भुगतान कार्ड और क्रेडिट कार्ड बेहद सुविधाजनक वित्तीय साधन हैं, जो हमें आसानी से खरीदारी करने, बिलों का भुगतान करने और खर्चों का प्रबंधन करने में मदद करते हैं। हालाँकि, किसी भी वित्तीय साधन की तरह, भुगतान कार्ड और क्रेडिट कार्ड भी कई संभावित जोखिमों से ग्रस्त हैं, अगर उनकी सावधानीपूर्वक सुरक्षा न की जाए। व्यक्तिगत वित्तीय सुरक्षा सुनिश्चित करने के महत्वपूर्ण उपायों में से एक है, ज़रूरत पड़ने पर कार्ड को लॉक और अनलॉक करना।
भुगतान/क्रेडिट कार्ड लॉक करें
ज़्यादातर बैंक अब मोबाइल बैंकिंग ऐप उपलब्ध कराते हैं जिनकी मदद से आप ज़रूरत पड़ने पर आसानी से अपना कार्ड लॉक कर सकते हैं। अपने बैंकिंग ऐप के ज़रिए अपना कार्ड लॉक करने के लिए, बस ऐप में लॉग इन करें, अपना क्रेडिट या डेबिट कार्ड चुनें, और फिर कार्ड लॉक विकल्प चुनें। कुछ बैंक अस्थायी या स्थायी लॉक विकल्प भी देते हैं, जिससे आपको अपने कार्ड के प्रबंधन में आसानी होती है।
हालाँकि बैंकों के क्रेडिट कार्ड या पेमेंट कार्ड ब्लॉक करने के चरण बिल्कुल एक जैसे नहीं हैं, लेकिन इसे करने का तरीका एक जैसा ही है। आपको बस बैंकिंग एप्लिकेशन पर दिए गए निर्देशों का पालन करना होगा और कार्ड ब्लॉक करने की प्रक्रिया पूरी हो जाएगी।
अगर आप बैंकिंग ऐप एक्सेस नहीं कर पा रहे हैं, तो आप कार्ड लॉक का अनुरोध करने के लिए सीधे बैंक की ग्राहक सेवा से भी संपर्क कर सकते हैं। आपको ग्राहक सेवा के फ़ोन नंबर (आमतौर पर कार्ड के पीछे छपा होता है) पर कॉल करना होगा, अपनी पहचान सत्यापित करने के लिए व्यक्तिगत जानकारी और कार्ड की जानकारी देनी होगी, फिर कार्ड लॉक का अनुरोध करना होगा और एक विशिष्ट कारण बताना होगा।
चित्रण: कार्डटॉट
भुगतान/क्रेडिट कार्ड अनलॉक करें
कार्ड लॉक करने की तरह, कार्ड अनलॉक भी मोबाइल बैंकिंग ऐप, ग्राहक सेवा या इंटरनेट बैंकिंग के ज़रिए किया जा सकता है। बैंकिंग ऐप के ज़रिए कार्ड अनलॉक करने के लिए, बस ऐप में लॉग इन करें, क्रेडिट या डेबिट कार्ड सेक्शन चुनें और फिर अनलॉक कार्ड विकल्प चुनें।
यदि आप बैंकिंग ऐप तक नहीं पहुंच पा रहे हैं, तो आप कार्ड अनलॉक करने के लिए अपने बैंक की ग्राहक सेवा से संपर्क कर सकते हैं, तथा अपनी पहचान सत्यापित करने के लिए व्यक्तिगत जानकारी और कार्ड संबंधी जानकारी प्रदान कर सकते हैं।
आप अपने खाते में लॉग इन करके, अपना क्रेडिट या डेबिट कार्ड चुनकर, और अनलॉक कार्ड विकल्प चुनकर अपने कार्ड को अनलॉक करने के लिए इंटरनेट बैंकिंग का भी उपयोग कर सकते हैं।
अपने कार्ड को लॉक और अनलॉक करते समय, सुरक्षा सुनिश्चित करने के लिए जानकारी की सावधानीपूर्वक जाँच करना आवश्यक है। अपराधियों द्वारा शोषण से बचने के लिए अपने कार्ड की जानकारी और व्यक्तिगत जानकारी हमेशा गोपनीय रखें। यदि आपका कार्ड खो जाता है, तो तुरंत बैंक से संपर्क करें और कार्ड को लॉक करवाएँ ताकि शोषण के जोखिम से बचा जा सके।
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स्रोत: https://vtcnews.vn/cach-khoa-mo-the-thanh-toan-va-the-tin-dung-ar913211.html
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