3 जुलाई की सुबह, हनोई पीपुल्स काउंसिल ने शहर की राज्य एजेंसियों में सार्वजनिक कर्तव्यों के निर्वहन में अनुशासन, व्यवस्था और जिम्मेदारी से संबंधित मुद्दों पर एक प्रश्नोत्तर सत्र आयोजित किया।
हनोई पीपुल्स काउंसिल के अध्यक्ष श्री गुयेन न्गोक तुआन ने कहा कि हाल के वर्षों में, शहर ने प्रशासनिक सुधार को मजबूत किया है, तंत्र को पुनर्गठित किया है, निवेश के माहौल में सुधार किया है; कार्यकर्ताओं, पार्टी सदस्यों, सिविल सेवकों और सार्वजनिक कर्मचारियों की जागरूकता और जिम्मेदारी बढ़ाई है।
तदनुसार, आर्थिक और सामाजिक कार्यों के कार्यान्वयन के आयोजन की स्थिति में सकारात्मक परिवर्तन हुए हैं, कई वर्षों से विद्यमान कई कठिन समस्याओं का समाधान हुआ है, तथा कई नौकरियों में बदलाव आया है।
हालाँकि, मतदाताओं की राय और सिफ़ारिशें अभी भी यह दर्शाती हैं कि कुछ इलाकों और इकाइयों में सार्वजनिक कर्तव्यों के निर्वहन में अनुशासन और व्यवस्था अभी भी उच्च और सख्त नहीं है। कुछ जगहों पर, काम और ज़िम्मेदारियों से बचने और उन्हें टालने की स्थितियाँ हैं, जो पीछे हटने की मानसिकता, गलतियों के डर और ज़िम्मेदारी के डर को दर्शाती हैं।
श्री गुयेन न्गोक तुआन - हनोई पीपुल्स काउंसिल के अध्यक्ष।
श्री तुआन के अनुसार, इसके कारण शहर द्वारा सौंपे गए कई कार्य समय से पीछे और घटिया गुणवत्ता वाले हो गए हैं। इसके अलावा, कुछ अधिकारियों और सिविल सेवकों ने अपनी एजेंसियों और इकाइयों के अनुशासन, व्यवस्था और कार्य-आबंटन का उल्लंघन किया है और उनका कड़ाई से पालन करने में विफल रहे हैं।
श्री तुआन ने कहा, "यह एक महत्वपूर्ण और जरूरी मुद्दा है, जिस पर स्थायी समिति और सिटी पार्टी कमेटी की स्थायी समिति ध्यान केंद्रित कर रही है, और सिटी पीपुल्स काउंसिल द्वारा इस पर सवाल उठाए जाने की जरूरत है, ताकि फायदे, कमियों और सीमाओं की समीक्षा और सही आकलन किया जा सके, आने वाले समय में कारणों, जिम्मेदारियों, रोडमैप और समाधानों को स्पष्ट रूप से पहचाना जा सके और उन्हें तुरंत ठीक किया जा सके।"
प्रश्नोत्तर सत्र में एक प्रश्न उठाते हुए, प्रतिनिधि फाम दीन्ह दोआन (मी लिन्ह समूह) ने इस बात पर चिंता व्यक्त की कि हाल ही में प्रशासनिक सुधार सूचकांकों में हनोई शहर की रैंकिंग अन्य प्रांतों और शहरों की तुलना में गिर रही है।
"यह असंभव है कि राजधानी में सभी स्तरों पर अधिकारियों और सिविल सेवकों की योग्यताएँ प्रांतों और शहरों की तुलना में कम हों। तो फिर हमारी रैंकिंग क्यों गिर गई?", श्री दोआन ने आश्चर्य व्यक्त किया।
उपरोक्त स्थिति का सामना करते हुए, मे लिन्ह समूह के प्रतिनिधि ने हनोई पीपुल्स कमेटी के नेताओं से इस प्रश्न का उत्तर देने के लिए कहा कि "क्या शहर में अधिकारियों और सिविल सेवकों के लिए कोई प्रशिक्षण कार्यक्रम या मूल्यांकन सूचकांक है जो "न केवल ज्ञान के साथ काम करते हैं बल्कि दिल से भी काम करते हैं?"
प्रतिनिधि फाम दिन्ह दोआन ने सवाल किया।
प्रश्नों का उत्तर देते हुए हनोई पीपुल्स कमेटी के उपाध्यक्ष श्री हा मिन्ह हाई ने कहा कि सिटी पीपुल्स काउंसिल ने आज महत्वपूर्ण विषयों पर प्रश्न उठाए हैं, जो विकास में बाधा डालने वाली सफलताएं और बाधाएं दोनों हैं।
प्रतिनिधि की राय से सहमति जताते हुए, श्री हा मिन्ह हाई ने कहा कि प्रशासनिक प्रक्रिया सुधार की समस्या की जड़ अभी भी लोग ही हैं। इनमें अधिकारियों और सिविल सेवकों के ज्ञान, योग्यता, क्षमता, कार्य-निष्पादन कौशल और कार्य-प्रणाली से जुड़ी समस्याओं का एक समूह शामिल है।
श्री हा मिन्ह हाई - हनोई पीपुल्स कमेटी के उपाध्यक्ष।
व्यवहार में, हनोई पीपुल्स कमेटी के उपाध्यक्ष ने कहा कि यदि अधिकारियों और सिविल सेवकों का रवैया अच्छा और सेवा भावना वाला हो, तो कई लोग और व्यवसाय प्रशासनिक प्रक्रियाओं को संभालने की प्रक्रिया में कठिनाइयों और समस्याओं को हल करने के लिए सुनने, समर्थन करने और साथ मिलकर काम करने के लिए तैयार होंगे।
श्री हा मिन्ह हाई ने कहा कि अधिकारियों को "अपने दिल से काम करने" के लिए, शहर हमेशा यह निर्धारित करता है कि सिविल सेवकों को "3 सिद्धांत, 7 प्रयास" के अनुसार काम करना चाहिए।
पहला सिद्धांत है कानून का सम्मान करना, लेकिन हमेशा सुनना भी। साथ ही, लोगों और व्यवसायों की सेवा करने का एक अच्छा रवैया रखना। यानी, सिविल सेवकों को संविधान और कानून के अनुसार काम करना चाहिए, लेकिन हमेशा सुनना भी चाहिए क्योंकि व्यवहार में कई समस्याएँ और कमियाँ हैं।
श्री हाई ने जोर देकर कहा: "यदि हम पूरे मन से काम करेंगे, तो कार्य कुशलता निश्चित रूप से बढ़ेगी, और साथ ही लोगों में विश्वास और संतुष्टि भी पैदा होगी । "
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स्रोत: https://www.nguoiduatin.vn/co-chi-so-danh-gia-can-bo-lam-viec-bang-trai-tim-hay-khong-a671319.html
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