गुयेन थान हुआंग (नाम बदला हुआ) हनोई में एक ऑफिस कर्मचारी हैं। फेसबुक मैसेंजर पर एक दोस्त से बातचीत के दौरान, हुआंग के दोस्त ने अलविदा कहकर बातचीत समाप्त कर दी, लेकिन अचानक मैसेज करके पैसे उधार मांगे और उन्हें एक बैंक खाते में ट्रांसफर करने का अनुरोध किया।
हैकर्स ऑनलाइन धोखाधड़ी करने के लिए डीपफेक का इस्तेमाल कर रहे हैं।
हालांकि खाते का नाम उसकी सहेली के नाम से मेल खाता था, फिर भी हुओंग को थोड़ा संदेह हुआ और उसने पुष्टि के लिए वीडियो कॉल का अनुरोध किया। उसकी सहेली तुरंत मान गई, लेकिन उसकी सहेली के अनुसार, "अस्थिर इंटरनेट कनेक्शन" के कारण कॉल कुछ ही सेकंड तक चली। वीडियो कॉल में सहेली का चेहरा देखने और सही आवाज़ सुनने के बाद, हुओंग का संदेह दूर हो गया और उसने पैसे ट्रांसफर कर दिए। हालांकि, पैसे सफलतापूर्वक ट्रांसफर होने के बाद ही हुओंग को एहसास हुआ कि वह एक हैकर के जाल में फंस गई है।
हुओंग ही नहीं, बल्कि हुओंग की दोस्त के मित्रों और रिश्तेदारों समेत कई अन्य पीड़ित भी इसी तरह ठगी का शिकार हुए। ठगों ने उस फेसबुक अकाउंट से करोड़ों वियतनामी नायरा चुराए।
2023 के उत्तरार्ध में, सुरक्षा फर्म Bkav को इसी तरह की धोखाधड़ी के पीड़ितों से लगातार रिपोर्ट और सहायता के अनुरोध प्राप्त हुए। Bkav के विशेषज्ञों के अनुसार, हुओंग के मामले में, अपराधियों ने उसके फेसबुक खाते पर नियंत्रण तो हासिल कर लिया, लेकिन तुरंत पूर्ण नियंत्रण नहीं लिया। इसके बजाय, उन्होंने चुपके से उस पर नज़र रखी और पीड़ित का रूप धारण करके उसके दोस्तों और रिश्तेदारों से ऋण मांगने का अवसर तलाशते रहे। उन्होंने फेसबुक खाता मालिक के चेहरे और आवाज की नकल करते हुए एक नकली वीडियो (डीपफेक) बनाने के लिए एआई का इस्तेमाल किया। सत्यापन के लिए वीडियो कॉल करने पर, वे कॉल के लिए सहमत हो गए, लेकिन पकड़े जाने से बचने के लिए तुरंत डिस्कनेक्ट कर दिया।
Bkav के एंटीमैलवेयर रिसर्च सेंटर के महानिदेशक श्री गुयेन टिएन डाट ने कहा, "एआई के माध्यम से उपयोगकर्ता डेटा एकत्र करने और उसका विश्लेषण करने की क्षमता परिष्कृत फ़िशिंग रणनीतियों के निर्माण की अनुमति देती है। इसका अर्थ यह भी है कि डीपफेक और जीपीटी को मिलाकर किए जाने वाले फ़िशिंग परिदृश्यों की जटिलता बढ़ेगी, जिससे फ़िशिंग का पता लगाना बहुत अधिक कठिन हो जाएगा।"
Bkav उपयोगकर्ताओं को विशेष रूप से सतर्क रहने, व्यक्तिगत जानकारी (पहचान पत्र संख्या, बैंक खाता विवरण, ओटीपी कोड आदि) न देने और फोन, सोशल मीडिया या धोखाधड़ी वाली वेबसाइटों के माध्यम से अजनबियों को पैसे न भेजने की सलाह देता है। सोशल मीडिया के माध्यम से ऋण अनुरोध या धन हस्तांतरण प्राप्त होने पर, उपयोगकर्ताओं को जानकारी की पुष्टि करने के लिए फोन कॉल या अन्य संचार माध्यमों जैसे सत्यापन विधियों का उपयोग करना चाहिए।
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