बीडब्ल्यूएसीओ के अनुसार, हाल ही में, यूनिट को ग्राहकों से कई शिकायतें मिली हैं जिनमें बताया गया है कि कुछ लोग जल आपूर्ति कर्मचारियों का रूप धारण करके ग्राहकों को फोन कर रहे हैं। ये लोग ग्राहकों को पानी के उपयोग के कोटे में बदलाव की जानकारी देने, पानी के बिलों के भुगतान की मांग करने और ज़ालो के माध्यम से ऑनलाइन सहायता प्राप्त करने का सुझाव देने के लिए फोन कर रहे हैं।
BWACO का दावा है कि यह व्यक्तिगत जानकारी और संपत्ति चुराने के उद्देश्य से किया गया एक धोखाधड़ीपूर्ण कृत्य है। कंपनी केवल "BWACO" ब्रांड प्रदर्शित करने वाले कॉल के माध्यम से ही ग्राहकों से संपर्क करती है।
नागरिकों के अधिकारों और सूचना सुरक्षा की रक्षा के लिए, बीडब्ल्यूएसीओ कम्यूनों और वार्डों की जन समितियों से अनुरोध करता है कि वे स्थानीय संचार चैनलों (पड़ोस/क्षेत्रों के लिए ज़ालो समूह, पड़ोस के बुलेटिन बोर्ड, वार्डों/कम्यूनों के ज़ालो और फेसबुक पेज आदि) के माध्यम से चेतावनी सामग्री के प्रसार में सहयोग करें ताकि क्षेत्र के लोग जानकारी से अवगत हों।
साथ ही, बीडब्ल्यूएसीओ ने यह भी कहा कि वह धोखाधड़ी वाली गतिविधियों को रोकने और समाप्त करने के लिए तुरंत और तेजी से समन्वय करेगा, जिससे समुदाय की सुरक्षा, व्यवस्था और संरक्षा की रक्षा में योगदान मिलेगा।
स्रोत: https://www.sggp.org.vn/canh-bao-lua-dao-qua-cap-nuoc-o-khu-vuc-ba-ria-vung-tau-post812596.html






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