पर्यटकों के लिए वीज़ा जारी करने की प्रक्रिया को अधिक लचीला और तीव्र बनाने के लिए इसमें कई सुधारों की आवश्यकता है।
श्री वो वियत होआ के अनुसार, विदेशी पर्यटक पारंपरिक रूप से समूहों में यात्रा करते हैं , इसलिए MICE पर्यटन पर ध्यान केंद्रित करने की आवश्यकता है। हालाँकि, अब हम उच्च-स्तरीय ग्राहकों, व्यक्तिगत यात्रियों से संपर्क कर रहे हैं क्योंकि यह चलन तेज़ी से लोकप्रिय हो रहा है और पर्यटन उद्योग के राजस्व में महत्वपूर्ण योगदान दे रहा है। हालाँकि, कई मौजूदा वीज़ा नियम कोविड-19 महामारी से पहले जितने खुले नहीं हैं। उदाहरण के लिए, इलेक्ट्रॉनिक वीज़ा का विस्तार, जो महामारी से पहले बहुत लचीला था और जिसे आसानी से बढ़ाया जा सकता था, अब बहुत मुश्किल है। या सीमा द्वार पर वीज़ा के लिए आवेदन करने का मामला, जो महामारी से पहले बहुत खुला और आसान था, अब भीड़भाड़ वाला है।
वीज़ा जारी करने में लचीलेपन को भी विदेशी पर्यटकों की आवश्यकताओं पर तुरंत प्रतिक्रिया देने की दिशा में बदलने की आवश्यकता है। उदाहरण के लिए, साइगॉन टूरिस्ट ट्रैवल अक्सर समुद्र और नदी के रास्ते पर्यटकों के बड़े समूहों का स्वागत करता है। पर्यटकों के इस समूह की विशेषता यह है कि उनका प्रवास बहुत कम और त्वरित होता है, लेकिन इससे आय का एक अच्छा स्रोत बनता है। जहाज, समूह और समूह द्वारा वीज़ा अनुमोदन आमतौर पर काफी सुविधाजनक होता है, लेकिन वर्तमान में कुछ मामलों में, जहाँ आगंतुक त्वरित अनुमोदन का अनुरोध करते हैं, कठिनाइयों का सामना करना पड़ रहा है। "कभी-कभी वे पहले जहाज पर चढ़ने का फैसला नहीं करते, लेकिन फिर अपना मन बदल लेते हैं, और ऐसा अक्सर सप्ताहांत या छुट्टियों के दिनों में होता है... इसलिए, हमें मानव संसाधनों की व्यवस्था करने और पर्यटकों के इस समूह की आवश्यकताओं को पूरा करने पर अधिक ध्यान देने की आवश्यकता है," श्री होआ ने एक उदाहरण दिया।
इसके अलावा, वियतनाम में वर्तमान वीज़ा जारी करने की प्रक्रिया में सीमाएँ हैं जैसे कि कई बार प्रवेश और निकास नहीं किया जा सकता, जबकि कई पर्यटन अब अंतरराष्ट्रीय मार्गों पर संचालित होते हैं, एक यात्रा में 2-3 देशों से होकर गुज़रना पड़ता है, इसलिए कई बार प्रवेश और निकास की आवश्यकता बढ़ती जा रही है। इसके अलावा, वीज़ा-मुक्त देशों की सूची का विस्तार करने की नीति होनी चाहिए, वीज़ा को शीघ्र स्वीकृत करने की नीति होनी चाहिए, वियतनाम की तरह ही मैत्रीपूर्ण मेहमानों का चयन करना चाहिए और मेहमानों के लिए आसानी से और पारदर्शी तरीके से वीज़ा के लिए आवेदन करने की प्राथमिकताएँ होनी चाहिए, हनोई , डा नांग जैसी कई अन्य शाखाओं में वीज़ा आवेदन प्रणाली होनी चाहिए, न कि केवल हो ची मिन्ह सिटी तक सीमित होनी चाहिए। "नियमों के अनुसार वीज़ा जारी करने का समय 3-5 दिनों का है, लेकिन वास्तव में वैधता, तात्कालिकता या अप्रत्याशित के मामले होते हैं। इसलिए, वीज़ा जल्दी प्राप्त करने, उन्हें दिन में प्राप्त करने और शर्तों पर अधिक विशिष्ट नियम बनाने के लिए अधिक सेवाएँ होनी चाहिए ताकि मेहमान वियतनाम में प्रवेश करने के लिए आपातकालीन स्थिति में उनके लिए आवेदन कर सकें। वेबसाइट पर इलेक्ट्रॉनिक वीज़ा: भाषा के अलावा, मेहमानों के लिए आसानी से उपयोग करने के लिए अन्य भाषाएँ भी होनी चाहिए। वर्तमान में, वीज़ा आवेदन वेबसाइट का डोमेन नाम अभी भी अंग्रेजी और वियतनामी के मिश्रण का उपयोग करता है, जिससे इसे याद रखना बहुत मुश्किल हो जाता है" - श्री होआ ने विश्लेषण किया।
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