉन्च किया था, जो एकल डिजिटल प्लेटफॉर्म पर एकीकृत था, जिससे व्यवसायों को पारंपरिक तरीकों की तुलना में लॉजिस्टिक्स लागत में 30% तक की बचत करने और समय को 40% कम करने में मदद मिली।

विएटल पोस्ट कॉर्पोरेशन के महानिदेशक होआंग वान कुओंग के अनुसार, विएटल पोस्ट धीरे-धीरे एक लचीला - स्मार्ट - गहराई से जुड़ा हुआ लॉजिस्टिक्स मॉडल तैयार कर रहा है ताकि प्रत्येक उद्योग, प्रत्येक व्यवसाय और प्रत्येक अलग परिचालन रणनीति की विशिष्ट आवश्यकताओं को पूरी तरह से पूरा किया जा सके। उद्यम सीमा द्वार अवसंरचना, लॉजिस्टिक्स केंद्रों, वितरण केंद्रों, बहुविध परिवहन नेटवर्क और स्मार्ट ऑपरेटिंग सिस्टम में समकालिक निवेश पर ध्यान केंद्रित करेगा। इस प्रकार, राष्ट्रीय लॉजिस्टिक्स पारिस्थितिकी तंत्र में एक अवसंरचना स्तंभ बनने के लक्ष्य को धीरे-धीरे साकार किया जा रहा है।

वियतनाम पोस्ट कॉर्पोरेशन के महानिदेशक चू क्वांग हाओ ने कहा कि वियतनाम पोस्ट, लॉजिस्टिक्स लागत कम करने, आपूर्ति श्रृंखलाओं को अनुकूलित करने और राष्ट्रीय ई-कॉमर्स प्लेटफ़ॉर्म विकसित करने जैसी देश की रणनीतिक समस्याओं को हल करने के लिए एक राष्ट्रीय डाक उद्यम के अग्रणी मिशन को अपनाएगा। इसलिए, वियतनाम पोस्ट को न केवल प्रक्रियाओं का डिजिटलीकरण करना होगा, बल्कि डिजिटल प्लेटफ़ॉर्म पर आधारित व्यवसाय भी संचालित करना होगा, जिसका लक्ष्य नवाचार और तकनीकी गतिविधियों से नई आय अर्जित करना और लॉजिस्टिक्स, ई-कॉमर्स लॉजिस्टिक्स आदि के क्षेत्र में एक तकनीकी उद्यम बनना है।

इस प्रकार, व्यापक लॉजिस्टिक्स समाधानों के साथ, डाक उद्यम सेवाएँ प्रदान करने में अपनी व्यावसायिकता प्रदर्शित करते हैं। यह वियतनाम लॉजिस्टिक्स की प्रतिस्पर्धात्मकता में सुधार का एक अनिवार्य तरीका भी है।

स्रोत: https://hanoimoi.vn/cac-doanh-nghiep-buu-chinh-cung-ung-giai-phap-logistics-toan-trinh-toan-dien-713770.html