कृत्रिम बुद्धिमत्ता (एआई) के निर्माण में वैयक्तिकरण का उपयोग किया जाता है।
इस प्रतिस्पर्धा में, प्रत्येक ब्रांड अपनी-अपनी रणनीति अपना रहा है। विशेष रूप से, लॉरियल आईबीएम और एनवीडिया के साथ मिलकर "भविष्य के लिए लॉरियल" के रणनीतिक लक्ष्य के साथ एक एआई-जनित सामग्री प्रयोगशाला का निर्माण कर रहा है। इसके अनुरूप, 2030 तक, लॉरियल के अधिकांश उत्पाद फार्मूले जैव-व्युत्पन्न सामग्रियों से विकसित किए जाएंगे और एक चक्रीय अर्थव्यवस्था मॉडल का पालन करेंगे।
बाजार अनुसंधान फर्म इनलक्ज़री की संस्थापक और निदेशक मेलिसा अल्कोसर ने कहा: "पारंपरिक एआई और जनरेटिव एआई अलग-अलग हैं। पारंपरिक एआई केवल डेटा का विश्लेषण करता है और स्वचालन में सहायता करता है, जबकि जनरेटिव एआई विश्लेषित डेटा के आधार पर सामग्री तैयार करता है, जिससे उत्पाद विचार, मीडिया सामग्री और वैयक्तिकृत अनुशंसाएँ और देखभाल प्रक्रियाएँ बनती हैं। यह रचनात्मकता और उपयोगिता का एकीकृत रूप है।" यह कई पारंपरिक उत्पाद विकास प्रक्रियाओं का एक बुद्धिमान संश्लेषण है, जो अक्सर ब्रांडों के लिए बहुत समय लेने वाली होती हैं। लेकिन जनरेटिव एआई के साथ, रुझानों, उत्पाद प्रारूपों, बाजार पहुंच और प्रत्येक ग्राहक वर्ग के लिए वैयक्तिकरण से संबंधित सामग्री विशेष रूप से लक्षित होती है।
Sthrive.AI के वरिष्ठ सलाहकार और L'Oréal, Parfums Christian Dior और Coty के पूर्व सीईओ गिलहेम सूचे ने कहा, "सौंदर्य उद्योग के पास इस तकनीक का लाभ उठाने के अनूठे अवसर हैं, खासकर वैयक्तिकरण, सामग्री निर्माण और उपभोक्ता जुड़ाव के क्षेत्र में।" उन्होंने 2021 से एआई जनरेशन के साथ प्रयोग कर रहे सौंदर्य ब्रांड Coty की सफलता का उदाहरण दिया। आज तक, Coty का दावा है कि वह मिनटों में 1,000 तक मार्केटिंग सामग्री तैयार कर सकता है, जो प्रत्येक प्लेटफॉर्म और बाजार के लिए वैयक्तिकृत होती हैं।
कृत्रिम बुद्धिमत्ता (एआई) की विश्लेषणात्मक, संश्लेषणात्मक और रचनात्मक क्षमता ब्रांडों का ध्यान आकर्षित कर रही है। विशेष रूप से, एस्टी लॉडर ने उत्पाद विकास चक्र को छोटा करने के लिए एआई का उपयोग करने हेतु माइक्रोसॉफ्ट के साथ साझेदारी की है। यूनिलीवर ने अपनी आपूर्ति श्रृंखला, अनुसंधान, विकास और विपणन प्रणालियों में 500 से अधिक एआई टूल तैनात किए हैं। वहीं, ईएलएफ ब्यूटी वॉयस सर्च को अनुकूलित करने, अभियान निर्माण और संवर्धित वास्तविकता (एआर) तकनीक सहित विभिन्न जेनएआई अनुप्रयोगों के साथ प्रयोग कर रही है।
मेलिसा अल्कोसर का तर्क है कि जनरेटिव एआई तकनीक का प्रभाव खुदरा व्यापार में स्पष्ट और प्रभावी ढंग से प्रदर्शित होता है। जनरेटिव एआई में उपभोक्ताओं की रुचि डिजिटल टचपॉइंट्स से परे जाकर विशिष्ट व्यक्तिगत अनुभवों तक फैली हुई है। उदाहरण के लिए, एआर मिरर शॉपिंग कार्ट के मूल्य में 30% तक की वृद्धि कर सकते हैं। एआर मिरर का उपयोग करके, उपभोक्ता व्यक्तिगत इंटरफेस देख सकते हैं, अपने लिए उपयुक्त रंग पैलेट चुन सकते हैं और प्रत्येक उपयोगकर्ता के डेटा के आधार पर वास्तविक समय में निदान प्राप्त कर सकते हैं।
दरअसल, एआई को ब्रांडों की खुदरा और विपणन प्रक्रियाओं में तेजी से एकीकृत किया जा रहा है। इसलिए, ब्रांडों का प्रतिस्पर्धी लाभ अब केवल प्रौद्योगिकी के स्वामित्व में ही नहीं, बल्कि इसे लागू करने और उपयोग करने के तरीके में भी निहित है। जो प्लेटफॉर्म उपयोग में आसान हों, सिंक्रनाइज़ हों और वास्तविक समय में स्थानीयकरण कर सकें, उन्हें अधिक प्रतिस्पर्धी लाभ प्राप्त होता है।
बाओ लैम (जिंगडेली के अनुसार)
स्रोत: https://baocantho.com.vn/cac-nhan-hang-my-pham-ung-dung-ai-trong-canh-tranh-a188716.html
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