कैम रान्ह अंतर्राष्ट्रीय हवाई अड्डा: यात्री सेवा की गुणवत्ता में सुधार जारी

खान होआ के संस्कृति, खेल और पर्यटन विभाग के अनुसार, वर्तमान में, कैम रान अंतर्राष्ट्रीय हवाई अड्डे की सुविधाओं में अभी भी कुछ सीमाएँ हैं, और व्यस्त समय के दौरान आव्रजन और निकास प्रक्रियाएँ अभी भी भीड़भाड़ वाली हैं। इसलिए, प्रांतीय जन समिति ने एक दस्तावेज़ जारी कर संबंधित इकाइयों से यहाँ यात्री सेवा की गुणवत्ता में सुधार के लिए समाधान लागू करने का अनुरोध किया है।

व्यस्त समय के दौरान अभी भी यातायात जाम रहता है।

2025 के पहले 7 महीनों में, कैम रान अंतर्राष्ट्रीय हवाई अड्डे से कुल 24,632 उड़ानें (दोनों तरफ) संचालित होंगी, जिनमें यात्रियों की संख्या 4.2 मिलियन से अधिक होगी (2024 की इसी अवधि की तुलना में 2.8% अधिक), जिनमें 14,827 अंतर्राष्ट्रीय उड़ानें (दोनों तरफ) शामिल होंगी, जिनमें यात्रियों की संख्या 2.7 मिलियन से अधिक होगी (4.3% अधिक)। वर्तमान में हनोई , हो ची मिन्ह सिटी, हाई फोंग, डा नांग जैसे प्रमुख गंतव्यों पर 4 घरेलू एयरलाइनें प्रतिदिन 46 उड़ानों की औसत आवृत्ति के साथ परिचालन कर रही हैं और कोरिया, चीन, रूस, थाईलैंड, मलेशिया, मध्य एशियाई देशों जैसे प्रमुख बाजारों में प्रतिदिन 70 उड़ानों की औसत आवृत्ति के साथ 22 अंतर्राष्ट्रीय एयरलाइनें परिचालन कर रही हैं...

पर्यटक कैम रान्ह अंतर्राष्ट्रीय हवाई अड्डे पर उतरते हैं।

यात्री सेवा आवश्यकताओं को पूरा करने के लिए, कैम रान अंतर्राष्ट्रीय हवाई अड्डे पर हवाई अड्डा प्राधिकरण ने राज्य प्रबंधन एजेंसियों, इकाइयों और विमानन और गैर-विमानन सेवाएं प्रदान करने वाले उद्यमों के बीच गतिविधियों के मेजबान और समन्वयक के रूप में अपनी भूमिका अच्छी तरह से निभाई है ताकि विमानन सेवाओं का सुचारू और गुणवत्तापूर्ण प्रावधान सुनिश्चित हो सके। वियतनाम एयरपोर्ट्स कॉर्पोरेशन (ACV) ने चेक-इन प्रक्रिया में पहचान प्रौद्योगिकी समाधान, इलेक्ट्रॉनिक प्रमाणीकरण और बायोमेट्रिक पहचान को समकालिक रूप से तैनात किया है। जुलाई 2025 से, घरेलू उड़ान प्रक्रियाएं करने वाले यात्री वियतनाम एयरलाइंस और वियतजेट एयर की उड़ानों में यात्रा करते समय कागजी कार्रवाई की आवश्यकता के बिना, चेक-इन चरणों में अपनी पहचान प्रमाणित करने के लिए बायोमेट्रिक डेटा (फेस आईडी) का उपयोग करेंगे। यह प्रक्रिया प्रतीक्षा समय को कम करने, प्रक्रियाओं को सरल बनाने और यात्रियों के लिए सुविधाजनक बनाने में मदद करती है

हालांकि, संस्कृति, खेल और पर्यटन विभाग की रिपोर्ट के अनुसार, वर्तमान में, कैम रान अंतर्राष्ट्रीय हवाई अड्डे पर प्रवेश और निकास प्रक्रियाएं व्यस्त घंटों के दौरान अभी भी भीड़भाड़ वाली हैं, विशेष रूप से कोरिया और चीन के चार्टर्ड पर्यटक समूहों के लिए। व्यस्त घंटों के दौरान मानव संसाधनों की कमी के कारण सामान की जांच प्रक्रिया का समय अभी भी लंबा है। ट्रैवल एजेंसियां ​​बड़े समूहों के चेक-इन में देरी की रिपोर्ट करती हैं, जिससे टूर की योजनाएं प्रभावित होती हैं। अतिव्यापी कन्वेयर बेल्ट के कारण व्यस्त घंटों के दौरान आने वाली अंतरराष्ट्रीय उड़ानों के लिए सामान वापसी अभी भी नियोजित की तुलना में धीमी है। इसके अलावा, घरेलू यात्री टर्मिनल के बुनियादी ढांचे में अभी भी कुछ सीमाएँ हैं जैसे: दूरबीन पुल का उच्च तापमान; घरेलू सामान कन्वेयर बेल्ट में कुछ तकनीकी त्रुटियाँ

सेवा की गुणवत्ता में शीघ्र सुधार

संस्कृति, खेल और पर्यटन विभाग से रिपोर्ट प्राप्त करने के बाद, प्रांतीय पीपुल्स कमेटी ने विभागों, शाखाओं, कैम रान अंतर्राष्ट्रीय हवाई अड्डे और संबंधित इकाइयों को एक दस्तावेज भेजा जिसमें कैम रान अंतर्राष्ट्रीय हवाई अड्डे पर यात्री सेवा की गुणवत्ता में सुधार के लिए कई कार्यों के कार्यान्वयन का अनुरोध किया गया। प्रांतीय पीपुल्स कमेटी ने निर्माण विभाग से अनुरोध किया कि वह कैम रान अंतर्राष्ट्रीय हवाई अड्डे के साथ समन्वय करके प्रांतीय पीपुल्स कमेटी को एक दस्तावेज पर सलाह दे, जिसमें निर्माण मंत्रालय और वियतनाम के नागरिक उड्डयन प्राधिकरण को 2050 के दृष्टिकोण के साथ 2025-2030 की अवधि के लिए कैम रान अंतर्राष्ट्रीय हवाई अड्डे की योजना के समायोजन को जल्द मंजूरी देने की सिफारिश की गई हो। साथ ही, उड़ान संवर्धन गतिविधियों को मजबूत करना, सक्रिय रूप से सहयोग के अवसरों की तलाश करना, और अंतर्राष्ट्रीय बाजारों से खान होआ, विशेष रूप से कुछ संभावित और प्रमुख बाजारों तक नए उड़ान मार्ग विकसित करना।

कैम रान्ह अंतर्राष्ट्रीय हवाई अड्डे पर चेक आउट के लिए कतार में खड़े यात्री।

प्रांतीय जन समिति ने बैक कैम रान्ह वार्ड की जन समिति और कैम लाम कम्यून की जन समिति को भी सक्रिय रूप से कार्य करने और संबंधित इकाइयों के साथ समन्वय स्थापित करने का कार्य सौंपा है, ताकि कैम रान्ह अंतर्राष्ट्रीय हवाई अड्डे के क्षेत्र में पेड़ों और फूलों की प्रणाली पर शोध, सर्वेक्षण और अनुपूरण किया जा सके, जिससे स्वच्छ और सुंदर परिदृश्य का निर्माण हो सके; टर्मिनल के सामने के क्षेत्र में संकेन्द्रित अपशिष्ट को एकत्रित करने के लिए समाधान हो और पर्यटकों के लिए एक प्रभावशाली पर्यावरणीय परिदृश्य बनाने के लिए गुयेन टाट थान्ह एवेन्यू (कैम रान्ह अंतर्राष्ट्रीय हवाई अड्डे से क्यू हिन पर्वत के दक्षिण तक) के साथ अस्थायी टेंटों को हटाने में तेजी लाई जा सके।

प्रांतीय पार्टी स्थायी समिति के सदस्य, प्रांतीय पीपुल्स समिति के स्थायी उपाध्यक्ष - कॉमरेड गुयेन लॉन्ग बिएन ने कहा: प्रांतीय पीपुल्स समिति ने कैम रान अंतर्राष्ट्रीय हवाई अड्डे से अनुरोध किया है कि वह कैम रान अंतर्राष्ट्रीय हवाई अड्डे पर हवाई अड्डा प्राधिकरण, कैम रान अंतर्राष्ट्रीय टर्मिनल संयुक्त स्टॉक कंपनी, कैम रान अंतर्राष्ट्रीय हवाई अड्डा सीमा पुलिस, सीमा शुल्क शाखा VIII, अंतर्राष्ट्रीय स्वास्थ्य संगरोध केंद्र के साथ सक्रिय रूप से काम करने और समन्वय करने के लिए आव्रजन प्रक्रियाओं, सामान निकासी के लिए समय को कम करने, पीक घंटों के दौरान अतिरिक्त मानव संसाधनों की व्यवस्था करने और यात्रियों की सुविधा के लिए स्क्रीनिंग काउंटर और बहुभाषी निर्देश बोर्ड की व्यवस्था करने के लिए समाधानों की समीक्षा और तैनाती करे।

वैन केवाई

स्रोत: https://baokhanhhoa.vn/du-lich/202510/cang-hang-khong-quoc-te-cam-ranh-tiep-tuc-nang-cao-chat-luong-phuc-vu-hanh-khach-32a0efe/