
"कार्य कुशलता के मूल्यांकन के लिए लोगों की संतुष्टि को एक उपाय के रूप में लेना" के आदर्श वाक्य को कार्यान्वित करते हुए, कैट टीएन 3 कम्यून लोक प्रशासन सेवा केंद्र हमेशा वंचित लोगों की देखभाल करता है और उन्हें सर्वोत्तम सेवा प्राप्त करने के लिए अनुकूल परिस्थितियां बनाता है।

विशेष रूप से ऐसे मामलों में जहां स्थानांतरण में कठिनाई होती है, केंद्र दस्तावेजों को प्राप्त करने और पूरा करने में मार्गदर्शन के लिए कर्मचारियों को घर भेजता है, जिससे लोगों को प्रक्रियाओं को शीघ्रता से और नियमों के अनुसार निपटाने में मदद मिलती है।

कम्यून के दस्तावेज़ स्वागत विभाग में, काम पर आने वाले वंचित लोगों को विस्तृत निर्देश दिए जाते हैं, उनके लिए सुविधाजनक सीटों की व्यवस्था की जाती है, और जानकारी भरने और दस्तावेज़ जल्द से जल्द जमा करने में सहायता की जाती है। अधिकारी और सिविल सेवक हमेशा ज़िम्मेदारी की भावना बनाए रखते हैं, मैत्रीपूर्ण सेवा भाव बनाए रखते हैं और जनता के करीब, जनता के लिए एक प्रशासन बनाने में योगदान देते हैं।

आने वाले समय में, कैट तिएन 3 कम्यून लोक प्रशासन सेवा केंद्र प्रशासनिक प्रक्रियाओं को संभालने में वंचित लोगों के लिए सहायता के स्वरूप को बनाए रखेगा और उसका विस्तार करेगा। वंचित समूह (स्थायी निवास पंजीकरण और कम्यून में वास्तविक निवास के साथ) के मामले, यदि उन्हें अपने दस्तावेज़ घर पर ही संसाधित करवाने की आवश्यकता है, तो वे गाँव या बस्ती के मुखिया से संपर्क कर सकते हैं या विशिष्ट निर्देश प्राप्त करने के लिए सीधे केंद्र के सहायता फ़ोन नंबर पर कॉल कर सकते हैं।
यह नीति स्पष्ट रूप से प्रशासनिक सुधार की भावना को प्रदर्शित करती है, जो लोगों को दी जाने वाली सेवा की गुणवत्ता में सुधार लाने, एक पेशेवर, आधुनिक, प्रभावी और कुशल जमीनी स्तर की सरकार बनाने से जुड़ी है - जिसमें "लोगों की संतुष्टि" हमेशा सर्वोच्च मापदंड है।
हम हमेशा यह सुनिश्चित करने का प्रयास करते हैं कि सभी लोग, विशेषकर कमजोर वर्ग जैसे कि मेधावी लोग, बुजुर्ग, विकलांग, जातीय अल्पसंख्यक या वे लोग जो किसी अप्रत्याशित घटना के कारण प्रभावित हुए हैं, वे सुविधाजनक, निष्पक्ष और मानवीय तरीके से सार्वजनिक प्रशासनिक सेवाओं तक पहुंच सकें।
श्री ट्रान क्वांग ट्रुंग, कैट टीएन 3 कम्यून की जन समिति के अध्यक्ष
स्रोत: https://baolamdong.vn/cat-tien-3-ho-tro-nguoi-dan-yeu-the-giai-quyet-thu-tuc-hanh-chinh-398734.html






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